Социально-психологический климат в организации

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по совершенствованию социально-психологического климата в ООО «Победа». ООО «Победа» является Центром культуры и отдыха в г. Новосибирске, сочетающим в себе кинотеатр, галерею, лекционные залы, концертную площадка, кафе и рестораны.

В соответствии с целью работы определены следующие задачи:

-исследовать теоретические аспекты социально-психологического климата в организации;

-провести анализ социально–психологического климата в ООО «Победа»;

-разработать мероприятия по совершенствованию социально–психологического климата в ООО «Победа».

Объект исследования – социально–психологический климат в ООО «Победа».

Предмет исследования – влияние социально–психологический климат на эффективность работы персонала ООО «Победа».

Теоретической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых, законодательные и нормативно-правовые акты, материалы международных научно-практических конференций в сфере управления персоналом.

В процессе подготовки курсовой работы были использованы следующие методы исследования: монографический, абстрактно-логический, аналитический, наблюдения, сравнения, тестирования. 

Практическая значимость работы заключается в возможности использования полученных результатов в процессе совершенствования социально–психологического климат в ООО «Победа». В ходе проведенного исследования были разработаны практические рекомендации по улучшению социально-психологического климата организации и спрогнозирована их экономическая эффективность.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений. 

Во введении обосновываются актуальность темы, цель, задачи работы, выбор объекта и предмета исследования.

В первой главе рассматриваются теоретические аспекты социально-психологического климата в организации.

Во второй главе дается организационно-экономическая характеристика ООО «Победа»; исследуется социально–психологический климат в организации и разрабатываются рекомендации, направленные на устранение выявленных проблем. 

В заключении обобщены выводы по результатам проведенного исследования и разработанные рекомендации. 

Введение 3

Глава 1 Теоретические аспекты социально-психологического климата в организации 5

1.1 Сущность социально-психологического климата в организации 5

1.2 Факторы формирования социально-психологического климата  в организации 9

Глава 2 Анализ социально–психологического климата в ООО «Победа» 15

2.1 Характеристика организации 15

2.2 Исследование социально-психологического климата в организации 22

2.3 Рекомендации по улучшению социально-психологического климата в организации 32

Заключение 37

Список использованной литературы и источников 40

Приложения 43