Влияние профессионального выгорания на личностные особенности медицинских работников

Дата изготовления: декабрь 2025 года. 

Проведено эмпирическое исследование.

База исследования: Ленобластная Токсовская межрайонная больница поликлиники (г. Мурино).

Выборка: 85 медицинских работников.

Цель исследования — изучить влияние профессионального выгорания на личностные особенности медицинских работников.

Задачи исследования:

1.Проанализировать научную литературу по проблеме исследования. 

2. Выявить уровень синдрома выгорания в выборке медицинских работников поликлиники.

3. Определить личностные особенности медицинских работников.

4. Выявить взаимосвязи профессионального выгорания и личностных особенностей медицинских работников.

5. Разработать программу профилактики выгорания, ориентированную на усиление адаптационных ресурсов у медицинских работников. 

Есть приложения.

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ВЛИЯНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ НА ЛИЧНОСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 6

1.1. Понятие и сущность профессионального выгорания 6

1.2. Личностные особенности медицинских работников: основные подходы к изучению 15

1.3. Методы профилактики и коррекции профессионального выгорания 19

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 28

2.1. Организация и методы исследования 28

2.2. Результаты исследования 33

2.3. Анализ результатов исследования 42

2.4. Разработка коррекционной программы по профилактике профессионального выгорания у медицинских работников 48

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 57

ПРИЛОЖЕНИЯ 64

1. Абрамов, Г.С., Юдчиц Ю.А. Синдром профессионального выгорания у медработников/ Психология в медицине –М.1998.

2. Бабич О.М. Методы саморегуляции и психологической разгрузки/ О.М. Бабич. Воронеж: Издат.-полиграф. центр Воронежского гос. ун-та, 2008. 86 с. 

3. Березина В.А. Исследование профессионального выгорания, самоотношения имотивации достижений педагогов дошкольных учреждений// Инсайт, 2022.- № 1 (1) 

4. Бойко В.В. Синдром «профессионального выгорания» в профессиональном общении. / Бойко В.В.– СПб.: Питер.- 1999

5. Бочкарева Е.Н. Взаимосвязь профессионального интеллекта и профессионального выгорания у сотрудников контактного центра/Е.Н. Бочкарева// Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2016. Т. 13. No 3. С. 576–582

6. Бладыко А.В. Особенности профессионального выгорания у учителей и преподавателей /А.В.Бладыко// Психология: традиции и инновации: материалы Междунар. науч. конф. (г. Уфа, октябрь 2012 г.). Уфа: Лето, 2012. С.34-39. – URL: https://moluch.ru/conf/psy/archive/35/2704/.(дата обращения: 01.09.2024).

7. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М.: Смысл, 1996. - 432 с. 

8. Бузовкина Н.Ю. Синдром профессионального выгорания у психологов, оказывающих экстренную и продолжительную психологическую помощь//Вестник Башкирского университета, 2008. - №4. - С. 34-39 

9. Васильева Н.Г. Взаимосвязь особенностей профессионального интеллекта и синдрома выгорания у врачей: дисс.канд.психол.наук.19.00.07 / Васильева Наталья Геннадьевна. М.: 2016. - 195 с. 

10. Влах Н.И.Система психологической профилактики и помощи лицам с синдромом профессионального выгорания  /Н.И.Влах, И.П. Данилов// Медицина в Кузбассе, 2017.с. 45-49

11. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. / Водопьянова Н.Е.– СПб.: Питер, 2005. - 154 с. 

12. Володина Т.В. Жизнестойкость и профессиональное выгорание//Современные проблемы науки и образования. 2011. № 6 URL: https://science-education.ru/ru/article/view?id=4996 (дата обращения: 06.10.2025). 

13. Воробьева М.А. Связь профессионального интеллекта и синдрома профессионального выгорания у студентов/М.А. Вороьева// Образование и наука, 2016. - №4. - С. 23-29

14. Габдреева Г.Ш. Методы регуляции психического состояния // Психология состояний. Хрестоматия / сост. Т.Н.Васильева, Г.Ш.Габдреева, А.О.Прохоров / под ред. проф. А.О.Прохорова. — М.: ПЕР СЭ; СПб.: Речь, 2004. - С.516-530.

15. Гамезо М.В., Петрова Е.А., Орлова, Л.М. Возрастная и педагогическая психология М.: Педагогическое общество России, 2009. - 512 с.

16. Гатальский В.Д. Педагогика профилактики и коррекции девиантного поведения учащейся молодежи // Человек и образование - № 2 – 2010. - c 18-23 

17. Гремлинг, С. Практикум по управлению стрессом/ С.Гремлинг, С.Ауэрбах – СПб.: Питер, 2002, - 240 с. 25

18. Доника А. Д Профессиональный онтогенез: медико-социологические и психолого-этические проблемы врачебной деятельности. М. 2009 – 154 с. 

19. Забара И.В. Взаимосвязь между личностными особенностями и эмоциональным выгоранием у программистов с различным ценностно-смысловым отношением к профессиональной деятельности / И.В. Забара // Международный научно-исследовательский журнал, 2020. - №6. – С. 76-79

20. Зеленова, М.Е., Барабанова, В.В., Кабаева, В.М. (2011). Уровень жизнестойкости, Я-концепция и профессиональное здоровье учителей. Социальная психология и общество,2011. № 2(3). С. 40–53. URL: https://psyjournals.ru/journals/sps/archive/2011_n3/Zelenova_ect (дата обращения: 06.10.2025) 

21. Григорьева П.Г. Эмоциональный интеллект и профессиональное выгорание у врачей/П.Г. Григорьева//Международный научно-исследовательский журнал, 2021. - №4. - С. 34-39

22. Дарашевич Н.А. Синдром профессионального выгорания у специалистов помогающих профессий / Н.А. Дарашевич//Актуальные вопросы психологического состояния общества как фактора общего благополучия. Сборник материалов II Межрегиональной научно-практической конференции. Махачкала, 2021. С. 318-321

23. Дружинин, В. Психология. Учебник для гуманитарных вузов. - СПб.: Питер, 2009. - 656 с

24. Каприн А.Д. Психологические аспекты личности врача в процессе его социализации//Научно-практический журнал «Исследования в медицине» RESEARCH’ n PRACTICAL MEDICINE JOURNAL Том2.№2.2015. С. 81-84 

25. Климова О.Н. Проявление качеств личности, значимых для профессионализации врача на разных этапах его становления// Медицинская психология в России, 2015. С. 65-69

26. Команенко А.А. Направления и методы совершенствования деятельности врача терапевта-участкового при реализации проекта «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»// Социальные аспекты здоровья населения, 2020 С.57-61

27. Левина В.Н. Личностные качества врача в сотрудничестве с пациентом: учебное пособие / В.Н. Левина. – Ижевск, 2016. – 60 с.

28. Маслач Е. Синдром выгорания. http\\www. Hr – land. com\pages\prifessionalnoe_vigor

29. Мелкумянян Э.Х. Личностные качества современного врача// Бюллетень медицинских интернет-конференций, 2016. – С. 46-50 

30. Миронова Е.Р. Психологические детерминанты профессионально-личностного самоопределения врача-руководителя: дисс. ... канд. психол. наук. Краснодар, 2005. - 180 с. 

31. Муздыбаев, К. Стратегия совладания с жизненными трудностями. Теоретический анализ / К. Муздыбаев// Журнал социологии и социальной антропологии. –1998. –Т. 1.– № 2. –С. 102-112.

32. Никифоров Г.С. Виды психической саморегуляции [Электронный ресурс] / Г.С. Никофоров, С.М. Шингаев //Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина, 2014 URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vidy-psihicheskoy-samoregulyatsii 

33. Николаева Л.В. Саморегуляция, как средство профилактики профессионального выгорания диспетчеров пожарно-спасательной службы «01»//Современные технологии обеспечения гражданской обороны и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, 2016. - №6. - С. 45-49 

34. Новгородская В.А. Личностный ресурс студентов вуза как детерминанта эффективного профессионального самоопределения: Дис. ... канд. психол. наук. –Сочи, 2012. – 232 с.

35. Ожиганова Л.Н. профессиональное выгорание и самооценка личности у актеров и педагогов//Теория и практика общественного развития, 2015. - №5. - с. 34-39 

36. Орел В. Е. Синдром психического выгорания личности /В.Е.Орел. - М.: Ин-т психологии РАН, 2020. - 3

37. Осин Е. Н., Леонтьев Д. А. Апробация русскоязычных версий двух шкал экспресс-оценки субъективного благополучия // Материалы III Всероссийского социологического конгресса. М. : Институт социологии РАН; Российское общество социологов, 2008. URL: http://www.isras.ru/abstract_bank/1210190841.pdf 

38. Осипова Н.Г. Личность врача в современном социуме: идеальный тип и профессиональные деформации// Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология, 2017.. С45-49

39. Писаревская, М. А. профессиональное выгорание педагога и его психологическое благополучие / М. А. Писаревская // Мир науки. Педагогика и психология. — 2019. — Т 7. — №4. — URL: https://mir-nauki.com/PDF/35PDMN419.pdf (дата обращения: 06.10.2025). 

40. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М., 1986. - 465 с. 

41. Продовикова О.Г. Жизнестойкость, смысложизненные ориентации и профессиональное выгорание сотрудников сферы здравоохранения//Социальные и гуманитарные науки: теория и практика, 2020. - №6. - С. 45-49 

42. Пряжников Н.С. профессиональное выгорание и личностные деформации в психолого-педагогической деятельности//Вестник Московского университета. Серия 14. Психология, 2014. - №5. - С.23-29 

43. Рассказова Е.И. Скрининговая шкала позитивных и негатвиных переживаний Э. Динера // Психология. Журнал Высшей школы экономики, 2020. - №6. - С. 34-39 

44. Рублева Т.Ю. Влияние самооценки на возникновение синдрома профессионального выгорания у сотрудников органов внутренних дел// Психология и психотехника, 2023. - №6. - С. 45-49 

45. Сато К.С. Эмоциональный интеллект и профессиональное выгорание как психологическая проблема у сотрудников в условиях детского реабилитационного центра/ К.С. Сато// Научные высказывания. 2023. №22 (46). С. 53-55.

46. Солодкова Т.И. Эмоциональный интеллект как личностный ресурс преодоления синдрома выгорания и его развитие у педагогов: дисс. канд. психол. наук, 19.00.07 / Солодкова Тамара Ивановна. М. 2011. - 198 с. 

47. Селезнева В.П. Факторы психологического выгорания психологов-консультантов//ЖstudNet, 2020. - №5. - С. 34-39 

48. Сухаверин, А.В. Возможности психологической помощи в санаторно-курортных условиях при эмоциональном выгорании с экзистенциальными проблемами// Возможности психологической помощи в санаторно-курортных условиях при эмоциональном выгорании с экзистенциальными проблемами /А.В. Сухаверина// Вестник Томского государственного университета, 2011. – С.56-59

49. Тыртышнова А.И. Связь стрессоустойчивости и саморегуляции и профессионального выгорания сотрудников МЧС // материалы II Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Чувашский республиканский институт образования Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики. Чебоксары, 2023. - С. 327-332 

50. Туревская Е.И. Возрастная психология Тула: Тульский государственный педагогический университет им Л. Н. Толстого, - 2009

51. Хазова С.А. Ментальные ресурсы субъекта: проблема определения понятия // Идеи О.К. Тихомирова и А.В. Брушлинского и фундаментальные проблемы психологии (к 80-летию со дня рождения): материалы Всероссийской научной конференции (с иностранным участием). –М.: Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, 2018. –С. 148-151.

52. Хаин А. Е., Клипина Н. В. Проблема профессионального стресса и эмоционального выгорания медицинского персонала в детской онкологии и гематологии//https://scinetwork.ru/disk/file/54006

53. Хрестоматия по возрастной психологии. Учебное

пособие для студентов: Сост. Л. М. Семенюк.

Под ред. Д. И. Фельдштейна.— Издание 2-е, дополненное. М.: Институт практической психологии, 1996.—304 с

54. Шипова Н.С. Понятие ресурса в психологии / Н.С. Шипова//Вестник Костромского государственного университета. Серия: Педагогика. Психология. Социокинетика, 2020. – №2. С. 54-59.

55. Alarcon G.M. A meta-analysis of burnout with job demands, resources, and attitudes. J. Vocat. Behav. 2011 , 79, 549–562.

56. Bakker A.B. Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-samplestudy. J. Organ. Behav. 2004.№ 2. 293–315. 

57. Burisch M. Das burnout syndrome theorie der innerenerschopfung / М.Burisch. Berlin, Heidelberg: Springer, 1989. - P. 158-167.

58. Freudenberger H.J. Staff Burn-Out. J. Soc. Issues 1974, 30, 159–165. 

59. Freudenberger H.J. Staff burn-out //Journal of Social Issues. 1974. V. 30. P. 159–165.

60. Demerouti E. Bakker, A.B., Nachreiner, F., Schaufeli, W.B. The job demands-resources model of burnout. J. Appl. Psychol. 2001,86, 499–512. 

61. Dierendonck D. V. Burnout among general practitioners: a perspectivfrom equity theory / D. V Dierendonck, W. B.Schaufeli , H. J Sixma //Journal of social and clinical psychology. - 1994. - Vol. 13. - №1. - P. 23-34.

62. Hobfoll S.E., Lilly R.S. Resource conservation as a strategy for community psychology. // Journal of Community Psychology. – 1993. – № 21. – P. 128- 148.

63. Maher E. The burnout syndrome. Journal of consulting and clinical psychology, 1983, № 7. pp. 15-20. 

64. Maslach C.Schaufeli, W.B. Leiter, M.P. Job Burnout. Annu. Rev. Psychol. 2001, 52, 397–422. 

65. Perlman B. Burnout: summary and future and research // Human relations. - 1982. - Vol. 35. - №4. P.283-305.

Pines, A. M., Pines, A.M., Aronson E..Career Burnout: Cases and cures. - New York: Free Press, 1988.