ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ

Объектом исследования выступают медицинские работники различных специальностей, чья профессиональная деятельность связана с высоким уровнем стресса и эмоциональной нагрузки. Предметом исследования являются психологические особенности профессионального выгорания у данной категории специалистов, включая его проявления, факторы развития и взаимосвязь с личностными характеристиками.

Гипотеза исследования заключается в предположении, что уровень профессионального выгорания у медицинских работников зависит от таких факторов, как стаж работы, специализация, уровень стресса и используемые копинг–стратегии. Для проверки этой гипотезы будут применены методы эмпирического исследования, включая опросники и статистическую обработку данных.

Целью данной работы является исследование психологических особенностей профессионального выгорания медицинских работников, включая его эмоциональные, когнитивные и поведенческие проявления.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

1. Анализ теоретических подходов к пониманию профессионального выгорания, включая его основные модели и стадии.

2. Изучение специфики профессиональной деятельности медицинских работников, способствующей развитию стресса и выгорания.

3. Эмпирическое исследование уровня профессионального выгорания среди медицинского персонала с учетом таких факторов, как стаж работы, специализация и индивидуальные особенности.

4. Выявление уязвимых групп медицинских работников с точки зрения подверженности выгоранию.

5. Разработка практических рекомендаций по профилактике и преодолению профессионального выгорания для медицинских учреждений и самих специалистов. 

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ      8

1.1. Понятие и сущность профессионального выгорания    8

1.2. Особенности профессиональной деятельности медицинских работников 11

1.3. Психологические аспекты профессионального выгорания     15

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ    20

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ   22

2.1. Организация и методы исследования 22

2.2. Анализ итогов исследования    25

2.3. Психологические особенности выгорания у медицинских работников 39

2.4. Рекомендации по профилактике и преодолению профессионального выгорания медицинских работников   46

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ    64

ЗАКЛЮЧЕНИЕ  66

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ      68

1.   Абрамова, Г. С. Психология в медицине: учебное пособие / Г. С. Абрамова. — Москва: Каро, 2018. — 320 с.

2.   Абабков, В. А. Адаптация к стрессу / В. А. Абабков, М. Перре. — Санкт–Петербург: Речь, 2023. — 166 с.

3.   Безносов, С. П. Профессиональная деформация личности / С. П. Безносов. — Санкт–Петербург: Речь, 2019. — 272 с.

4.   Бодров, В. А. Психологический стресс / В. А. Бодров. — Москва: Институт психологии РАН, 2020. — 320 с.

5.   Бойко, В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других / В. В. Бойко. — Москва: Филинъ, 2019. — 288 с.

6.   Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. — 2–е изд. — Санкт–Петербург: Питер, 2020. — 336 с.

7.   Варданян, Б. Х. Механизмы регуляции эмоциональной устойчивости / Б. Х. Варданян // Вопросы психологии. — 2021. — № 5. — С. 68–77.

8.   Гришина, Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. — 3–е изд. — Санкт–Петербург: Питер, 2022. — 576 с.

9.   Гринберг, Дж. Управление стрессом / Дж. Гринберг; пер. с англ. А. В. Шарикова. — 8–е изд. — Санкт–Петербург: Питер, 2017. — 512 с.

10. Дементий, Л. И. Профессиональное выгорание: теории и современные исследования / Л. И. Дементий, В. А. Кузьменко. — Москва: Инфра–М, 2021. — 215 с.

11. Дьяченко, М. И. Психологические проблемы готовности к деятельности / М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович. — Минск: БГУ, 2018. — 176 с.

12. Зазыкин, В. Г. Профессиональная деформация и деструкция / В. Г. Зазыкин. — Москва: Проспект, 2023. — 160 с.

13. Зеер, Э. Ф. Психология профессионального стресса / Э. Ф. Зеер. — Москва: Академия, 2018. — 240 с.

14. Ильин, Е. П. Работа и личность. Трудоголизм, перфекционизм, лень / Е. П. Ильин. — Санкт–Петербург: Питер, 2019. — 224 с.

15. Каппони, В. Сам себе психолог / В. Каппони, Т. Новак; пер. с чеш. С. М. Айрапетян. — 3–е изд. — Санкт–Петербург: Питер, 2017. — 256 с.

16. Китаев–Смык, Л. А. Психология стресса / Л. А. Китаев–Смык. — Москва: Академический Проект, 2019. — 576 с.

17. Климов, Е. А. Психология профессионала / Е. А. Климов. — Москва: Институт практической психологии, 2018. — 400 с.

18. Каппони, В. Защитные психологические механизмы / В. Каппони, Т. Новак. — Санкт–Петербург: Речь, 2020. — 144 с.

19. Куликов, Л. В. Психогигиена личности / Л. В. Куликов. — Санкт–Петербург: Питер, 2019. — 464 с.

20. Лазарус, Р. Теория стресса и психофизиологические исследования / Р. Лазарус // Эмоциональный стресс / под ред. Л. Леви. — Ленинград: Медицина, 2017. — С. 178–208.

21. Леонова, А. Б. Профилактика стрессов / А. Б. Леонова. — Москва: Гуманитарный центр, 2020. — 256 с.

22. Лысенко, Е. М. Психология профессионального здоровья / Е. М. Лысенко. — Москва: Юрайт, 2021. — 187 с.

23. Маслач, К. Профессиональное выгорание: новые подходы к исследованию / К. Маслач, М. Лейтер; пер. с англ. А. В. Шарикова. — Санкт–Петербург: Питер, 2018. — 336 с.

24. Менделевич, В. Д. Психология депрессий / В. Д. Менделевич. — Москва: МЕДпресс–информ, 2019. — 432 с.

25. Морозюк, С. Н. Психология стрессоустойчивости медицинских работников / С. Н. Морозюк. — Москва: Медицина, 2022. — 184 с.

26. Наенко, Н. И. Психическая напряженность и ее роль в профессиональной деятельности / Н. И. Наенко. — Москва: Наука, 2018. — 112 с.

27. Орел, В. Е. Синдром психического выгорания личности / В. Е. Орел. — Москва: Институт психологии РАН, 2020. — 320 с.

28. Перре, М. Клиническая психология / М. Перре, У. Бауманн; пер. с нем. — 4–е изд. — Санкт–Петербург: Питер, 2021. — 1312 с.

29. Полякова, О. Н. Профилактика профессионального выгорания врачей / О. Н. Полякова. — Москва: ГЭОТАР–Медиа, 2023. — 168 с.

30. Практикум по психологии здоровья / под ред. Г. С. Никифорова. — Санкт–Петербург: Речь, 2022. — 320 с.

31. Психогигиена профессиональной деятельности / под ред. В. А. Пономаренко. — Москва: Научная книга, 2021. — 279 с.

32. Психология здоровья / под ред. Г. С. Никифорова. — Санкт–Петербург: Питер, 2020. — 607 с.

33. Психология профессионального здоровья / под ред. Г. С. Никифорова. — Санкт–Петербург: Речь, 2019. — 480 с.

34. Ронгинская, Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т. И. Ронгинская. — Санкт–Петербург: Питер, 2018. — 248 с.

35. Самоукина, Н. В. Психология профессиональной деятельности / Н. В. Самоукина. — 2–е изд. — Санкт–Петербург: Питер, 2021. — 224 с.

36. Селье, Г. Стресс без дистресса / Г. Селье; пер. с англ. — Москва: Прогресс, 2019. — 128 с.

37. Скугаревская, М. М. Синдром эмоционального выгорания / М. М. Скугаревская. — Минск: БГУ, 2022. — 203 с.

38. Смирнов, А. Г. Психология труда медицинских работников / А. Г. Смирнов. — Москва: Академия, 2023. — 256 с.

39. Соколова, Е. Д. Психология стресса и методы коррекции / Е. Д. Соколова. — Санкт–Петербург: Речь, 2020. — 288 с.

40. Тарабрина, Н. В. Практикум по психологии посттравматического стресса / Н. В. Тарабрина. — Санкт–Петербург: Питер, 2021. — 272 с.

41. Трунов, Д. Г. Профессиональное выгорание: феноменология, диагностика, профилактика / Д. Г. Трунов. — Москва: Когито–Центр, 2019. — 215 с.

42. Фетискин, Н. П. Социально–психологическая диагностика личности и группы / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов. — Москва: Институт психотерапии, 2022. — 544 с.

43. Фонтана, Д. Как справляться со стрессом / Д. Фонтана; пер. с англ. — Москва: Вече, 2018. — 192 с.

44. Форманюк, Т. В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т. В. Форманюк // Вопросы психологии. — 2019. — № 6. — С. 57–64.

45. Холмогорова, А. Б. Психологическая помощь людям, переживающим стресс / А. Б. Холмогорова, Н. Г. Гаранян. — Москва: Академия, 2021. — 192 с.

46. Шапкин, С. А. Психология труда и человеческого достоинства / С. А. Шапкин, Л. Г. Дикая. — Москва: Академия, 2020. — 320 с.

47. Щербатых, Ю. В. Психология стресса и методы коррекции / Ю. В. Щербатых. — Санкт–Петербург: Питер, 2022. — 256 с.

48. Эверли, Дж. Профилактика стресса / Дж. Эверли, Р. Розенфельд; пер. с англ. — Москва: Медицина, 2018. — 240 с.

49. Юдчиц, Ю. А. Психология в экстремальных ситуациях / Ю. А. Юдчиц. — Москва: Аспект Пресс, 2021. — 320 с.

50. Яковлева, Н. В. Психологическая профилактика и коррекция синдрома выгорания / Н. В. Яковлева. — Санкт–Петербург: Речь, 2020. — 192 с.

51. Bakker, A. B. Burnout and Work Engagement: The JD–R Approach / A. B. Bakker, E. Demerouti // Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior. — 2018. — Vol. 5. — P. 389–411.

52. Cordes, C. L. A Meta–Analytic Review of the Burnout Literature / C. L. Cordes, T. W. Dougherty // Psychological Bulletin. — 2020. — Vol. 146 (3). — P. 341–365.

53. Freudenberger, H. J. Burnout: The High Cost of High Achievement / H. J. Freudenberger. — New York: Anchor Press, 2019. — 224 p.

54. Greenberg, J. Comprehensive Stress Management / J. Greenberg. — 15th ed. — New York: McGraw–Hill, 2022. — 432 p.

55. Hobfoll, S. E. Conservation of Resources: A New Attempt at Conceptualizing Stress / S. E. Hobfoll // American Psychologist. — 2019. — Vol. 74 (5). — P. 549–562.

56. Journal of Occupational Health Psychology [Электронный ресурс]. — URL: https://www.apa.org/pubs/journals/ocp (дата обращения: 15.06.2024).

57. Leiter, M. P. Burnout and Engagement: Contributions to a New Vision / M. P. Leiter, C. Maslach // Burnout Research. — 2021. — Vol. 5. — P. 55–57.

58. Maslach, C. The Measurement of Experienced Burnout / C. Maslach, S. E. Jackson // Journal of Occupational Behavior. — 2018. — Vol. 2 (2). — P. 99–113.

59. Schaufeli, W. B. Burnout: 35 Years of Research and Practice / W. B. Schaufeli // Career Development International. — 2022. — Vol. 14 (3). — P. 204–220.

60.  World Health Organization. International Classification of Diseases 11th Revision [Электронный ресурс]. — 2022. — URL: https://icd.who.int/ (дата обращения: 15.06.2024).