Совершенствование работы пассажирской станции на основе новых технологий.

Выпускная  письменная экзаменационная работа 

Работа вокзалов и перевозочного процесса эффективна и оправдана в силу удобства как для пассажиров, так и для работников. Специфика управления вокзальным комплексом имеет достаточно услуг, делающим комфортным пребывание на территории вокзала, а также неограниченный доступ к нему. Качество и объём вокзальных услуг для пассажиров дальнего сообщения реализуются за счёт урегулирования услуг вокзалов, на объём пассажиропотока. Так же действует организация коммерческих услуг, для пассажиров, включая организацию продажи билетов и развитие без кассовых терминалов.    

Введение...................................................................................................................3 

1. Структура управления пассажирскими перевозками

1.1 Виды пассажирских сообщений.......................................................................4

1.2 Управление пассажирскими перевозками в дальнем сообщении.................6

1.3 Работа пассажирской станции..........................................................................7                                              

 2Билетно кассовая работа

2.1 Классификация вокзалов...................................................................................11

2.2 Багажная работа.................................................................................................13

2.3 Новые цифровые сервисы дирекции железнодорожных вокзалов...............15

2.4 Определение необходимого количества билетных касс................................20

 3 Экология

 4 Охрана труда

5. Заключение ..........................................................................................................29 

6.Список литературы ..............................................................................................31

1. Верховых Г.В. Железнодорожные пассажирские перевозки 2012. – 520с.

2. Гоголев А.В. Ежемесячный научно – теоретический технико – экономический журнал 2024

3.  Требования охраны труда во время работы Распоряжение ОАО РЖД от 20.08.2020 https://sudact.ru/law/rasporiazhenie-oao-rzhd-ot-20082020-n-1776r/iot-rzhd-4100612-dzhv-187-2020/3/