Год защиты: 2024.
Объем: 70 стр.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации: 70% по антиплагиат.вуз.
Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой программы на примере ООО «Дубльгис».
Для достижения поставленной цели сформулированы и решены следующие задачи:
– проанализировать особенности комплекса маркетинга на предприятии;
– рассмотреть особенности цифрового маркетинга на современном этапе;
– исследовать маркетинговую макро и микросреду компании;
– рассмотреть организационно-правовую характеристику компании;
– провести анализ маркетинговой программы ООО «Дубльгис-Кемерово»;
– оценить уровень удовлетворенности качеством услуг компании;
– обосновать необходимость внедрения рекомендаций для компании;
– разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой программы компании;
– оценить эффективность рекомендаций по ключевым метрикам.
Введение 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Понятие и особенности комплекса маркетинга в организации 5
1.2 Особенности цифрового маркетинга на современном этапе 9
1.3 Исследование и анализ маркетинговой макросреды и микросреды компании . 12
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ООО «ДУБЛЬГИС-КЕМЕРОВО» 22
2.1 Организационно-правовая характеристика компании 22
2.2 Анализ маркетинговой программы ООО «Дубльгис-Кемерово» 33
2.3 Оценка уровня удовлетворенности качеством услуг компании 43
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ООО «ДУБЛЬГИС-КЕМЕРОВО» 50
3.1 Обоснование необходимости внедрения рекомендаций 50
3.2 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой программы компании. 51
3.3 Измерение результативности предложенных рекомендаций по ключевым метрикам 61
Заключение 66
Список литературы 67
Список литературы из 52 источников.