ОТВЕТЫ НА ТЕСТ (ИДО ММА ) Конфликтология
!!!!ВНИМАНИЕ!!!! Во избежание ненужных претензий после покупки, Убедительная просьба: поскольку иногда в институтах меняют тесты на новые, перед оплатой внимательно сверяйте вопросы с вопросами Вашего теста.
1. Одной из основных и эффективных форм участия третьего лица в разрешении конфликтов является:
компромисс
переговорный процесс
сотрудничество
2. На какой фазе конфликта возможности разрешения конфликта самые высокие:
начальной фазе
фазе подъема
пике конфликта
фазе спада
3. Кем из ученых разработана модель применения власти по разрешению конфликта:
К. Томас и Р. Киллмен
Р. Фишер и У. Юри
М. Дойг и Д. Скотт
Д. Скотт и Ч. Ликсон
Х. Корнелиус и Ш. Фэйр
4. Позиционные семейные конфликты – это:
конфликты, возникающие на основе противоположных взглядов супругов по вопросам ведения домашнего хозяйства
конфликты, основанные на борьбе за лидерство в семье
конфликты, возникающие на основе противоположных интересов и ценностей
конфликты, основанные на психосексуальной несовместимости супругов
конфликты, в основе которых лежат неудовлетворенные потребности в положительных эмоциях
5. Позиционные конфликты в организации – это:
конфликты, связанные с изменением организационной структуры
конфликты между структурными подразделениями
конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации
конфликты, возникающие на основе нарушения принципа справедливости или целесообразности в распределении ограниченных ресурсов
конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие становление и этапы развития коллективов внутри организации
6. К какому виду относится конфликт, который характеризуется тем, что в нем сталкиваются две личности, в основе его лежат объективные противоречия, и он способствует развитию соответствующей социальной системы?
межличностному, экономическому
межличностному бурному и быстротекущему
деструктивному
острому и длительному
межличностному, конструктивному
7. Метод практической эмпатии означает:
a.использование личностных особенностей оппонента
b.многообразное воздействие на оппонента
c.психологическую «настройку» на оппонента
8. К причинам семейных конфликтов относятся:
ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; изменение положения женщины в обществе
ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; сексуальная дисгармония партнеров в браке
ухудшение материального положения семьи; чрезмерная занятость одного или обоих супругов на работе; невозможность нормального трудоустройства супругов или других членов семьи; социально-экономическая ситуация в обществе
изменение положения женщины в обществе, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; сексуальная дисгармония партнеров в браке
ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; девальвация моральных ценностей
9. Содержание управления конфликтами включает:
регулирование
анализ конфликтной ситуации
общий анализ
разрешение
прогнозирование
10. Кем из ученых разработана двухмерная модель стратегий поведения личности в конфликте:
Х. Корнелиус и Ш. Фэйр
Р. Фишером и У. Юли
Д. Скотт и Ч. Ликсоном
Дж Скотт и М. Дойч
К. Томасом и Р. Килменом
11. Предпосылками разрешения конфликта являются:
наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, коллективная форма деятельности
достаточная зрелость конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта
высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности, лидерство в группе
достаточная зрелость конфликта, высокий авторитет одной из конфликтующих сторон
12. Групповая атрибуция – это:
неадекватное социальное сравнение своей и чужой группы
«деиндивидуализация» взаимного восприятия
завышение оценки в групповых мнениях своей группы и занижение достоинств противоборствующей группы
объяснение позитивного поведения своей группы и негативного поведения чужой группы внутренними причинами, и соответственно негативное поведение своей группы и позитивное поведение чужой группы внешними обстоятельствами
e.противопоставление своей и чужой группы по нравственным особенностям их социального взаимодействия
13. Основными моделями поведения личности в конфликте являются:
борьба, уступка, компромисс
конструктивная, деструктивная, конформистская
конструктивная, рациональная, деструктивная
компромисс, борьба, сотрудничество
рациональная, иррациональная, конформистская
14. Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитию взаимодействий, называются:
реалистическими
деструктивными
конструктивными
15. Конфликтогены – это:
проявления конфликта
слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту
поведенческие реакции личности в конфликте
причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности
состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта
16. Конфликтология как самостоятельное направление в социологии выделилась
в конце 50-х г. XX века
в конце 50-х г. XIX века
в начале XVII века
17. Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон-участниц называется
конфликтной ситуацией
конфликтными отношениями
инцидентом
18. Причина конфликта – это:
стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт
противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия
явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его то, из-за чего возникает конфликт
накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними
19. Какой из приведенных методов относится к группе методов управления конфликтами:
метод картографии
метод экспертного интервью
метод наблюдения
социометрический метод
метод тестирования
20. Предложил свою классификацию характеров людей, в основе которой лежал критерий различий по способу разрешения ими внутренних конфликтов.
Дж. Локк
Карл Юнг
А. Адлер
