ОТВЕТЫ НА ТЕСТ (ИДО ММА ) Международные системы управления качеством
!!!!ВНИМАНИЕ!!!! Во избежание ненужных претензий после покупки, Убедительная просьба: поскольку иногда в институтах меняют тесты на новые, перед оплатой внимательно сверяйте вопросы с вопросами Вашего теста.
1. Аристотель (III в. до н. э.) говорил, что качество - это:
совокупность характеристик объекта, относящихся к способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности
свойство объекта, реально удовлетворяющее потребителей
различия между объектами, их дифференциация по признаку «хороший-плохой»
2. В каком из международных стандартов ИСО содержатся требования к системам менеджмента качества для целей сертификации?
ИСО 9004
ИСО 9000
ИСО 9001
3. Политика в области качества - это
средства достижения требуемого качества
основные направления и цели организации в области качества, сформулированные высшим руководством
способы достижения требуемого качества
4. Политика в области качества должна разрабатываться:
специалистом по качеству
высшим руководством
руководителем низшего звена
5. Как расшифровывается отечественная система управления качеством БИП?
система бездефектного изготовления продукции
система бездефектного трупа
комплексная система управления качеством продукции
6. К инструментам статистических методов контроля качества относятся:
интегралы
контрольные карты
диаграммы Исикавы
диаграммы Парето
7. Какая страна совершила революцию в области управления качеством?
Германия
США
Япония
8. Сертификация может иметь характер:
добровольный
обязательный
предварительный
9. Декларация соответствия-это
реклама в газете, даваемая изготовителем и подтверждающая соответствие продукции установленным требованиям
документ, в котором изготовитель утверждает о соответствии продукции установленным требованиям при обязательной сертификации данном продукции
10. Цикл Деминга PDCA для повышения качества включает следующие этапы работ
планирование, выполнение работ, контроль результатов
планирование, выполнение работ, контроль результатов, корректирующее действие, предупреждающее действие
планирование, выполнение работ, контроль результатов, корректирующее действие
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ ТЕСТ
1. Что понимается как «экспериментальное определение количественных и качественных показателей свойств объекта как результата воздействия на него различных средств и условий?
1.контроль качества
2.испытание
3.экспертиза
2. К какому виду контроля относят «контроль продукции поставщика, поступающей к потребителю или заказчику и предназначенной для использования на стадии изготовления, ремонта шит эксплуатации продукции?
1.операционный
2.входной
3.приемочный
3. К какому виду контроля относят «периодический отбор проб для анализа или периодически выполняемое некоторое количество измерений показателей качества продукции?
1.сплошной
2.инспекционный
3.выборочный
4. К какому виду контроля относят «контроль, осуществляемый с применением средств измерения»?
1.органолептический
2.регистрационный
3.измерительный
5. С какого процесса жизненного цикла качество начинает реально воплощаться в продукцию?
1.производство
2.проектирование
3.подготовка производства
6. Какой метод определения качества продукции использует теоретические или эмпирические зависимости для определения численных значений показателей качества?
1.измерительный
2.регистрационный
3.расчетный
7. Какой метод определения качества продукции использует информацию, получаемую в результате анализа ощущений и восприятия органов чувств человека: зрения, слуха, обоняния, болевых ощущений, осязания и вкуса?
1.органолептический
2.измерительный
3.регистрационный
8. Кто из участников управления качеством должен обладать следующими достоинствами: компетентностью, эвристичностью, предикативностью, независимостью, всесторонностью?
1.менеджер
2.эксперт
9. К какой модели управления качеством относят «совокупность методов обнаружения неслучайных факторов, позволяющих диагностировать состояние процесса, провести его корректировку в целях улучшения качества продукции»?
1.обеспечение качества
2.оперативное управление качеством
3.статистическое управление качеством
10. Какой метод управления качеством рассматривается как «инструмент, позволяющий произвести селекцию, расслоение данных в соответствии с различными факторами»?
1.метод (диаграмма) рассеивания
2.метод расслоения (стратификация)
3.диаграмма Парето
11. Какой метод управления качеством рассматривается как «инструмент представления сгруппированных по частоте попадания в заданный интервал данных, предназначенный для выявления характера разброса значений контролируемого параметра»?
1.метод (диаграмма) рассеивания
2.диаграмма распределения данных
3.диаграмма Парето
12. Какой метод управления качеством рассматривается как «инструмент, позволяющий отслеживать ход протекания процесса посредством измерения показателей качества продукции и воздействовать на него, предупреждая отклонения от предъявляемых к продукции и процессу требований?
1.причинно-следственная диаграмма
2.контрольная карта
3.метод Тагучи
13. Какие мероприятия, направленные на «обеспечение соответствия параметров процессов и качества продукции требованиям или «плата за сбои в системе» являются источниками затрат на качество?
1.корректирующие
2.проверочные
3.по устранению дефектов
14. К какой группе относятся мероприятия, направленные на «обеспечение соответствия параметров процессов и качества продукции требованиям и являющиеся источником затрат на качество?
1.корректирующие мероприятия
2.проверочные мероприятия
3.мероприятия по устранению дефектов
15. К какой группе относятся мероприятия, направленные на «проверку, что все по правилам» и являющиеся источником затрат на качество?
1.корректирующие мероприятия
2.проверочные мероприятия
3.мероприятия по устранению дефектов
16. К какому виду деятельности относят «установление качественных характеристик продукции и услуг и формирование к ним требований, отвечающих определенным потребностям и сферам применения»?
1.сертификация
2.управление качеством
3.стандартизация
17. Каким документом, утвержденным признанным органом, устанавливаются качественные характеристики товаров, применяемые во взаимной торговле?
1.стандарт
2.декларация о соответствии
3.сертификат
18. Какие международные стандарты направлены на создание системы менеджмента качества?
1.ISO 9000-2000
2.EN-45000
3.ISO-14000
19. Какие международные стандарты направлены на устранение технических барьеров в торговле между странами?
1.ISO 9000-2000
2.EN-45000
3.ISO-14000
20. Какой вид деятельности по управлению качеством направлен на «оценку и подтверждение соответствия объектов: продукции, услуги, процессов, персонала, рабочих мест и других объектов установленным к ним требованиям техническими регламентами, стандартами и другими НД»?
1.сертификация
2.управление качеством
3.стандартизация
