Год защиты: 2025.
Объем работы: 96 стр.
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ РЕПУТАЦИОННЫХ РИСКОВ 6
1.1. Репутационные риски как объект оценки и их классификация 6
1.2. Подходы и методы оценки репутационных рисков 14
1.3. Сущность и принципы мониторинга репутационных рисков 18
2. ОЦЕНКА И МОНИТОРИНГ РЕПУТАЦИОННЫХ РИСКОВ СТОРИТЕЛЬНО – МОНТАЖНЫХ ПРЕПРИЯТИЙ 22
2.1 Характеристика ООО «СТРОЙСТАНДАРТ» 22
2.2. Показатели и факторы оценки и мониторинга репутационных рисков ООО
«СТРОЙСТАНДАРТ» 28
2.3. Модель бизнес-процессов деятельности ООО «СТРОЙСТАНДАРТ» как основа выявления репутационных рисков 33
2.4. Мониторинг внутренних факторов репутационных рисков ООО
«СТРОЙСТАНДАРТ» 41
3. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К ОЦЕНКЕ И МОНИТОРИНГУ РЕПУТАЦИОННЫХ РИСКОВ ООО «СТРОЙСТАНДАРТ» 45
3.1. Систематизация источников возникновения репутационных рисков 45
3.2. Эвристическая модель оценки репутационных рисков и пути их минимизации 50
3.3. Статистическая модель оценки репутационных рисков 60
3.4. Концептуальные вопросы внедрения ТИМ-модели как инструмента мониторинга риска 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ 85