PR в системе интегрированных коммуникаций
Актуальность темы исследования. Для продвижения продукта на рынке используется множество различных средств коммуникации, например: PR, реклама, прямой маркетинг, стимулирование продаж и т. д. Совместное использование всех этих коммуникаций составляет интегрированную маркетинговую коммуникацию. Слово «интегрированный» подразумевает комплекс различных методов: организационных, технических, экономических, информационных. Применение всех этих методов одновременно приводит к гораздо более эффективному результату, чем, например, разовая рекламная кампания, проводимая по отдельности. Как говорится, результат оправдывает средства. IMC требует значительных инвестиций, что в большинстве случаев затрудняет использование всех его функций малым предприятиям. Среди последних наиболее популярными среди инструментов IMC являются различные формы рекламы и кампаний.
Оценивая состояние и степень развития темы исследования, следует отметить, что большое количество отечественных и зарубежных ученых обратилось к изучению интегрированных маркетинговых коммуникаций. IMC рассматривается в работах Дж. Бернета («Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход»), Ф.И. Шаркова («Интегрированные коммуникации бренда»), Д.Е., Шульца («Новая маркетинговая парадигма: интегрированные маркетинговые коммуникации») и многих других.
Предметом исследования является PR в системе ИМК.
Цель исследования - изучить интегрированные маркетинговые коммуникации в деятельности компании ЗАО «Тандер» «Магнит». Эта цель достигается путем решения следующих задач:
1) изучить понятие интегрированной маркетинговой коммуникации, его методы и принципы;
2) проанализировать алгоритм стратегии BCI.
3) определить основные инструменты BCI;
4. разработка рекомендации по использованию BCI.
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ ИНТЕГРИРОВАННЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (ИМК) 4
1.1 Основы интегрированных маркетинговых коммуникаций. 4
1.2 Инструменты ИМК и их содержание. 8
ГЛАВА 2. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ КАК ОСНОВНОЙ ЭЛЕМЕНТ ИМК В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА.. 11
2.1. Роль PR в системе ИМК.. 11
2.2. Место PR в системе ИМК.. 15
Глава 3. АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РАМКАХ ИМК ЗАО «ТАНДЕР» «МАГНИТ») 16
3.1. Эффективность использование интегрированных коммуникаций (ЗАО «Тандер» «Магнит») 16
3.2. Направления совершенствования интегрированных коммуникаций (ЗАО «Тандер» «Магнит») 21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Филип Котлер; Пер. с англ. М.: Альпина Паблишерз, 2010. С. 180-181.
2. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. 8-е изд.: Пер. с англ. М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2007. С. 18.
3. Писарский И. ИМК на вершине иерархии целей. // Со-Общение. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.soob.ru/
4. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сонддерс Дж. Основы маркетинга, 5-е европейское изд.: Пер. с англ. М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2014. С. 321.
5. Синяева И. М., Земляк С. В., Синяев В. В. Маркетинговые коммуникации, 2005. С. 28.
6. Ибрагимов И. А. Теоретические и методологические основы интегрированных маркетинговых коммуникаций // Проблемы современной науки и образования // 2016
7. Бакун Т. В., Лейнвебер О. Ю. Интегрированные маркетинговые коммуникации вуза в рамках концепции маркетинга взаимоотношений // Вестник Омского университета. Серия «Экономика», 2012. № 4. С. 143-146.
8. Котовская А. И. Сущность и факторы комплекса коммуникаций на предприятии // Концепт – 2018.
9. Зобнина М. Р. Использование системы сбалансированных показателей в интегрированных маркетинговых коммуникациях. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. М., 2009. С. 13.
10. Авдюкова, А.Е. Интегрированные маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс]: учебное пособие / А. Е. Авдюкова; Урал. гос. пед. ун-т. – Электрон. дан. – Екатеринбург: [б. и.], 2018. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).
11. Кожуховская Р. Б. Суть и принципы реализации интегрированных маркетинговых коммуникаций // Бизнес Информ, 2013. № 3. С. 362-367.
12.Малышев Е. В. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций // Бизнес. Общество. Власть, 2014. № 18. С. 4-12.
13. Белоусова С. В. Концепция интегрированных коммуникаций: терминологический анализ понятия // Бизнес. Общество. Власть, 2014. № 19. С. 99-109.
14. Калиновская Н.А., Шевченко С.А. Разработка маркетинговой стратегии и развитие маркетинговых коммуникаций вуза // Экономика и бизнес: теория и практика // 2016
15. Писарева Е. В. Интегрированные маркетинговые коммуникации: современные технологии, стратегии, инструментарий (теория и практика): Учебное пособие. "Scientificmagazine" Kontsep, 2014. С. 26.
16. Юдина О. В. Развитие концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки, 2014. № 3-1. С. 42-49.
17. Литовченко И. Л., Шкурупская И. А. Интегрированные маркетинговые коммуникации на рынке гелиоэнергетического оборудования // 2013
18. Weisfeld-Spolter S., Sussan F. S. GouldAn integrative approach to eWOMand marketing communications // Corporate Communications: An International Journal. Vol. 19. № 3, 2014. P. 260-274.
19. Офииальний сайт ЗАО «Тандер» (управляющая компания сети магазинов «Магнит»), [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.magnit-info.ru.
20. Специфика интегрированных коммуникаций для розничной торговли (ЗАО "Тандер" "Магнит"), 2014
