Реклама и связи с общественностью в продвижении организаций в системе образования

Дата изготовления: февраль 2025 года. 

Работа сделана на примере Института русского языка им. А.С. Пушкина.

Целью данной курсовой работы является выявление эффективных технологий в продвижении организаций в системе образования и разработка рекомендаций по повышению их эффективности на примере Института русского языка им. А.С. Пушкина.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

1. Разобрать теоретический аспект комплекса продвижения, как сочетания различных маркетинговых инструментов с отдельным вниманием места и значимости Рекламы и связей с общественностью в комплексе продвижения товаров и услуг.

2. Рассмотреть особенности и специфику продвижения на рынке услуг образования.

3. Провести анализ трех российских ВУЗов на предмет эффективности применения тех или иных инструментов продвижения.

4. По итогам исследования дать рекомендации наиболее проблемному ВУЗу по повышению эффективности маркетинговых коммуникаций путем улучшения функционирования Рекламы и связей с общественностью в данной системе.

Есть приложения.

Введение 3

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты изучения рекламы и связей с общественностью в продвижении организаций системы образования 10

1.1 Комплекс продвижения 10

1.2 Рекламы и связей с общественностью как часть комплекса продвижения 13

1.3 Продвижение на рынке образовательных услуг 17

   Выводы по главе 1……………………….………………………………………...18

ГЛАВА 2. Реклама и связи с общественностью как инстурмент продвижения образовательных организаций 23

2.1 Применение рекламных инструментов в высшем образовании России 23

2.2 Анализ рекламы и связей с общественностью ИРЯ им. А.С. Пушкина 27

2.3 Рекомендации по повышению эффективности рекламы и связей с общественностью в ИРЯ им. А.С. Пушкина 31

Выводы по главе 2 37

Заключение 39

Список использованных источников 41

Приложения 45

1.       Ачкасова, О.Г. Маркетинговое продвижение как инструмент формирования имиджа конкурентоспособной образовательной организации // Профессиональное образование и рынок труда. – 2021. − №1. – С. 130-137.

2.       Борисов А. В. Социальный капитал и коммуникации в ВУЗах: опыт и перспективы // Журнал социологических исследований. 2019. № 2. С. 18–24.

3.            Зарубин, В.Р. Продвижение образовательных услуг ВУЗа в условиях цифровизации // Вестник университета «ТУРАН» . – 2022. − №4. – С. 300-310.

4.            Ильина, И.А. Инфлюенс-маркетинг как социальная технология продвижения образовательных услуг // Социология и право. – 2022. − №3. – С. 306-317.

5.       Иванов И. И. PR в образовательных учреждениях // Вестник университета. 2021. № 3. С. 54–60.

6.       Сидорова Е. А. Корпоративная социальная ответственность в образовательной сфере: опыт российских вузов // Менеджмент и образование. 2022. № 1. С. 73–80.

7.       Хаванская, А.Г. Продвижение образовательных услуг высших учебных заведений с применением инновационных технологий // Интерактивная наука. – 2021. – № (3) 58. – С. 80-83.

8.       «Excellence theory» in Public Relations // Journal of Public Relations Research. 1992. Vol. 4. P. 141–162.

9.       Peterson H. University Branding and Social Media Strategy // Higher Education Marketing Journal. 2020. Vol. 12. P. 41–55.

Учебные пособия

10.       Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз / Д.А. Вылепканин. – М.: Ф, 2019. – 371 с.

11.       Гавра Д.П. Основы теории коммуникации / Д.П. Гавра. – М.: Юрайт, 2020. – 231 с.

12.       Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз / Пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017 – 416 с.

13.       Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью / С.М. Емельянов. – М.: Юрайт, 2020. – 197 с.

14.       Жильцова О.Н. Связи с общественностью / О.Н. Жильцова, И.М. Синяева, Д.А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2020. – 337 с.

15.       Катлип С. Паблик рилейшнз. Теория и практика / С.Катлип, А. Сентер, Г. Брум. – М.: Вильямс, 2020. – 624 с.

16.       Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика / Пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 454 с.

17.       Кожемякин Е.А. Основы теории коммуникации / Е.А. Кожемякин. – М.: ИНФРА- М, 2019. – 189 с.

18.       Коноваленко В.А. Реклама и связи с общественностью: введение в специальность / В.А. Коноваленко, Н.Г. Швед. – М. Юрайт, 2020. – 383 с.

19.       Кривоносов А.Д. Стратегические коммуникации / А.Д. Кривоносов, С.М. Емельянов, М.Е. Кудрявцева [и др.]. – СПб: Изд-во СПбГЭУ,2016. – 127 с.

20.       Кузьмина О.Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации. ТеоИРЯ и практика рекламы / О.Г. Кузьмина, О.Ю. Посухова. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 187 с.

21.       Лысикова О.В. Имиджелогия и паблик рилейшнз в социокультурной сфере / О. В. Лысикова, Н. П. Лысикова. – М.: ФЛИНТА, 2019. –168 с.

22.       Музыкант В.Л. Основы интегрированных коммуникаций. Теория и современные практики /В.Л. Музыкант. – М.: Юрайт, 2020. – 342 с.

23.       Назайкин А.Н. Медиарилейшнз на 100% или искусство управления отношениями с прессой и социальными сетями / А.Н. Назайкин. – М.: Солон-пресс, 2020. – 380 с.

24.       Николаенко Н.А. Сущность и роль PR в деятельности современной организации // Бюллетень науки и практики. – № 5. – 2019. – 56 с.

25.       Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании, или маркетинговое методы конкурентной борьбы / Н.С. Носова. – М: Дашков и К, 2017. – 256 с.

26.       Основы теории коммуникации/ отв. ред. О.Я. Гойхман. – М: ИНФРА-М, 2019. – 352 с.

27.       Связи с общественностью как социальная инженерия / В.А. Ачкасова [и др.]; под редакцией В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – М.: Юрайт, 2020.– 351 с.

28.       Синяева И.М. Реклама и связи с общественностью / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, Д.А. Жильцов – М.: Юрайт, 2020 . – 552 с.

29.   Умаров М.Ю. PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила / М.Ю. Умаров. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 232 с.

30.   Фадеева Е.Н. Связи с общественностью / Е.Н. Фадеева. – М.: Юрайт, 2020. – 263 с.

31.   Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью: имидж, репутация, бренд. – М.: Аспект Пресс, 2016. – 159 с.

32.   Шаркова И.В. Имидж ВУЗа как управленческий ресурс: Монография. Минобрнауки. России, МГЛУ. М.: Консалтинговая компания Юком, 2020. − 170 с.

33.   Щеглов А.В., Макарычев В.Н. Манипуляция общественным мнением // Вестник экономической безопасности. – №1. – 2020. – с .8.

Электронные ресурсы

34.   Анализ позиций сайта онлайн. Parsesite.ru. [Электронный ресурс]. – URL:  https://parsesite.ru/ (дата обращения: 12.02.2025).

35.   ИРЯ им. А.С. Пушкина. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. – URL:  https://www.pushkin.institute/ (дата обращения: 12.02.2025).

36.   МГЛУ им. Мориса Тореза. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. – URL:  https://linguanet.ru/ (дата обращения: 12.02.2025).

37.   НГЛУ им. Н.А. Добролюбова. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. – URL:  https://lunn.ru/ (дата обращения: 12.02.2025).

38.   Онлайн SEO-аудит. [Электронный ресурс]. – URL: https://be1.ru/stat/ (дата обращения: 12.02.2025).

39.   Управление стратегических коммуникаций. ИРЯ им. Пушкина. [Электронный ресурс]. – URL:   https://www.pushkin.institute/sveden/struct/pres s_center/  (дата обращения: 12.02.2025).