Управление производительностью труда в организации на примере ПАО Сбербанк

Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Управление производительностью труда в организации на примере ПАО Сбербанк.

Год: 2023

Объем: 81 стр.

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.

Цель выпускной квалификационной работы: разработать эффективные мероприятия по повышению производительности труда в организации.

Задачи:

1. Изучить теоретические основы производительности труда.

2. Провести анализ управления производительностью труда в ПАО «Сбербанк»

3. Разработать мероприятия по повышению производительности труда ПАО «Сбербанк»

Объект исследования: производительность труда сотрудников ПАО «Сбербанк».

Предмет – направления повышения производительности труда в ПАО «Сбербанк».

Введение. 2

1 Теоретические аспекты управления производительностью труда. 5

1.1 Определение и экономическая сущность производительности труда. 5

1.2 Система управления производительностью труда на предприятии. 10

1.3 Показатели оценки производительности труда на предприятии. 15

2 Анализ управления производительности труда в организации на примере ПАО Сбербанк. 29

2.1 Организационно экономическая характеристика ПАО Сбербанк. 29

2.2 Управление производительностью труда в ПАО Сбербанк. 38

2.3 Оценка и методы эффективности мотивации производительности труда ПАО Сбербанк. 45

3 Разработка мероприятий по повышению производительности труда персонала. 53

3.1 Проблемы, влияющие на производительность труда персонала ПАО Сбербанк. 53

3.2 Разработка мероприятий по повышению производительности труда персонала ПАО Сбербанк. 60

Заключение. 73

Список использованных источников. 77

1.             Агафонова М.С. Совершенствование мотивации к труду как условие эффективной деятельности предприятия / М.С. Агафонова, Ю.А. Бочарников // Научно–методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 2. - с. 411-415.

2.             Абдикеев Н.М. Реинжиниринг бизнес–процессов. Полный курс / Н.М. Абдикеев. – М.: ИНФРА–М, 2015. 6. Анисимов Ю.П. Управление бизнесом при развитии инноваций: / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, В.Б. Артеменко, Л.В. Прозоровская. – Воронеж, 2018.

3.             Алтушкина Е.Н. Управление организационными изменениями на современных предприятиях / Е.Н. Алтушкина // Актуальные вопросы развития экономики России: теория и практика. – Н.Новгород: ВГИПУ, 2019. - 214 с.

4.             Арешина В.А. Принципы, методы и инструменты совершенствования организации нормирования и оплаты труда на предприятии / В.А. Арешина // Молодой ученый. – 2018. – №42. – С. 177–179.

5.             Бабаев З.Д. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации / З.Д. Бабаев, В.А. Терехова, Т.Н. Шеина // Москва: Финансы и статистика, 2016. – 452 с.

6.             Бареева Д.А. Проблема кадровой политики персонала в организации / Д.А. Бареева // Социокультурные факторы консолидации современного Российского общества. Сборник статей Международной научно-практической конференции. Пенза: Приволжский дом знаний, 2017. С. 23–26.

7.             Баркалов С.А. Самооценка как способ улучшения качества работы организации / С.А. Баркалов, М.С. Агафонова // Международный студенческий научный вестник. – 2015. – № 4 (2). - С. 211-212.

8.             Баркалов С.А. Анализ и измерение эффективности деятельности организации / С.А. Баркалов, М.С. Агафонова // Международный студенческий научный вестник. – 2019. – № 4–2. - С. 212.

9.             Борщевский И.И. Производительность труда: методы анализа и прогнозирования / И.И. Борщевский, В.А. Трухов. – Москва: КНОРУС, 2019. - 144 с.

10.         Баскакова О.В. Экономика организации (предприятия): учебно-методическое пособие / О.В. Баскакова. – Москва: Дашков и К, 2018. - 260 с.

11.         Безрукова Т.Л. Механизм оперативного управления промышленным производством на мебельном предприятии / Т.Л. Безрукова, А.М. Катеринич // Финансы, экономика, стратегия. – 2019. – № 07.

12.         Безументова Е.Г. Кадровая политика крупной компании: проблемы и пути решения / Е.Г. Безументова // Экономика и бизнес: позиция молодых ученых Материалы 15–ой Международной конференции студентов, магистрантов и аспирантов. – 2017. – С. 29–33.

13.         Бухалков М.И. Организация и нормирование труда: учебное для вузов / М.И. Бухалков. – Москва: ИНФРА–М, 2023. - 380 с.

14.         Баяндина Е.С. Важность производительности труда на предприятии / Е.С. Баяндина, В.Э. Серогодский // Бенефициар. – 2020. – №73. – С. 34–36.

15.          Бисикало Е.Э. Организационные факторы конкурентоспособности фирмы / Е.Э. Бисикало // Известия Байкальского государственной университета. – 2017. – №4. – С. 488–496.

16.         Вайсбурд В.А. Экономика труда. 2–е изд. / В.А Вайсбурд. – Москва: Омега–Л, 2021. - 376 с.

17.         Веревка Т.В. Экономика предприятия: учебное пособие / Т.В. Веревка. – Санкт–Петербург: Изд–во Политехнического ун–та, 2019. - 113 с.

18.         Гаврилов Р.В. Производительность труда: показатели планирования и методы измерения / Р.В. Гаврилов. – Москва: Экономика, 2019. - 113 с.

19.         Гаршина О.П. Формирование механизма повышения производительности труда на основе технико-экономических факторов / О.П. Гаршина, Ю.И. Минина // Вестник Самарского государственного технического университета. Сер.: Экономические науки. - 2013. - № 1. - С. 44–51.

20.         Глущенко Е.В. Теория управления / Е.В.Глущенко, Е.В. Захарова, Ю.В. Тихонравов. – Москва: Вестник. – 2021. - 336 с.

21.         Головачев А.С. Эффективность труда / А.С. Головачев, М.И. Скаржинский. – Москва: Экономика, 2020. - 208 с.

22.         Гасникова С.Ю Оценка производительности труда управленческой деятельности персонала организации/ С.Ю. Гасникова, А.В. Рунова // Социально-экономические процессы современного общества (к 80-летию Льва Пантелеймоновича Куракова): материалы Всерос. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 30 март 2023 г.). – Чебоксары: ИД «Среда», 2023. – С. 117–121.

23.         Донгак Ч.Г. Проблемы управления персоналом на российских предприятиях / Ч.Г. Донгак, А.М. Ондар // Экономика, управление и право: инновационное решение проблем сборник статей XII Международной научнопрактической конференции: в 2 ч. - 2018. - С. 71–73.

24.         Закирьянова Л.Р. Производительность труда как основной показатель эффективности трудовой деятельности / Л.Р. Закирьянова, Е.С. Куликова // Молодежь и наука. – 2017. – №4–3. - С. 18. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=30021563 (дата обращения: 14.03.2022).

25.         Зиятдинов Д.Р. Факторы повышения производительности труда в период антикризисного управления / Д.Р. Зиятдинов // Молодой ученый. – 2022. – №4 (399). – С. 97–99. URL: https://moluch.ru/archive/399/88313/ (дата обращения: 15.02.2022).

26.         Кутафьева Л.В. Анализ использования рабочего времени / Л.В. Кутафьева // Молодой ученый. – 2013. - №3(50). - С. 242-244.

27.         Кучина Е.В. Обеспечение конкурентоспособности промышленных предприятий на основе повышения производительности совокупного труда: теория и методология / Е.В. Кучина. – Москва: Прогресс, 2019. - 313 с.

28.         Маскаева А.И. Экономика и социология труда / А.И. Маскаева, Д.Р. Амирова // учебное пособие. – Москва: Инфра–М, 2019. - 172 с.

29.         Митрофанова М.Ю. Производительность труда в современной экономической системе / М.Ю. Митрофанова. – Москва: Прогресс, 2021. - 219 с.

30.         Морозова Н.А. Производительность труда: теоретические основы и факторы ее роста в современной экономике / Н.А. Морозова. – Москва: Вершина, 2021. - 156 с.

31.         Одегов Ю. Организация труда и производственный процесс: современные подходы / Ю. Одегов. // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2008. - №9. – С. 29–37.

32.         Остапенко Ю.М. Экономика труда / Ю.М. Остапенко. – 2–е изд. – Москва: ИНФРА–М, 2021. - 272 с.

33.         Попов А.В. Заработная плата как инструмент стимулирования трудовой деятельности / А.В. Попов // Социологические исследования. – 2016. - №7. - С. 40-47.

34.         Прямилова Я. Почему мы трудимся неэффективно / Я. Прямилова // Труд. – 2015. - №8.

35.         Писарев А.С. Интенсивность труда и эффективность производства / А.С. Писарев. – Москва: Экономика, 2018. - 224 с.

36.         Пухначёва А.Г. Проблемы повышения производительности труда / А.Г. Пухначёва // Образование и наука без границ: социально–гуманитарные науки. – 2017. – №8. – С. 119–124.

37.         Ремизов К.С. Основы экономики труда: учебник / К.С. Ремизов. – Москва: Изд–во МГУ, 2019. - 200 с.

38.         Сивандаева С.Ю. Способы увеличения производительности труда на предприятии / С.Ю. Сивандаева // Моя профессиональная карьера. – 2020. – Т. 1. - №8. – С. 194–197.

39.         Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / Д.С. Синк. – Москва: Прогресс, 1989. - 528 с.

40.         Смирнов С.Л. Практические методы повышения производительности труда / С.Л. Смирнов. – Санкт-Петербург: Питер, 2009. - 42 с.

41.         Шамрай Л.В. Проблемы роста производительности труда в России / Л. В. Шамрай // Опыт и проблемы социально–экономических преобразований в условиях трансформации общества. – Пенза: РИО ПГСХА, 2009. - С. 197–200.

42.         Щербаков А.И. Производительность труда: виды, уровни, измерение / А.И. Щербаков // Человек и труд. – 2004. – №9. - С. 83-86.

43.         Кузьмина Н.М. Менеджмент персонала корпорации / Н.М. Кузьмина. - Москва: Инфра-М. 2016. - 245 с.

44.         «Сбербанк» – История территориального Банка // СберБанк. URL: https://www.sberbank.ru/ru/about/territory/history (дата обращения: 20.04.2023).

45.         «Сбербанк» – Миссия и ценности // СберБанк. URL:  https://www.sberbank.ru/ru/about/today/mission (дата обращения: 20.04.2023).

46.         Сбер Отчет о воздействии за 2021 год // СберБанк. URL: sber_impact_report_for_2021_ru.pdf

47.         Корпоративное управление сбербанком // СберБанк. URL: https://www.sberbank.com/corporate–governance

48.         УСТАВ Публичного акционерного общества «Сбербанк России» ПАО Сбербанк // СберБанк. URL: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/normative_docs/ustav_pao_sberbank_23042021. pdf

49.         Информация о подразделениях ПАО Сбербанк // Банк России. URL: https://cbr.ru/finorg/foinfo/branches/?id=1315037838265 дата обращения 20.05.2023.

50.         Сокращенные результаты МСФО // СберБанк. URL: https://www.sberbank.com/ru/investor–relations/groupresults/ifrs_2022 дата обращения 20.05.2023.

51.         Сайт ПАО Сбербанк МСФО // СберБанк. URL: https://rabota.sber.ru/media/sber–luchshij–rabotodatel–rossii/ дата обращения 20.05.2023

52.         Развитие сотрудников Сбербанк // СберБанк. URL: https://www.sberbank.com/ru/sustainability/employees# дата обращения 20.05.2023.