Производственный менеджмент Синергия (Темы 1-15) Ответы на тест

Представлены ответы на большинство вопросов из итогового теста по предмету "Производственный менеджмент" (Темы 1-15).

Результат сдачи зависит от попавшихся вопросов.

Мой итоговый набранный балл 97 из 100 (Скриншот прилагаю).

ВНИМАНИЕ! Покупайте работу, только убедившись, что ваши вопросы совпадают с представленными ниже. Для этого рекомендую сначала запустить тест и сверить хотя бы несколько вопросов.

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

1. Важно!. Информация по изучению курса
2. Тема 1. Структура и содержание системы производственного менеджмента
3. Тема 2. Управление производством и операцией
4. Тема 3. Операционно-стоимостный анализ и операционно-стоимостный менеджмент
5. Тема 4. Операционная стратегия
6. Тема 5. Разработка/проектирование продуктов и услуг
7. Тема 6. Операционная стратегия и трансформация компании
8. Тема 7. Ключевые показатели эффективности (КПЭ) и реализация операционной стратегии
9. Тема 8. Операционное управление компанией на основе концепции Balanced Scorecard
10. Тема 9. Планирование процессов и операций
11. Тема 10. Особенности планирования процессов и операций
12. Тема 11. Планирование производственной мощности
13. Тема 12. Организация и управление процессами и операциями. Производственный цикл
14. Тема 13. Организация управления поточного производства
15. Тема 14. Сетевое моделирование процессов
16. Тема 15. Совершенствование процессов и операций

… рекомендует рассматривать организацию с четырех точек зрения: финансовый ракурс, ракурс клиента, внутренний ракурс, ракурс обучения

• Статистика
• Стратегия
• Производственный план

… – это выбор эффективных технологий, составление временного графика работ, определение оптимальных размеров товарно-материальных запасов, размещение бизнес-процесса

• Разработка плана работы
• Разработка бизнес-процесса
• Операционная стратегия

… – это участок компании, который относится к «сервису» (обслуживанию)

• Литейный цех
• Стройплощадка
• Отдел продаж

АВС-инжиниринг (операционно-стоимостный анализ) применяется на этапах …

• проектирования новых продуктов и услуг
• развития производства
• получения кредита

BALANCED SCORECARD (BSC) – это …

• учетная система
• старый инструмент управления
• стратегический план

BALANCED SCORECARD (BSC) – это сбалансированный план достижения стратегических результатов, который является …

• планом выполнения работ
• системой стратегического управления
• системой стимулирования работников

SWOT-анализ предприятий включает в себя …

• анализ демографической ситуации
• финансовый анализ
• силы и слабости, возможности и опасности предприятия

Бизнес-процесс – это …

• операция
• процесс
• поток работы (услуг), переходящий от одного человека к другому

В зависимости от степени стандартизации и объема производства различают … типы производства

• большой, универсальный и специальный
• единичный, серийный и массовый
• технологический, смешанный и предметный

В зависимости от характера реализуемого процесса используются линейные, функциональные, … и проектные структуры управления

• матричные
• вертикальные
• горизонтальные

В проектной структуре для управления процессами создается …

• матричная структура управления
• специальная команда, которая по завершении процесса распускается
• линейная структура управления

В функциональной структуре управление процессами осуществляется …

• линейными руководителями через группу подчиненных им функциональных руководителей
• функциональными руководителями
• непосредственно топ-менеджерами

Внедрение системы ключевых показателей эффективности (КПЭ) проходит …

• в несколько этапов
• в 5 этапов
• путем формирования стратегии

Во временном аспекте производственные процессы делятся на …

• простые, надежные и основные
• прерывные и непрерывные
• гибкие и сложные

Выделяют … виды производственных структур предприятия

• основной, вспомогательный и технологический
• организационный и производственный
• предметный, технологический и смешанный

Выделяют следующие виды планирования на производстве: долгосрочное; …; краткосрочное

• сверхурочное
• среднесрочное
• перспективное

Выделяют следующие виды планов: концептуальный, стратегический, …, оперативный

• квартальный
• тактический
• календарный

Для достижения успеха компания должна постоянно заниматься …

• расширением штатов
• разработкой новых продуктов и услуг
• повышением цен на продукты

Для расчета и анализа сетевой модели используется …

• процедуры метода критического пути (МКП)
• календарный план
• диаграмма Ганта

Единичный тип производства – это …

• производство продукции большими партиями
• производство продукции или услуги, при которой различные виды продукции изготавливаются в одном или нескольких экземплярах
• характеризуется постоянным выпуском ограниченной номенклатуры

Задача системы ключевых показателей эффективности (КПЭ) – …

• изменение стратегии компании
• разработка продукта
• перевод стратегии компании в комплексный набор показателей ее деятельности

К основным преимуществам поточного производства относится …

• высокая степень механизации и автоматизации производственных процессов
• повышение производительности труда, сокращение деятельности производственного цикла, повышение качества, снижение себестоимости продукции
• повышение спроса на рынке

К основным принципам, характеризующим рациональную организацию поточного производства, можно отнести …

• удовлетворение спроса потребителей
• специализацию, пропорциональность, параллельность и прямоточность
• ритмичность

К основным типам ресурсов относятся … ресурсы

• финансовые
• материально-технические
• расходуемые (невосполнимые) и нерасходуемые (восполняемые)

К основным требованиям, предъявляемым к ключевым показателям эффективности (КПЭ), можно отнести …

• большое количество показателей
• ограниченное количество показателей, единство для всей организации, измеримость, подконтрольность, стимул для сотрудника
• измеримость показателей

Календарный план – это …

• комплексный план
• проектно-технологический документ, определяющий последовательность, интенсивность и продолжительность производства работ
• производственный план

Качество достигается …

• повышением производительности труда
• внедрением новой техники
• стандартизацией

Качество достигается с помощью …

• повышения производительности труда
• внедрения новой техники
• стандартизации

Ключевые показатели эффективности (КПЭ) – это …

• качественные показатели
• показатели эффективности производства
• количественные показатели

Контроль бюджета осуществляется по показателю …

• выполнение работ
• выполнение работ по этапам
• бюджетная стоимость и оценочная итоговая стоимость

Концептуальный план …

• дает общее представление о производственном процессе
• охватывает промежуточные этапы реализации процесса
• это текущие планы

Корректирующие мероприятия требуются, если при проведении текущего контроля обнаружено …

• отклонение, превышающее допустимую величину
• любое несоответствие фактических и плановых показателей
• несоблюдение инструкции

Массовое производство – это …

• характеризуется постоянным выпуском ограниченной номенклатуры
• производство продукции большими партиями
• производство продукции или услуги, при которой различные виды продукции изготавливаются в одном или нескольких экземплярах

Матрица ответственности обеспечивает …

• описание и согласование структуры ответственности за выполнение работ
• выполнение работ
• производство ресурсами

Матричная структура строится на базе …

• функциональной структуры компании
• линейной структуры
• разработки проекта

Между подразделениями предприятия могут быть … связи

• функциональные
• вертикальные и горизонтальные
• специальные

Моделирование и разработка положения о корпоративной модели деятельности компании предполагает различные способы их описания, либо использование специальных инструментов, таких как …

• программный продукт ARIS
• отчет
• техническое задание

На операционную стратегию компании оказывает влияние …

• корпоративная и рыночная стратегия
• проектирование продукта и услуг
• разработка рыночной стратегии

На операционную стратегию оказывает влияние …

• производительность труда
• норма затрат
• корпоративная и рыночная стратегия

На основе сбытового плана, с учетом загрузки производственных мощностей производительности, формируется …

• отчет
• производственная мощность
• производственный план

На стадии изучения потребностей рынка необходимо удостовериться, что существует …

• дефицит товаров
• спрос на продукт
• предложение на продукт

Новая продукция (услуга) предполагает …

• обучение персонала
• реконструкцию завода
• запуск новых видов деятельности

Обновление персонала – это …

• пересмотр целей и стратегии
• развитие компании
• управление персоналом

Обновлять сертификацию системы управления качеством, т.е. приглашать аудиторов один или два раза в год, …

• нужно
• не рекомендуется
• нельзя

Одна из основных задач планирования – …

• разработать план
• обоснование целей и способов их достижения
• выполнить план

Оживление и развитие предприятия включает в себя …

• рост связи предприятия с внешней средой
• увольнение персонала
• строительство нового завода

Оперативные планы детализируют задания участникам процесса …

• на месяц, неделю, смену, сутки
• на год
• на долгосрочный период

Операционно-стоимостный анализ – это метод …

• проведения научных исследований
• измерения затрат и производительности
• расчета заработной платы

Операционно-стоимостный менеджмент – это метод …

• управления операциями
• проведения анализа деятельности организации
• расчета себестоимости бизнес-операций

Операционные ресурсы получили название «…»

• 5М
• 5П
• 5С

Организационное взаимодействие – это …

• распределение обязанностей между участниками процесса
• взаимодействие и взаимоотношения между всеми участниками процесса, определяемые типом контракта и распределением ответственности в нем
• работа в производстве

Основное назначение системы BALANCED SCORECARD (BSC) – …

• обеспечение функций сбора, систематизации и анализа информации для принятия стратегических управленческих решений
• учет новой продукции
• оценка рыночной ситуации

Основной задачей производственного менеджмента является …

• управление процессами преобразование сырья в конечный продукт
• контроль за качество производственных процессов
• прогнозирование и планирование операций

Основной функцией производственного менеджмента является …

• управление коммерческой деятельностью
• формирование плановых заданий
• оптимизация операций и процессов

Основные принципы организации производственного процесса: …

• пропорциональности, дифференциации, комбинирования
• пропорциональности, дифференциации, комбинирования, концентрации, специализации, универсализации, стандартизации
• пропорциональности, концентрации, специализации, универсализации, стандартизации

Основные процессы – это процессы текущей деятельности компании, результатом которых является производство … и услуг

• деталей
• товаров
• компьютеров

Основные типы ресурсов: расходуемые и …

• природные
• нерасходуемые
• финансовые

Основные услуги, приносящие ценность клиенту, должны обладать такими критериями, как …, гибкость, скорость, цена

• качество
• надежность
• точность

Первый универсальный стандарт качества управления производством – …

• ASO 100
• ISO 9000: 2000
• ISO 9000

Передача компанией производственных функций своим поставщикам и партнерам (субподряд) называется …

• аутсорсингом
• арендой
• распределением ресурсов

План – это …

• мероприятие
• цели и задачи
• комплекс заданий, объединенных общей целью, которые необходимо выполнить в установленные сроки

План сбыта разрабатывает …

• операционный менеджер
• торгово-оперативное подразделение
• директор

Планы по срокам исполнения – это …

• долгосрочные, материальные и финансовые планы
• стратегические, текущие, оперативные планы и бизнес-планы
• календарные планы

По данным Регистра системы качества России, сертификат системы качества по стандарту ISO 9000, именуется в госорганах …

• ГОСТ
• ГОСТ ДУ
• ГОСТ Р

Под организационной структурой управления процессом понимают …

• финансовую систему предприятия
• структуру распределения задач управления, функций принятия решений, прав и ответственности между звеньями органа управления
• функции принятия решений

Под системой ключевых показателей эффективности (КПЭ) понимается система … показателей

• финансовых
• нефинансовых
• финансовых и нефинансовых

Портфель заказов производственного плана формируется по данным …

• плана маркетингового исследования
• полученных заявок и составленных договоров
• контроля технологического процесса

При проведении PEST-анализа внешней среды организации рассматриваются … факторы

• социальные и финансовые
• психологические
• социальные, технологические, экономические и политические

Применяют следующие методы оценки выполнения процесса …

• метод «0-100», метод «50-50», метод контроля по целям, метод шагового контроля, экспертная оценка степени выполнения работ
• метод «0-100», метод «50-50»
• метод контроля по целям, метод шагового контроля, экспертная оценка степени выполнения работ

Производственная мощность определяет …

• норму выхода производства, такую как максимально возможный объем выпуска продукции за календарный период
• количество занятого на производстве персонала
• производственные ресурсы

Производственный менеджмент – это …

• мониторинг и регулирование процессов
• подготовка рекомендаций по принятию решений
• разработка и принципы управленческих решений в области конкретной операции и процессов компании

Производственный менеджмент – это …

• управление процессом создания материальных благ наиболее эффективным способом
• проведение анализа деятельности организации
• выявление затрат, которые ранее не выделялись

Производственный/операционный менеджмент впервые был описан в форме принципов научного управления …

• Фредериком Тейлором
• Генри Фордом
• Э. Мейо

Процесс – это …

• операции
• действие
• потоки работы (операций)

Процесс назначения ресурсов заключается …

• в планировании времени
• в указании для каждой работы требуемых ресурсов и в определение их необходимого количества
• в указании для каждой работы требуемых ресурсов

Различают проектируемую, ожидаемую и … мощность

• нормативную
• планируемую
• эффективную

Различают следующие разновидности потоков производства: …

• частные, специализированные, объектные, комплексные и разноритмичные
• кратковременные, долговременные, ритмичные и неритмичные
• по структуре и виду продукции, по характеру ритмичности, по продолжительности

Разработка общей политики и планов использования ресурсов компании – это …

• производственный план
• операционная стратегия
• производственные процессы

Реструктуризация – это …

• производство новых товаров
• область преобразования
• увеличение объемов производства товаров

Ритмичность производственного процесса характеризует …

• выпуск продукции по плану производства
• равномерный выпуск продукции за определенный отрезок времени
• выпуск продукции в точном соответствии с установленными на отдельный период времени плановыми заданиями

Сервисные процессы отличаются от производственных процессов по четырем признакам: невидимость сервисных процессов; развивающие рабочие потоки; …; эффект «позднего зажигания»

• недостаток времени
• недостаток фактов и данных
• низкая заработная плата

Серийное производство – это …

• производство продукции или услуги, для которого характерен выпуск изделий большими партиями
• характеризуется постоянным выпуском ограниченной номенклатуры
• производство продукции или услуги, при которой различные виды продукции изготавливаются в одном или нескольких экземплярах

Сетевые модели являются основой разработки …

• стратегического плана работ
• календарных графиков работ и вех при единичном и мелкосерийном производстве
• календарных планов работ при массовом производстве

Система – это …

• определенная последовательность действий
• связанные между собой элементы
• совокупность взаимосвязанных компонентов, обладающая свойствами, не присущими каждому элементу в отдельности

Системы «точно вовремя» и «канбан» – это понятия …

• идентичные
• разные
• сходные

Специализированная компьютерная программа MRP – это …

• система «Планирование материальных ресурсов»
• график составления работы персонала
• алгоритм решения задач участников процесса

Стратегическое видение, реструктуризация предприятия, оживление и развитие предприятия, обновление персонала – все это составляет процесс … компании

• трансформации
• банкротства
• неустойчивости

Существенной чертой ERP-системы является возможность глобального управления …

• информационной системой
• производством
• производством, товарами и услугами

Существуют два основных методических подхода к контролю как функции: …

• контроль по целям и контроль по отклонениям
• контроль по целям и времени
• контроль по отклонениям и плану

Технологии, системы, персонал, НИОКР, CIM, JIT, TQM – это …

• производственные возможности
• возможности предприятия
• вспомогательные платформы

Финансы, логистика и производство, управление персоналом, сбыт являются показателями …

• мониторинга эффективности корпорации
• производительности труда
• увеличения стоимости компании

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

1. Важно!. Информация по изучению курса
2. Тема 1. Структура и содержание системы производственного менеджмента
3. Тема 2. Управление производством и операцией
4. Тема 3. Операционно-стоимостный анализ и операционно-стоимостный менеджмент
5. Тема 4. Операционная стратегия
6. Тема 5. Разработка/проектирование продуктов и услуг
7. Тема 6. Операционная стратегия и трансформация компании
8. Тема 7. Ключевые показатели эффективности (КПЭ) и реализация операционной стратегии
9. Тема 8. Операционное управление компанией на основе концепции Balanced Scorecard
10. Тема 9. Планирование процессов и операций
11. Тема 10. Особенности планирования процессов и операций
12. Тема 11. Планирование производственной мощности
13. Тема 12. Организация и управление процессами и операциями. Производственный цикл
14. Тема 13. Организация управления поточного производства
15. Тема 14. Сетевое моделирование процессов
16. Тема 15. Совершенствование процессов и операций