Курсовая по Дизайн психологического исследования. Тема: Взаимосвязь особенностей виртуального общения и межличностного доверия в студенческих группах.

Курсовая по Дизайн психологического исследования.

-

Тема: Взаимосвязь особенностей виртуального общения и межличностного доверия в студенческих группах.

-

ВВЕДЕНИЕ

В современном информационном обществе, характеризующемся стремительной цифровизацией всех сфер жизни, виртуальное общение становится неотъемлемой и все более доминирующей формой коммуникации, особенно в молодежной и студенческой среде. Студенты активно используют разнообразные интернет-платформы не только для получения образовательного контента, но и для межличностного взаимодействия, формирования социальных связей и самопрезентации. Параллельно с этим, проблема межличностного доверия сохраняет свою фундаментальную значимость, выступая основой для успешного сотрудничества, формирования благоприятного психологического климата в коллективе и личностного благополучия. Актуальность данного исследования обусловлена, с одной стороны, все возрастающей ролью виртуального общения в жизни студентов и его существенным влиянием на их социальное поведение и отношения. С другой стороны, наблюдается определенное социальное противоречие: с одной стороны, интернет-технологии предоставляют широкие возможности для коммуникации и построения связей, с другой – особенности виртуальной среды (анонимность, опосредованность, редуцированность невербальных сигналов) могут создавать специфические условия, затрудняющие или трансформирующие процессы формирования межличностного доверия. Недостаточная изученность того, как именно специфические характеристики виртуального общения влияют на доверие в студенческих группах, и отсутствие научно обоснованных рекомендаций по оптимизации этого процесса определяют необходимость проведения данного исследования именно сейчас. Теоретическая значимость проблемы заключается в необходимости углубления понимания социально-психологических механизмов взаимодействия в цифровой среде, а практическая – в возможности разработки рекомендаций для улучшения психологического климата и эффективности взаимодействия в студенческих коллективах.

Степень научной разработанности проблемы. Вопросы виртуального общения и межличностного доверия активно исследуются в современной психологии как отечественными, так и зарубежными авторами. Изучены различные аспекты виртуальной коммуникации, включая ее особенности, мотивы пользователей, специфику самопрезентации и коммуникативного поведения (А.Е. Войскунский, Г.У. Солдатова, И.С. Лучинкина, S. Utz, J. Lamerchs и др.). Значительное внимание уделено исследованию феномена межличностного доверия, его структуры, факторов формирования и роли в межличностных отношениях (Т.П. Скрипкина, А.Б. Купрейченко, А.А. Бодалев и др.). Существуют также работы, затрагивающие проблему доверия в интернет-среде (Ю.Е. Зайцева, О.А. Тихомандрицкая, A.N. Joinson и др.). Однако, несмотря на наличие значительного массива исследований по каждой из этих тем в отдельности, проблема взаимосвязи специфических особенностей виртуального общения и межличностного доверия именно в студенческих группах, с учетом характерных для них паттернов онлайн-взаимодействия, изучена недостаточно полно. Большинство исследований фокусируются либо на общих аспектах доверия в сети, либо на отдельных характеристиках онлайн-общения, не всегда комплексно анализируя их совместное влияние на доверие в устойчивых социальных группах, какими являются студенческие коллективы. Данная курсовая работа направлена на изучение именно этих малоизученных аспектов.

Объектом исследования являются студенты очной формы обучения высших учебных заведений.

Предметом исследования выступает взаимосвязь особенностей виртуального общения (частота, цели, характер самопрезентации, восприятие конструктивности общения) и межличностного доверия в студенческих группах.

Цель исследования: выявить и проанализировать взаимосвязь между особенностями виртуального общения и уровнем межличностного доверия в студенческих группах.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ ОСОБЕННОСТЕЙ ВИРТУАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ И МЕЖЛИЧНОСТНОГО ДОВЕРИЯ В СТУДЕНЧЕСКИХ ГРУППАХ.. 9

1.1 Виртуальное общение: понятие, сущность, психологические особенности и специфика проявления в студенческой среде. 9

1.2 Межличностное доверие: теоретические подходы к определению, структура, факторы формирования и его роль в студенческих группах. 14

1.3 Теоретический анализ проблемы взаимосвязи особенностей виртуального общения и межличностного доверия. 19

Выводы по главе 1. 23

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ ОСОБЕННОСТЕЙ ВИРТУАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ И МЕЖЛИЧНОСТНОГО ДОВЕРИЯ В СТУДЕНЧЕСКИХ ГРУППАХ.. 25

2.1 Программа и дизайн эмпирического исследования. 25

2.2 Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования. 30

2.3 Обсуждение полученных результатов в контексте теоретических положений и ранее проведенных исследований. 35

Выводы по главе 2. 40

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 42

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 45

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 49

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Андреева, Г. М. Социальная психология : учебник для высших учебных заведений / Г. М. Андреева. – 5-е изд., испр. и доп. – Москва : Аспект Пресс, 2017. – 363 с.

2. Арестова, О. Н. Психологическое исследование мотивации пользователей Интернета / О. Н. Арестова, Л. Н. Бабанин, А. Е. Войскунский // 2-ая Российская конференция по экологической психологии : тезисы (Москва, МГУ, 12–14 апреля 2000 г.). – Москва : Экопсицентр РОСС, 2000. – С. 245–246.

3. Бодалев, А. А. Восприятие и понимание человека человеком / А. А. Бодалев. – Москва : Издательство Московского университета, 1982. – 200 с.

4. Бодалев, А. А. Личность и общение : избранные психологические труды / А. А. Бодалев. – 2-е изд., перераб. – Москва : Международная педагогическая академия, 1995. – 328 с.

5. Войскунский, А. Е. Социальная перцепция в социальных сетях / А. Е. Войскунский // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. – 2014. – № 2. – C. 90–104.

6. Енгибарян, Л. С. Интегральная индивидуальность субъекта инфокоммуникации с высоким уровнем включенности в Интернет-общение / Л. С. Енгибарян // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3. Педагогика и психология. – 2014. – № 4 (146). – С. 127–135.

7. Зайцева, Ю. Е. Образ самопрезентации (аватара) как фактор формирования первичного доверия/недоверия субъекту интернет-коммуникации / Ю. Е. Зайцева // Вестник Санкт-Петербургского университета. Социология. – 2012. – № 1. – С. 134–143.

8. Зекерьяев, Р. И. Психологические особенности влияния защитных механизмов личности на интернет-активность в виртуальном пространстве / Р. И. Зекерьяев // Психология. Историко-критические обзоры и современные исследования. – 2021. – Т. 10, № 5А. – С. 68–76.

9. Казарян, Г. А. Соотношение индивидуальных особенностей молодежи и интернет-коммуникации / Г. А. Казарян, А. Г. Тер-Степанян, А. А. Егиазарян // Вестник Калужского университета. Серия 1. Психологические науки. Педагогические науки. – 2022. – Т. 5, № 2 (15). – С. 94–101.

10. Когнитивные атрибуты групповых феноменов информационной среды / И. В. Михайлова, А. С. Седунова, А. В. Емельяненкова, М. С. Силантьев. – Ульяновск : УлГУ, 2019. – 180 с. 

11. Куницына, В. Н. Межличностное общение : учебник для вузов / В. Н. Куницына, Н. В. Казаринова, В. М. Погольша. – Санкт-Петербург : Питер, 2001. – 544 с.

12. Лучинкина, И. С. Психологические особенности коммуникативного поведения личности в интернет-пространстве : дис. … канд. психол. наук : 19.00.01 / Лучинкина Ирина Сергеевна. – Ростов-на-Дону, 2019. – 205 с.

13. Мирко, Т. Обзор условий межличностного доверия в Интернете / Т. Мирко // KANT: Social science & Humanities. – 2022. – № 2 (10). – С. 36–66.

14. Осин, Р. В. Специфика образа партнера по общению в интернете и в реальной жизни / Р. В. Осин, А. А. Баранов // Психолог. – 2021. – № 6. – С. 40–51.

15. Панферов, В. Н. Психология общения / В. Н. Панферов // Вопросы философии. – 1971. – № 7. – С. 45–49.

16. Рыжова, С. В. Доверие и этническая толерантность в условиях социальных перемен / С. В. Рыжова // Социологический журнал. – 2016. – № 1. – С. 72–94.

17. Самсонова, Н. Н. Взаимосвязь интернет-коммуникации и социального поведения молодежи : автореф. дис. … канд. психол. наук : 19.00.05 / Самсонова Надежда Николаевна. – Москва, 2018. – 26 с.

18. Скрипкина, Т. П. Антиномия доверия к миру и доверия к себе в человеческом бытии / Т. П. Скрипкина // Развитие личности. – 2011. – № 3. – С. 111–130.

19. Солдатова, Г. У. Цифровое поколение России: компетентность и безопасность / Г. У. Солдатова, Е. И. Рассказова, Т. А. Нестик. – Москва : Смысл, 2017. – 375 с.

20. Сунгурова, Н. Л. Особенности когнитивно-личностной регуляции студентов с разными стратегиями сетевой активности / Н. Л. Сунгурова, Д. А. Михайлова // Казанский педагогический журнал. – 2020. – № 3 (140). – С. 215–221.

21. Тихомандрицкая, О. А. Особенности межличностного доверия в интернет-среде / О. А. Тихомандрицкая, М. А. Копачевская // Современная психологическая наука через призму категории общения : Сборник материалов международной научной конференции. Посвящается 100-летию академика РАО А.А. Бодалева, Москва, 16 октября 2023 года. – Москва: Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова Издательский Дом (типография), 2023. – С. 221-224. 

22. Alt, D. Students’ Social Media Engagement and Fear of Missing Out (Fomo) in a Diverse Classroom / D. Alt // Journal of Computing in Higher Education. – 2017. – Vol. 29, no. 2. – P. 388–410.

23. Ho, S. M. Whodunit? Collective trust in virtual interactions / S. M. Ho, I. Ahmed, R. Salome // Social Computing, Behavioral-Cultural Modeling and Prediction : 5th International Conference, SBP 2012, College Park, MD, USA, April 3-5, 2012. Proceedings / ed. by J. Salerno, S. J. Yang, D. Nau, S.-K. Chai. – Berlin ; Heidelberg : Springer, 2012. – (Lecture Notes in Computer Science ; Vol. 7227). – P. 348–356.

24. Joinson, A. N. Self-disclosure, privacy and the Internet / A. N. Joinson, K. Y. A. McKenna, T. Postmes, U.-D. Reips // The Oxford handbook of Internet psychology / ed. by A. N. Joinson, K. Y. A. McKenna, T. Postmes, U.-D. Reips. – Oxford : Oxford University Press, 2007. – P. 237–252.

25. Kim, G. Understanding dynamics between initial trust and usage intentions of mobile banking / G. Kim, B. S. Shin, H. G. Lee // Information Systems Journal. – 2009. – Vol. 19, no. 3. – P. 283–311.

26. Lamerichs, J. Computer-Mediated Communication: From a Cognitive to a Discursive Model / J. Lamerichs, H. Molder // New Media & Society. – 2003. – Vol. 5, no. 4. – P. 451–473.

27. Lieberman, A., Schroeder, J., Amir, O. A voice inside my head: The psychological and behavioral consequences of auditory technologies //Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 2022. – Т. 170. – Р. 104133.

28. Riedl, R. On the stress potential of videoconferencing: definition and root causes of Zoom fatigue / R. Riedl // Electronic Markets. – 2022. – Vol. 32, no. 1. – P. 347–369.

29. Utz, S. The function of self-disclosure on social networking sites: not only intimate, but also positive and entertaining self-disclosures increases the feeling of connection / S. Utz // Computers in Human Behavior. – 2015. – Vol. 45. – P. 1–10.

30. Wang, Y. D. An overview of online trust: Concepts, elements, and implications / Y. D. Wang, H. H. Emurian // Computers in human behavior. – 2005. – Vol. 21, no. 1. – P. 105–125.