С ростом экономики на экономических рынках происходит усиление конкуренции между присутствующими на них предприятиями и организациями. Для них остро встает вопрос выживания. Эта ситуация заставляет фирмы искать новые эффективные формы продвижения и позиционирования своего товара или услуги на рынке. Цифровая революция открыла перед потребителями и организациями новые возможности и перспективы.
Достаточно зайти в Интернет, чтобы сравнить цены поставщиков и характеристики альтернативных вариантов продукта. Современный покупатель может купить товар, не выходя из дома по найденной в сети приемлемой для него цене.
Организации-продавцы товара или услуги также получили новые возможности. Интернет позволяет передавать практически неограниченные объемы информации. И теперь сайт становится для продавца местом, где можно разместить гигантские каталоги, облегчающие поиск необходимого товара и информации о нем для покупателя. У компаний появилась возможность общения с покупателем напрямую через электронную почту или чаты, отвечать на вопросы покупателей и предлагать им новые товары.
Развитие информационных технологий, среди которых одно из ключевых мест занял Интернет, появление и бурный рост электронной коммерции стали основой для появления нового успешного направления в современной концепции маркетинга взаимодействия - маркетинга в сети Интернет.
А поскольку сеть Интернет все более и более разрастается, и охватывает все более отдаленные уголки нашей планеты, постоянно изменяясь и совершенствуясь, развитие маркетинга, работающего в ней, становится все более и более актуальным для развития электронной коммерции и экономики в целом.
1. Акулич, М. В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров / М. В. Акулич / – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К» – 2020. – 352 с.
2. Гончаров, В. Н. Использование интернет-технологий в маркетинге / В. Н. Гончаров, Е. В. Курипченко // Менеджер. – 2020. – № 3(93). – С. 181-187.
3. Колодник, Т. Д. Развитие теории цифрового маркетинга / Т. Д. Колодник // Наука и инновации. – 2021. – № 1(215). – С. 53-57.