Целью исследования является анализ применяемых социальных технологий в организации.
Объект исследования – характеристики социальных технологий, применяемых в трудовой сфере.
Предмет исследования – условия применения социальных технологий, благоприятствующие развитию положительных характеристик социально-психологического климата.
Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи:
- провести теоретический анализ литературы по данной проблеме;
- изучить социальные технологии в трудовой сфере;
- провести диагностику применяемых социальных технологий в коллективе;
- провести анализ полученных данных с опорой на методы математической статистики;
- дать характеристику применяемых социальных технологий в исследуемой организации;
- по итогам исследования сформулировать условия оптимизации социально-психологического климата в коллективе организации благодаря применяемым социальным технологиям;
- сформулировать рекомендации по управлению социальными технологиями в исследуемом коллективе.
Основой исследования являются дoстижения oтечественных и зарубежных ученых. В рабoте испoльзoваны теоритические подходы А. Я. Анцупова, Б. С. Волкова, С. М. Здравомыслова, В. А. Розанова, М. Дойча, Х. Келли и др.
При работе использовались следующие методы исследования:
- анкетирование;
- опрос;
- библиографический метод.
Курсовая работа состоит из введения, заключения, двух глав и списка использованной литературы и приложений.
Введение. 3
1 Теоретические предпосылки исследования социальных технологий в трудовой сфере. 5
1.1 Социальные технологии как инструменты реализации концепции социального менеджмента. 5
1.2 Технологии управления социальными процессами. 8
1.3 Применение социальных технологий для формирования социально-психологической среды.. 11
2 Анализ социальных технологий в трудовой сфере в организации. 15
2.1 Общая характеристика организации. 15
2.2 Исследование особенностей применения социальных технологий в организации 16
2.3 Рекомендации по формированию кадровой стабильности с учетом применяемых социальных технологий. 30
2.4 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий. 39
Заключение. 43
Список использованных источников. 45
Приложения. 48