💯 Кросскультурные коммуникации [Тема 1-5] — ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП

Кросскультурные коммуникации > Тест 1 / Тест 2 / Тест 3 / Тест 4 / Тест 5 / Итоговый тест

• правильные ответы на вопросы из тестов по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

1. …  это степень различий между родной культурой и той, к которой адаптируется человек
2. … – это лингвистические явления и факторы, сопровождающие речь и не являющиеся вербальным материалом: громкость, паузы нерешительности, модуляции голоса, мимика, жесты, визуальный контакт между участниками коммуникации
3. … – это повышенная восприимчивость и осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания.
4. … – это процесс всемирной экономической, политической, культурной и религиозной интеграции и унификации
5. … – это процесс всемирной экономической, политической, культурной и религиозной интеграции и унификации, который предполагает тесное переплетение экономик разных стран, что приводит к формированию единой мировой сетевой рыночной экономики
6. … – это совокупность различных телодвижений, которые человек сознательно или неосознанно использует при общении для более точного выражения своих мыслей и чувств
7. … – это специфический акт обмена информацией, процесс передачи эмоционального и интеллектуального содержания
8. … – это чувство растерянности и беспомощности, вызываемое нахождением в незнакомой среде, когда не знаешь, что и как делать, и когда источниками стресса становятся даже обычные повседневные дела
9. … впервые попытался дать определение стереотипа: по его мнению, стереотипы  это предвзятые мнения, которые решительно управляют всеми процессами восприятия
10. … культуры характеризуются плотностью социальных связей (статус и репутация распространяются на все сферы жизни, личная жизнь не отделена от профессиональной) и характерны для таких стран, как Франция, Испания, Италия, страны Ближнего Востока, Япония и Россия
11. … предложил разделить культуры в зависимости от характера использования ими пространства и времени на высококонтекстные и низкоконтекстные, а также культуры с преобладающим монохромным или полихромным использованием времени
12. «Сейчас я уже почти американец. Я привык к тому, что меня раньше раздражало, например, к запаху попкорна в кинотеатрах, к слабому американскому кофе, к тому, что футболом называется не-футбол, я привык ставить месяц впереди числа, говорить «у-упс» вместо «ой» и «ауч» вместо «ой», потряхивать кистью правой руки, будто обжёгся, если что-нибудь непомерно дорого… Будучи американцем, я уже свободен от безоговорочного восхищения, я вижу не только светлые окна, но и затхлые углы моего нового дома, будучи им «почти», я всё-таки временами почёсываю себе башку: а не вышвырнут ли меня и отсюда за критиканство?» (В. Аксенов). Изучив приведенную цитату, определите, на какой стадии вхождения в инокультурное общество находится автор данного изречения.
13. «Я чувствую себя русским, поскольку я родился в России и пишу свои произведения по-русски, я чувствую себя французом, поскольку я жил в Париже, я чувствую себя англичанином, поскольку я учился в Англии и пишу свои произведения по-английски». Изучив приведенную цитату, определите, на какой стадии вхождения в инокультурное общество находится автор данного изречения.
14. Альфонсус (Фонс) Тромпенаарс выделил четыре типа корпоративной управленческой культуры, получившие образные названия: «Семья», «Управляемая ракета», «…» и «Эйфелева башня»
15. В зависимости от того, имеет ли место применение языка слов, речи, все коммуникации, осуществляемые между людьми, можно разделить на …
16. В книге «Боги менеджмента» Чарльз Хэнди рассматривает четыре типа организационных культур, каждая из которых ассоциирована с древнегреческим божеством – в частности, Дионис является архетипом …
17. В книге «Боги менеджмента» Чарльз Хэнди рассматривает четыре типа организационных культур, каждая из которых ассоциирована с конкретным древнегреческим божеством – в частности, архетипом ролевой культуры является …
18. В моноактивных культурах время воспринимается …
19. В числе стран с высоким индексом коллективизма – …
20. В числе стран с высоким индексом мужественности – …
21. В Японии все члены группы должны познакомиться с другой стороной, что занимает довольно много времени. Американские бизнесмены часто жалуются на то, что за шесть своих визитов в японскую компанию они могут встречаться с 18 различными людьми, разбитыми на группы по 3 человека, и должны по 6 раз говорить одно и то же. Объясните причину недовольства западных бизнесменов, используя знания различий национальных культур.
22. Выберите подходящие характеристики представителей полиактивных культур:
23. Выделяют такие фазы культурного шока, как «медовый месяц», «…», «адаптация» и «обратный культурный шок»
24. Высокие показатели индекса маскулинности, в частность, были выявлены в …
25. Говоря о понятии «культура», можно утверждать, что культура … (укажите два варианта ответа)
26. Говоря о принятии решений в рамках корпоративной культуры «Эйфелева башня» (по Ф. Тромпенаарсу), можно утверждать, что …
27. Говоря о типах корпоративной управленческой культуры (по Ф. Тромпенаарсу), можно утверждать, что тип «Управляемая ракета» больше имеет сходных черт с типом …
28. Для германских и англоязычных западных стран индекс дистанцирования от власти (по Г. Хофстеде) …
29. Долгосрочной временной ориентацией (по Г. Хофстеде) обладают страны …
30. Есть культуры, лозунг представителей которых – «Время – деньги». Определите, для какого типа культуры характерно данное восприятие времени?
31. Ирине 31 год, она живет в Финляндии 8 лет. Вот что говорит она о себе: «Мой муж – финн, у него свои, финские взгляды на жизнь. Я постоянно их контролирую, ломаю их, потому что у нас в семье все равно идет так, как по-русски должно быть. У меня много знакомых финнов, но ... я их держу на пионерском расстоянии, скажем так. Я их никогда не подпускаю к себе близко, потому что я не знаю, что от них можно ожидать. Они сегодня могут сказать, что «да, мы тебя любим», а завтра могут воткнуть нож в спину». Определите, какую стратегию аккультурации выбрала Ирина.
32. К внешнему контексту коммуникации относят …
33. Классификацию культур с точки зрения отношения ко времени ввел …
34. Коммуникативное … – это совокупность коммуникативных знаний и коммуникативных механизмов, которые обеспечивают весь комплекс коммуникативной деятельности человека
35. Коммуникативное поведение личности определяется его коммуникативным …
36. Культура … – это организационная культура, в которой особую роль играет лидер, его личные качества и способности, называемая иногда культурой Зевса
37. Культуры, в которых доминирует нелинейное распределение времени, где за единицу времени возможно выполнение сразу нескольких дел, называют … культурами
38. Личная зона пространства (по Э. Холу) составляет от …
39. На такой фазе культурного шока, как «медовый месяц», человек …
40. Невербальное общение людей с помощью прикосновений (похлопываний, рукопожатий, поцелуев, ударов и т.д.), а также область психологии, занимающаяся его изучением – это …
41. Одному голландскому директору надо было оценить работу своего подчиненного – коллеги из Японии. Он вызвал его на откровенный разговор и отчитал за недобросовестное отношение к работе. С точки зрения ддиректора, китайцу надо было посетить определенные курсы, и проблема была бы решена. На следующее утро японец покончил жизнь самоубийством. Объясните, какую культурную особенность не учел директор при общении с японским сотрудником.
42. П. Эрли и Е. Мосаковски впервые разработали …
43. П. Эрли и С. Анг выделяют четыре компонента, составляющих базовую модель культурного интеллекта, в частности, метакогнитивный компонент – это …
44. По Р. Льюису, для полиактивных культур характерны …
45. По Р. Льюису, к странам с высоким контекстом культуры принадлежат …
46. Понятие шума как внешних факторов, искажающих сообщение, ввел …
47. Представители … культуры (например, японской, китайской, корейской) ориентированы на сохранение репутации, для них характерны вежливость, не конфликтность, терпеливость
48. При анализе взаимодействия культур выделяют этнический, … и цивилизационный уровни взаимодействия
49. Расположите виды сознания человека по степени нарастания их комплексности (начиная с наименее комплексного):
50. Расположите культурные слои, формирующие поведение человека, от более поверхностных к более глубинным:
51. Расположите народы в порядке возрастания линейной активности и полиактивности ведущих культур их стран (начиная с моноактивных культур):
52. Расположите определения понятия культура в порядке их исторического появления:
53. Расположите понятия, усвоенные человеком порядке возрастания его культурной грамотности:
54. Расположите пространственные зоны коммуникации в порядке увеличения дистанции между коммуникантами:
55. Расположите слои культуры в порядке от более глубинных к более поверхностным:
56. Расположите уровни межкультурного взаимодействия в зависимости от размера затрагиваемой группы (от локального к глобальному)
57. Расположите уровни межкультурной компетенции в порядке возрастания их значения и роли:
58. Расположите элементы классической формулы коммуникации Лассвела в порядке, соответствующем осуществлению коммуникации между индивидуумами:
59. Расположите этапы интернационализации хозяйственной деятельности, ставшей причиной развития кросскультурных коммуникаций, в хронологическом порядке: международное разделение труда
60. Российская организация по разработке программного обеспечения уже несколько лет работает на европейском рынке. Сейчас организация работает над несколькими десятками проектов одновременно. По словам генерального директора, им удается конкурировать благодаря командному решению поставленных заказчиком задач и жесткому соблюдению сроков. Кроме того, команды сотрудников перегруппировываются под каждый новый проект, что позволяет максимально эффективно добиваться поставленных целей. Определите, к какому типу корпоративной культуры (по Ф. Тромпенаарсу) относится описанная компания.
61. СМС-сообщение, спор, пресс-конференция, лекция, деловая переписка являются примерами … коммуникации
62. Совокупность норм, определяющих человеческое поведение и общение, усваиваемых в процессе социализации и воспроизводимых людьми в ходе социальных практик, – это …
63. Согласно мнению американского психолога Г. Триандиса, …  это модель убеждений, установок, самоопределений, норм и ценностей, организованных вокруг определенных предметов и тем
64. Социолог Герт Хофстеде в начале 1980-х гг. разработал типологию культур и на основе проведенных исследований выделил … для характеристики культуры каждой страны
65. Сторонники идей культурного релятивизма … (укажите два варианта ответа)
66. Страна с высоким индексом индивидуализма – …
67. Страны США, Австралии, латиноамериканских, африканских и мусульманских стран обладают … временной ориентацией (по Г. Хофстеде)
68. Теорию культурной грамотности разработал …
69. Три основные группы причин коммуникационных конфликтов: личностные причины, … причины и социальные причины
70. Установите соответствие классификационных признаков культур с разработавшими их авторами:
71. Установите соответствие между моделями корпоративной управленческой культуры (по Ф. Тромпенаарсу) и типами менеджмента:
72. Установите соответствие между национальностями и распространенными стереотипами, касающимися их поведения:
73. Установите соответствие между стратегиями аккультурации человека и их описаниями:
74. Установите соответствие между типами корпоративной управленческой культуры, выделенными Ф. Тромпенаарсом, и характеристиками этих культур:
75. Установите соответствие модели корпоративной культуры (по Ф. Тромпенаарсу) и отношения к критике и конфликтам:
76. Установите соответствие типов организационных культур и древнегреческих божеств, с которыми они ассоциированы (по Ч. Хенди):
77. Установите соответствие ученых и их вклада в науку:
78. Факторы, влияющие на культурный шок, можно разделить на две группы – …
79. Характеризуя значение стереотипов в межкультурной коммуникации, следует отметить, что эти стереотипы …
80. Хронологически коммуникации подразделяются на …
81. Человек может воспринять как агрессию вторжение в … зону
82. Эдвард Холл предложил разделить культуры в зависимости от …

• Введение в курс
• Тема 1. Основы межкультурных коммуникаций
• Тема 2. Типы культур и их особенности
• Тема 3. Модели корпоративных культур
• Тема 4. Межкультурные коммуникации в бизнесе
• Тема 5. Проблема понимания в межкультурной коммуникации
• Итоговая аттестация