Управление женским коллективом
Введение
Персонал для предприятия составляет наиболее важный – человеческий – ресурс организации. И директора, и менеджеры всех рангов, и специалисты, и работники вспомогательного состава – все они включены в единую и сложную систему организационных взаимоотношений.
Управление коллективом относится к одной из наиболее тяжелых и важных функций менеджмента. Недаром выдающиеся менеджеры и специалисты по управлению персоналом в списке профессионально значимых качеств руководителя отдают приоритет умениям работать с людьми.
В литературе описывается масса полезных советов, как сделать работу предприятий более эффективной. В жизни выполнение этих советов далеко не всегда проходит по описанному в книгах сценарию. Одно дело — теория, и совсем другое — практика. На практике, где на процесс достижения цели оказывает влияние немало «дополнительных переменных»: мотивация подчиненного персонала, их лояльность к руководителям, особенности характера, возраст, пол.
Воздействие последнего фактора на эффективность управления персоналом освещено в литературе недостаточно. В последних исследованиях, зачастую, анализируются мужской и женский стили управления персоналом, мужская и женская деловая одежда, служебная карьера мужчины и женщины.
Множество управленческих советов ориентированы на некий теоретический «персонал», пол которого не уточняется. И в коллективе, сбалансированном по гендерному признаку (приблизительно в одинаковой пропорции представлены мужчины и женщины), часто появляются проблемы, при решении которых нужно учитывать гендерную специфику.
Но когда преобладают представители одного пола, то управление коллективом приобретает множество особенностей, которые выступают тем резче, чем ниже статус подчиненного персонала и чем в большей степени нарушено равновесие. Необходимо обратить внимание, что именно в гомогенном коллективе (только мужском или только женском) возникает заострение негативных черт. Зарождается своего рода синергетический эффект, убирающий внутренние моральные барьеры.
В наше время указанная проблема в большей мере интересует психологов, чем менеджеров. Но тем не менее следует обратить внимание, что проблема должна представлять определенный интерес и для руководителей.
Теоретическая актуальность и практическая значимость данной проблемы, ее недостаточная разработанность в менеджменте обуславливает выбор темы данной курсовой работы.
Цель исследования: выявить характерные черты и проблемы женского коллектива в организации, а также описать практические основы управления женским коллективом.
Объект исследования: женский коллектив как часть неотъемлемого ресурса организации.
Предмет исследования: особенности управления женским коллективом.
Оглавление
Глава 1. Теоретические основы управления женским коллективом. 4
1.1...... Понятия «организация», «персонал» в современном менеджменте. 4
1.2.......................................................... Процессы управления персоналом. 7
1.3............ Специфические проблемы и особенности женского коллектива. 12
1.4 Использование знаний особенностей женского персонала в управлении организационной коммуникацией коллектива. 16
Глава 2. Практические основы управления женским коллективом. 18
2.1. Стили руководства коллективом. 18
2.2. Основные правила управления женским коллективом. 20
2.3 Практические методы управления женским коллективом и их результаты 21
2.3.1 Методы управления женским коллективом. 21
2.3.2. Некоторые практические рекомендации по организации мониторинга основных проблем в женском коллективе любого предприятия. 23
2.3.3. Планируемый результат качественного применения практических методов управления женским коллективом. 24
