ВЗАИМОСВЯЗЬ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
Цель изучения выявить психические особенности влияния стиля управления руководителя на конфликтные ситуации в коллективе.
Объект изучения профессиональное управление руководителя в служебной деятельности.
Предмет изучения психические особенности влияния стиля управления руководителя на конфликтные ситуации в коллективах компании.
Задачи изучения:
- Изучить степень разработанности, а также научной обоснованности проблемы стилей управления руководителей в коллективах компании.
- На базе теоретического анализа проблемы конфликтных ситуаций, а также пилотажного изучения специфики конфликтных ситуаций в коллективах компании создать типологию конфликтных ситуаций, присущих данной профессии.
- Разработать теоретическую модель влияния стилей управления руководителя на конфликтные ситуации в коллективе.
- Эмпирически определить характер влияния определенных стилей управления руководителей на различные типы конфликтных ситуаций в коллективе.
- Выявить условия, а также пути оптимизации стиля управления руководителя.
В качестве гипотезы изучения выдвинуто предположение, что особенности стиля управления руководителя, проявляясь в его коммуникативном поведении, регулируемом ценностными ориентациями, мотивационной направленностью, а также эмоциональной вовлеченностью в профессию, оказывают влияние на причины возникновения, тип, а также динамику протекания конфликтных ситуаций в коллективах компании. Создание типологии наиболее распространенных конфликтных ситуаций в коллективах компании, а также выявление социально-психических факторов их возникновения, основанных на особенностях управления руководителя с подчиненными, позволит определить наиболее адекватные стили коммуникативного поведения в типовых конфликтных ситуациях, а также оптимизировать применение методов, а также технологий бесконфликтной деловой, а также межличностной коммуникации субъектов деятельности. Наиболее эффективным оптимизационным инструментарием при данном может стать специально разработанный социально-психический тренинг.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ПРОБЛЕМЫ ВЗАИМОСВЯЗЬ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ 9
1.1. Понятие и особенности влияния стресса на личность 9
1.2. Изучение понятия взаимосвязи модели поведения в конфликтной ситуации и стиля управления руководителя 12
1.3. Понятие взаимосвязи модели поведения в конфликтной ситуации и стиля управления руководителя 14
1.4. Обобщение изучений взаимосвязи модели поведения в конфликтной ситуации и стиля управления руководителя 18
ВЫВОДЫ ПО ТЕОРЕТИЧЕСКОМУ ИЗУЧЕНИЮ 22
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ 23
2.1. Цели, задачи и организация изучения 23
2.2. Методика изучения 31
2.3. Обработка и анализ результатов 33
2.4. Интерпретация полученных результатов 34
ВЫВОДЫ ПО ЭМПИРИЧЕСКОМУ ИЗУЧЕНИЮ. 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 37
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 39
ПРИЛОЖЕНИЕ. 43
1. Анцупов А. Я. Социально-психическая оценка персонала/ А. Я., В. В. Ковалев. М., 2021. – 303 с.
2. Анцупов А. Я. Конфликтология / А. Я. Анцупов., А. И. Шипилов. СПб.: Питер, 2022. – 36 с.
3. Анцупов А. Я. Конфликтология: теория, история библиография / А. Я. Анцупов., А. И. Шипилов. М., 2021. – 356 с.
4. Анцупов А. Я. Российская конфликтология. Аналитический обзор 607 диссертаций. ХХ век / С. Л. Прошанов. М., 2021. – 386 с.
5. Безушко О. Я. Социально-психические особенности эффективного стиля руководства командиров учебных подразделений: дис. канд. психол. Наук. М., 2021. – 196 с.
6. Бережнова Н. Ю.Влияние стилей педагогического управления на функционирование мыслительных операций учащихся средних школ. - Автореферат дис. канд. психол. Наук. Ставрополь, 2021. – 26 с.
7. Божко Н. В. Психические особенности деятельности руководителей органов внутренних дел по предупреждению конфликтов: дис. канд. психол. наук. М., 2022. – 163 с.
8. Ворожейкин И. Е. Конфликтология / И. Е. Ворожейкин, А. Я.Кибанов, Д. К.Захаров. М., 2021. – 238 с.
9. Гомыранова О. Н. Развитие психических механизмов регуляции межличностных конфликтов студентов технического вуза. Автореферат: дис. канд. психол. Наук. Астрахань, 2021. – 26 с.
10. Гришина Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. СПб: Питер 2021. – 458 с.
11. Егидес А. П. Психология конфликтов в деловом управлении (концепции, а также технологии): дис. д-ра психол. Наук. М., 2022. – 423 с.
12. Емельянов С. М. Управление конфликтами в организации / С. М Емельянов: Учебное пособие. СПб., 2022. – 45 с.
13. Ефремова Т. Ф. Новый толково-словообразовательный словарь русского языка / Т. Ф Ефремова. М.: Дрофа, 2021. – 357 с.
14. Зимина Л. В. Педагогическая технология формирования оптимального стиля управленческой деятельности руководителе государственной службы: дис. канд. пед. Наук. Калининград, 2021. – 56 с.
15. Караяни А. Г. Психология управления, а также переговоров в экстремальных условиях / А. Г. Караяни, В. Л. Цветков. М., 2022. – 215 с.
16. Кишиков Р. В. Совершенстование стиля руководства авиационного инженера ВВС: дис. канд. психол. Наук. М., 2022. – 167 с.
17. Климов Е. А. Конфликтующие реальности в работе с людьми /психический аспект/ Е. А. Климов. Учебное пособие. Москва-Воронеж, 2022. – 45 с.
18. Кричевский Р. Л. Психология лидерства: учебное пособие / Р. Л. Кричевский. М.: Статут, 2020. – 25 с.
19. Кричевский Р. Л. Социальная психология малой группы / Р. Л. Кричевский, Е. М. Дубовский. М. 2022. – 126 с.
20. Крючков Г. П. Социально-психические основания профилактики, а также предупреждения конфликтов при осуществлении контрольной деятельности: дис. канд. психол. Наук. М., 2021. – 161 с.
21. Марьясис И. Б. Психические условия совершенствования стиля руководства младшего начальствующего состава образовательных учреждений МВД России: дис. канд. психол. Наук. М., 2022. – 193 с.
22. Мишуровский Л. Э. Индивидуальный стиль руководителя в формировании управленческой команды: дис. канд. психол. Наук. М., 2022. – 225 с.
23. Пономарев И. Б. Избранные труды / И. Б. Трубочкин. М., 2022. – 87 с.
24. Радченко В. А. Социальное управление конфликтами в системе ОВД. Автореферат дис. канд. соц. наук. Майкоп., 2022. – 124 с.
25. Рубан Л. С. Как разрешать конфликты, а также формировать толерантность. Учебное пособие / Л. С. Рубан. М.: Академия, 2021. – 46 с.
26. Сотникова Д. А. Писхолого-акмеологические условия формирования индивидуального стиля управления руководителя: дис. канд.психол. наук. М., 2021. – 179 с.
27. Старостин С. Н. Профессиональная идентичность сотрудников органов внутренних дел, а также ее влияние на выбор стратегий поведения в служебных конфликтах.: дис. канд. психол. наук. М., 2021. – 142 с.
28. Танов А. М. Руководитель, а также подчиненный: проблемы взаимоотношений в контексте стиля управления/ А. М. Танов, В. Л Цветков, // Психопедагогика в правоохранительных органах, Омск. 2022. – 7 с.
29. Танов А. М. Стиль управления руководителя в контексте предупреждения служебных конфликтов, а также оптимизации управленческой деятельности / А. М. Танов, Т. А. Хрусталев, В. Л. Цветков. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2021. – 67 с.
30. Танов А. М. Проблема конфликта «руководитель - подчиненный» в контенте стиля управления руководителя/А. М. Танов, В. Л. Цветков // Вестник Московского университета МВД России имени В. Я.Кикотя. Москва. 2022. – 312 с.
31. Танов А. М. Влияние стиля управления на служебные конфликты: теоретическая модель/ А. М. Танов // Философские изучения, а также современность. М. 2021. – 221 с.
32. Танов А. М. Конфликт в служебных коллективах/ А. М. Танов, А. Г. Караяни, Т. А. Хрусталева и пр. // Психология служебной деятельности. М. 2021. – 232 с.
33. Танов А. М. Основные причины, а также типы служебных конфликтов в профессиональной деятельности, а также их психическая характеристика / А. М. Танов, В. Л. Цветков // Международный журнал психологии, а также педагогики в служебной деятельности. 2021. – 57 с.
34. Утлик В. Э. Социально-психические условия предупреждения конфликтов в дорожном движении: дис. канд. психол. Наук. М., 2022. – 145 с.
35. Фетискин Н. П. Социально-психическая диагностика развития личности, а также малых групп / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов. М., 2022. – 490 с.
36. Цветков В. Л. Психология конфликта: от теории к практике / В. Л. Цветков. М. 2022. – 35 с.
37. Цветков В. Л. Психология. Учебное пособие / В. Л. Цветков, И. А. Калиниченко, Т. А. Хрусталева. М., 2021. – 235 с.
38. Черников И. А. Рекреативные технологии как средство формирования межличностного управления военнослужащих. Автореферат: дис. канд. педагогических наук. Тамбов, 2022. – 56 с.
39. Шипилов А. И. Психические основы взаимодействия офицеров в трудных межличностных ситуациях: дис. д-ра психол. Наук. М. 2021. – 165 с.
40. Юсупова А. К. Индивидуальный стили управления личности в условиях долговременной изоляции: дис. канд. психол. Наук. М., 2021. – 25 с.
41. Якоби Т. А. Динамика вертикального конфликта в деятельности руководителей образовательных учреждений: дис. канд. психол. Наук. Ставрополь, 2021. – 181 с.
42. Allport G.W. Personality: psychological interpretation / G. W. Allport. N.Y., 2021. – 27 р.
43. Fiedler F. Contingency model of Leadership effectiveness / F. Fiedler // Advancess en Experimental Social Psychology. N.Y., 2022, - 190 р.
44. Witkin. H.A. Psychological differentiation: studies of development / H. A. Witkin, R.B. Dyk. N.Y. 2022. – 45 р.
