💯 Маркетинг.ои(dor_БАК_РиСО) [30 вопросов в тесте] — ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП

Маркетинг > Маркетинг

• правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Маркетинг.ои(dor_БАК_РиСО)

1. Введение
2. Тема 1. Введение в концепцию маркетинга
3. Тема 2. Маркетинговые исследования. Качественные и количественные методы
4. Тема 3. Стратегический маркетинг и маркетинговый анализ
5. Тема 4. Сегментирование рынка
6. Тема 5. Продукт как элемент комплекса маркетинга
7. Тема 6. Цена как элемент комплекса маркетинга
8. Тема 7. Каналы сбыта и распределения
9. Тема 8. Маркетинговые коммуникации
10. Тема 9. Клиентоориентированный маркетинг
11. Тема 10. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности
12. Тема 11. Управление процессом принятия решения потребителями о покупке
13. Тема 12. Психологические основы потребительского поведения и влияния рекламы
14. Тема 13. Воздействие на потребительское поведение посредством элементов маркетинг-микс
15. Тема 14. Модели влияния и измерение рекламы
16. Тема 15. Содержательные аспекты оформления рекламы
17. Заключение

Активная стратегия заключается в рамках деятельности компании на целевых рынках и используемого комплекса маркетинга заключается в…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выходе на рынок с принципиально новым товаром
• сохранении своей доли рынка
• способности компании резко увеличить прибыль в короткий срок
• проведении сегментации потребителей

Аналитическая функция маркетинга предполагает …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• разработку политики производства, улучшение характеристик продукта, определение ассортимента выпускаемых изделий, поддержание его сбалансированной структуры
• ориентацию производственно-технологического процесса на выпуск продукции того ассортимента и уровня качества, которые будут удовлетворять потребителя
• развитие долгосрочных прибыльных отношений с потребителем
• разработку политики производства, улучшение характеристик продукта, определение ассортимента, ориентация производственно-технологического процесса на выпуск продукции того ассортимента и уровня качества, которые будут удовлетворять потребителя, развитие долгосрочных прибыльных отношений с потребителем, изучение рынка, товара, потребителей, участников рыночных отношений, анализ внутренней среды

В большей степени анкетирование относится к … исследованиям.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• количественным
• качественным
• смешанным
• эмпирическим

В матрице Маккинси ось X характеризует …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• привлекательность отрасли
• угрозы компании
• силу позиции стратегической бизнес-единицы
• норму рентабельности

В числе наиболее распространенных методов сегментирования рынка – …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• методы многомерного статистического анализа
• расчет выборки
• метод группировок по одному или нескольким признакам
• метод экспертных оценок
• метод ранжирования

В числе преимуществ стратегии дифференцированного маркетинга – …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• ослабление восприимчивости к неудачам на отдельных сегментах
• лояльность потребителей
• низкий уровень затрат и цен за счет массового производства
• то, что высокая приверженность потребителей к товарам фирмы обеспечивает действенную защиту против товаров-заменителей
• то, что при появлении товаров-заменителей лидер по затратам имеет большую свободу, чем конкуренты

Вертикальное сегментирование – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выбор определённой ниши и позиционирование продукта или услуги, специализирующейся в этой нише
• выделение сегментов путем дезагрегирования рынка на группы потребителей, имеющих сходные характеристики или потребности
• формирование сегментов путем агрегирования отдельных потребителей, имеющих сходные характеристики или потребности в группы
• способ оценки обоснованности выбора предприятием определенного сегмента

Во время анализа внешней среды можно использовать такие методы, как …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• жизненный цикл отрасли
• функционально-стоимостный анализ
• STEP-анализ
• ранжирование факторов внутренней среды
• анализ «поля сил»

Дедуктивный метод сегментации – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выбор определённой ниши и позиционирование продукта или услуги, специализирующейся в этой нише
• выделение сегментов путем дезагрегирования рынка на группы потребителей, имеющих сходные характеристики или потребности
• формирование сегментов путем агрегирования отдельных потребителей, имеющих сходные характеристики или потребности в группы
• способ оценки обоснованности выбора предприятием определенного сегмента

Диффузионный процесс заключается в …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• распространении инновации на рынке
• предвидении изменений во вкусах потребителей
• информировании потребителей о товаре
• стимулировании сбыта товаров

Жестко фиксированные цены – это тип цен, …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• который является основным в условиях административно-командной экономики
• в котором допускаются изменения в определенных пределах, устанавливается государством на продукты повышенного социального назначения
• который устанавливается государством на стратегически важные государственные монопольные товары и услуги
• который складывается на рынке под влиянием конъюнктуры

Индуктивный метод сегментации – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выбор определённой ниши и позиционирование продукта или услуги, специализирующейся в этой нише
• выделение сегментов путем дезагрегирования рынка на группы потребителей, имеющих сходные характеристики или потребности
• формирование сегментов путем агрегирования отдельных потребителей, имеющих сходные характеристики или потребности в группы
• способ оценки обоснованности выбора предприятием определенного сегмента

К … свойствам товара относятся дизайн, привлекательность, соответствие определенному стилю, моде.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• удобным
• простым
• эффективным
• эстетическим

Какая характеристика основных недостатков относится к индивидуальному интервью?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Очень низкий процент возврата (около 3 %), трудности мотивации респондента дать ответ
• Вопросы простые, ограничено время, трудности дозвона до нужного респондента
• Дорогой способ, необходимо специально оборудованное помещение, нужен специалист-модератор
• Непродолжительность, регистрация ответов со слов респондентов

Какая характеристика основных недостатков относится к почтовому опросу?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Очень низкий процент возврата (около 3 %), трудности мотивации респондента дать ответ
• Вопросы простые, ограничено время, трудности дозвона до нужного респондента
• Дорогой способ, необходимо специально оборудованное помещение, нужен специалист-модератор
• Непродолжительность, регистрация ответов со слов респондентов

Какая характеристика основных недостатков относится к телефонному опросу?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Очень низкий процент возврата (около 3 %), трудности мотивации респондента дать ответ
• Вопросы простые, ограничено время, трудности дозвона до нужного респондента
• Дорогой способ, необходимо специально оборудованное помещение, нужен специалист-модератор
• Непродолжительность, регистрация ответов со слов респондентов

Какая характеристика основных недостатков относится к фокус-группе?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Очень низкий процент возврата (около 3 %), трудности мотивации респондента дать ответ
• Вопросы простые, ограничено время, трудности дозвона до нужного респондента
• Дорогой способ, необходимо специально оборудованное помещение, нужен специалист-модератор
• Непродолжительность, регистрация ответов со слов респондентов

Какая характеристика относится к концепции традиционного маркетинга?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли
• Совершенствование потребительских свойств товара
• Удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков

Какая характеристика относится к производственной концепции маркетинга?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли
• Совершенствование потребительских свойств товара
• Удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков

Какая характеристика относится к товарной концепции маркетинга?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли
• Совершенствование потребительских свойств товара
• Удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков

Какие исследования называются каузальными?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Направленные на описание проблем, ситуаций, объектов и процессов
• Направленные на сбор информации, необходимой для наилучшего определения проблем и выдвигаемых предположений
• Проводимые для проверки гипотез, касающихся причинно-следственных связей
• Проводимые с помощью swot-анализа
• Проводимые с помощью метода pest-анализа

Какие исследования относятся к маркетинговым?

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Конъюнктурные исследования
• Исследования, проводимые для проверки гипотез, касающихся причинно-следственных связей
• Исследования потребителей
• Исследования продуктов и услуг
• Исследования с помощью социометрии

Какие цели отражают сущность маркетинга наиболее полно?

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Максимизация прибыли
• Создание ценности
• Удовлетворение потребностей
• Продажа товаров

Какие элементы подсистем относятся к подсистеме «Вход» системы общественного производства?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Ресурсы, факторы производства, человеческий фактор
• Производство, распределение, обмен, потребление
• Предложение, совокупный общественный продукт
• Спрос, совокупность общественных и индивидуальных потребностей

Какие элементы подсистем относятся к подсистеме «Выход» системы общественного производства?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Ресурсы, факторы производства, человеческий фактор
• Производство, распределение, обмен, потребление
• Предложение, совокупный общественный продукт
• Спрос, совокупность общественных и индивидуальных потребностей

Какие элементы подсистем относятся к подсистеме «Потребители» системы общественного производства?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Ресурсы, факторы производства, человеческий фактор
• Предложение, совокупный общественный продукт
• Производство, распределение, обмен, потребление
• Спрос, совокупность общественных и индивидуальных потребностей

Какие элементы подсистем относятся к подсистеме «Процесс» системы общественного производства?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Ресурсы, факторы производства, человеческий фактор
• Производство, распределение, обмен, потребление
• Предложение, совокупный общественный продукт
• Спрос, совокупность общественных и индивидуальных потребностей

Какое исследование представляет собой систематическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для оценки маркетинговых возможностей?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Социологическое
• Экономическое
• Отчётное и контрольное
• Исследование качества продукции
• Маркетинговое
• Прогнозное и плановое

Какой период соответствует следующей особенности первого этапа развития маркетинга – «Организация сбыта за счет интенсификации коммерческих усилий на общем фоне превышения предложения над спросом»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В 1860–1920 годы
• В 1920–1930 годы
• В 1930–1960 годы
• В 1980–1990 годы

Какой период соответствует следующей особенности первого этапа развития маркетинга – «Сосредоточение внимания производителей на совершенствовании выпускаемых товаров за счет повышения их качества в связи с ростом объемов продаж»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В 1860–1920 годы
• В 1920–1930 годы
• В 1930–1960 годы
• В 1980–1990 годы

Какой уровень продаж у стадии жизненного цикла «Выведение»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Невысокий
• Быстро растущий
• Максимальный
• Падающий

Какой уровень продаж у стадии жизненного цикла «Рост»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Быстро растущий
• Невысокий
• Максимальный
• Падающий

Кастомизация – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выбор целевой аудитории
• деление рынка на группы потребителей по их потребностям
• действия по разработке товарного предложения
• адаптация товара под нужды потребителей
• образ жизни и использования ресурсов
• предложение компании одного продукта для всех групп потребителей

Конкурентоспособность – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его отличия от товара-конкурента
• оригинальное изображение, используемое как символ организации или ее продуктов
• марка или ее часть, защищенные юридически

Критериальный подход в сегментации – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выбор определённой ниши и позиционирование продукта или услуги, специализирующейся в этой нише
• выделение сегментов путем дезагрегирования рынка на группы потребителей, имеющих сходные характеристики или потребности
• формирование сегментов путем агрегирования отдельных потребителей, имеющих сходные характеристики или потребности в группы
• способ оценки обоснованности выбора предприятием определенного сегмента

Логотип – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его отличия от товара-конкурента
• оригинальное изображение, используемое как символ организации или ее продуктов
• марка или ее часть, защищенные юридически

Массовый маркетинг – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выбор целевой аудитории
• деление рынка на группы потребителей по их потребностям
• действия по разработке товарного предложения
• предложение компании одного продукта для всех групп потребителей
• образ жизни и использования ресурсов

Недифференцированный (массовый) маркетинг – это стратегия …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выхода на рынок с одним продуктом
• выхода на рынок с разными продуктами
• полного охвата одного сегмента рынка

О какой концепции речь? «Одна из старейших концепций, получившая свое развитие в период до 1920-х гг.»

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Социально-этического маркетинга
• Маркетинга взаимоотношений
• Совершенствования товара
• Совершенствования производства
• Традиционного маркетинга

Оборонительная стратегия в рамках деятельности компании на целевых рынках и используемого комплекса маркетинга заключается в …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выходе на рынок с принципиально новым товаром
• сохранении своей доли рынка
• способности компании резко увеличить прибыль в короткий срок
• проведении сегментации потребителей

Определение позиции фирмы на данном рынке или его сегменте и прогноз состояния рынка относится к …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• основным целям маркетингового анализа
• миссии компании
• анализу макросреды организации
• конкурентному анализу

Особая форма сегментации рынка, где небольшая фирма благодаря своему уникальному товару или уникальной форме обслуживания потребителей не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех, называется рыночной …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• торговлей
• нишей
• продукцией

Особая форма сегментации рынка, где небольшая фирма не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех, представляет собой …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• макросегментирование
• микросегментирование
• рыночную нишу

Позиционирование – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выбор целевой аудитории
• деление рынка на группы потребителей по их потребностям
• действия по разработке товарного предложения
• адаптация товара под нужды потребителей
• образ жизни и использования ресурсов
• предложение компании одного продукта для всех групп потребителей

При сегментации необходимо учитывать, что …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• сегментирование не следует путать с делением рынков, поскольку рынок в отличие от сегмента характеризуется особым видом товара
• сегментирование в большей степени характерно для рынка покупателя
• необходимо определение прочности выделенной группы потребителей
• у персонала предприятия должен быть опыт работы
• нередко весь сегмент рынка может базироваться на одном признаке

При SNW-анализе оценивается состояние … среды компании по ряду позиций.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• внешней
• внутренней
• общей

Придание товарам (услугам) отличительных свойств, которые смогут заинтересовывать покупателей и которые отличают товар от предложений конкурентов, относится к стратегии …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• дифференциации
• фокусирования
• деинвестирования
• роста

Регулируемые цены – это тип цен, …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• который является основным в условиях административно-командной экономики
• в котором допускаются изменения в определенных пределах, устанавливается государством на продукты повышенного социального назначения
• который устанавливается государством на стратегически важные государственные монопольные товары и услуги
• который складывается на рынке под влиянием конъюнктуры

Свободные цены – это тип цен, …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• который является основным в условиях административно-командной экономики
• в котором допускаются изменения в определенных пределах, устанавливается государством на продукты повышенного социального назначения
• который устанавливается государством на стратегически важные государственные монопольные товары и услуги
• который складывается на рынке под влиянием конъюнктуры

Сегментирование – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выбор целевой аудитории
• деление рынка на группы потребителей по их потребностям
• действия по разработке товарного предложения
• адаптация товара под нужды потребителей
• образ жизни и использования ресурсов
• предложение компании одного продукта для всех групп потребителей

Сокращенное название (английская аббревиатура) сжатого анализа маркетинговой информации, на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам - …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• STEP-анализ
• SWOT-анализ
• PEST-анализ

Стандартные перечни вопросов анкеты используют при проведении … опроса.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• массового
• прямого
• непрямого
• неструктурированного

Стратегия … делает опору на эффективность труда и подразумевает: тщательную проверку устойчивых расходов, тщательную разработку новых товаров, инвестиции в производство, невысокие маркетинговые коммуникационные издержки.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• роста
• дифференциации
• специализации
• снижения издержек

Таргетирование – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выбор целевой аудитории
• деление рынка на группы потребителей по их потребностям
• действия по разработке товарного предложения
• адаптация товара под нужды потребителей
• образ жизни и использования ресурсов
• предложение компании одного продукта для всех групп потребителей

Товарная политика включает в себя ассортиментную политику, а также предполагает использование товарных …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегий
• рынков
• знаков
• акциз

Товарный знак – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его отличия от товара-конкурента
• оригинальное изображение, используемое как символ организации или ее продуктов
• марка или ее часть, защищенные юридически

Фиксированные цены – это тип цен, …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• который является основным в условиях административно-командной экономики
• в котором допускаются изменения в определенных пределах, устанавливается государством на продукты повышенного социального назначения
• который устанавливается государством на стратегически важные государственные монопольные товары и услуги
• который складывается на рынке под влиянием конъюнктуры

Что относят к факторам микросреды компании?

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Инновационный потенциал организации и основных конкурентов
• Маркетинговых посредников
• Высокий уровень преступности
• Состояние экологии
• Коэффициент рентабельности
• Высокий уровень инфляции

Что является основными преимуществами телефона как способа связи с аудиторией?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Низкая стоимость, высокая степень воздействия интервьюера, гибкость
• Высокая скорость сбора данных, обязательное наличие ответной реакции, большое количество получаемой информации, низкая стоимость
• Обязательное наличие ответной реакции, низкая стоимость, высокая степень воздействия интервьюера
• Высокая скорость сбора данных, обязательное наличие ответной реакции, большое количество получаемой информации, низкая стоимость, высокая степень воздействия интервьюера, гибкость

Экономические интересы – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• отношения между определенными социальными субъектами – производителями и потребителями материальных и духовных благ, их потребностями и интересами
• побудительные мотивы хозяйственной деятельности людей, обусловленные их местом в системе отношений собственности
• возможность компании добиваться объема продаж, необходимого ей для прибыльной деятельности
• необходимость в материальных и духовных благах для обеспечения жизнедеятельности человека

Эталон измерения называется …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• шкалой
• выборкой
• субъективным отношением
• наблюдением
• номиналом
• эквивалентом