Бизнес-аналитика вариант - 1 ТУСУР

Вариант 1

Описание ситуации:

Федеральная компания по продаже компьютерной техники открыла филиал в г. Томске. Спустя 2 года деятельности подразделение все еще не приносит прибыли, несмотря на попытки, которые предпринимают руководитель и работники филиала. В результате сформировалась сложная ситуация, в которой руководство головной компании предполагает, что основные проблемы связаны именно с безынициативностью работников филиала, а директор филиала ссылается на отсутствие помощи со стороны головного офиса и недостаток средств, выделяемых из централизованного бюджета на реализацию всех проектов филиала.

Директором филиала совместно с руководством компании была поставлена задача: выявить причины отсутствия прибыли в Томском филиале и разработать рекомендации по исправлению негативной ситуации.

Задание:

1. Выявить все возможные заинтересованные стороны (стейкхолдеров).

2. Сформулировать возможные требования заинтересованных сторон к результатам.

3. Заполнить матрицу стейкхолдеров: карту стейкхолдеров и матрицу взаимоотношений.

4. Выбрать стратегию работы со стейкхолдерами. 

5. Сформулировать управленческие решения для исправления ситуации в филиале.