Рекламно-коммуникационные услуги как объект маркетинговой деятельности
Рекламно-коммуникационные услуги являются важнейшим элементом маркетинговой деятельности, обеспечивающим и одновременно предопределяющим ее эффективность. Эффективные рекламно-коммуникационные услуги создают условия, обеспечивающие достижение целей маркетинговой деятельности, ее функций и задач. На рынке рекламно-коммуникационных агентств рекламно-коммуникационные услуги в свою очередь являются критерием конкурентоспособности. Иными словами, чем обширнее перечень предоставляемых агентством услуг, тем больше конкурентных преимуществ оно имеет. Безусловно, конкурентоспособность рекламно-коммуникационных агентств в свою очередь определяет предоставляемых услуг. При низком качестве оказываемых рекламно-коммуникационных услуг агентства рискуют потерять имидж, клиентов и свою конкурентоспособность. Таким образом, изучение рекламно-коммуникационных услуг является актуальным направлением, т.к. от их качества их реализации напрямую зависит эффективность маркетинговой деятельности в целом.
Следует отметить, что данная тема изучена не подробно. Анализ научной литературы показал, что существует мало фундаментальных трудов, посвященных исследуемой проблематике. Чаще всего информация о рекламно-коммуникационных услугах представлена скудно в научных статьях и учебниках, посвященных маркетингу. При написании курсовой работы были использованы научные труды следующих исследователей: Ветитнев, A.M., Буряк, М. А., Михненко, П. А , Волкова Т. А. , Дрондин А. Л. , Вегера А. В., Семенова, П. А.
Предмет курсовой работы – рекламно-коммуникационные услуги, предлагаемые рекламно-коммуникационным агентством ООО «Хинт Медиа».
Объект курсовой работы – место рекламно-коммуникационных услуг в рамках маркетинговой деятельности.
1. Рекламно-коммуникационные услуги в системе маркетинговой деятельности
1.1 Сущность и виды рекламно-коммуникационных услуг
1.2. Место рекламно-коммуникационных услуг в системе маркетинговой деятельности
2 Маркетинг рекламных услуг в рекламно-коммуникационном агентстве.
2.1 Маркетинговая характеристика агентства.
1. Буряк, М. А. PR-агентства на региональном рынке коммуникационных услуг: аудит сайтов / М. А. Буряк // PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. – 2020. – № 10. – С. 156-164
2. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 304 с.
3. Ветитнев, A.M. Некоторые подходы к оценке рынка санаторно-курортных услуг // Практический маркетинг. 2019. № 11. С. 8-15.
4. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 474 с.
5. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 363 с.
6. Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации : учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2-е изд., доп. и перераб. — Нижний Новгород : НИЭМ, 2020. — 302 с.
7. Инновационный маркетинг : учебник для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 474 с.
8. Карпова, С. В. Маркетинговый анализ. Теория и практика : учебное пособие для вузов / С. В. Карпова, С. В. Мхитарян, В. Н. Русин ; под общей редакцией С. В. Карповой. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 181 с.
9. Широченская, И.П., Тарасенко, Э.В. Новые тенденции в разработке программ лояльности и управлении отношений с потребителями [Текст] / И.П. Широченская, Э.В. Тарасенко // Инициативы XXI века. – 2018. – № 4. – c. 64-69.
.....
