Цель выпускной квалификационной работы заключается в определении направлений совершенствования коммерческой деятельности торговой организации.
В связи с этим можно выделить следующие задачи:
-рассмотреть теоретические основы организации коммерческой деятельности торговой организации;
-исследовать коммерческую деятельность Новосибирского филиала (НФ) ООО «Пепсико Холдингс»;
-предложить рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности НФ ООО «Пепсико Холдингс».
Объектом исследования является коммерческая деятельность НФ ООО «Пепсико Холдингс».
Предмет исследования – исследование и разработка направлений совершенствования коммерческой деятельности НФ ООО «Пепсико Холдингс».
Объект наблюдения - НФ ООО «Пепсико Холдингс».
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Понятие и функции коммерческой деятельности 7
1.2. Организация коммерческой деятельности в торговле 11
1.3. Особенности коммерческой деятельности оптовых торговых организаций 18
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НОВОСИБИРСКОГО ФИЛИАЛА ООО «ПЕПСИКО ХОЛДИНГС» 28
2.1.Организационно-экономическая характеристика филиала 28
2.2.Анализ организации коммерческой деятельности в филиале 33
2.3.Оценка эффективности коммерческой деятельности и выявление проблем 45
ГЛАВА 3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НОВОСИБИРСКОГО ФИЛИАЛА ООО «ПЕПСИКО ХОЛДИНГС» 49
3.1.Изменение структуры ассортимента и ценовой политики 49
3.2.Реорганизация отдела продаж 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 69