Актуальность темы исследования. Глобальные изменения в информационных и коммуникационных технологиях в России и в мире в начале XXI века помогают активно изучать влияние массовой коммуникации на процессы в современном обществе. Помимо основных средств массовой коммуникации, связи с общественностью играют все более важную роль в процессе социокультурного взаимодействия. Развитие коммуникаций оказывает влияние на глобальные политические, социальные, экономические и цивилизационные процессы нашего времени. Происходящий в настоящее время процесс трансформации медиа определяет не только новые режимы функционирования медиа, но и развитие методов коммуникации между медиа, источниками информации и потребителями информации. Так же, как и СМИ, которые постоянно развиваются, на институт связей с общественностью влияют новые средства коммуникации, которые используют новые технические и информационные возможности для их развития и распространения. Активное включение технологий PR в процесс социального, межкультурного и межличностного общения требует их глубокого изучения в широком культурном контексте.
Актуальность выбранной темы определяется интенсификацией процессов трансформации медиа и поиском новых форм взаимодействия источников, создателей и потребителей информации в современном российском обществе в контексте развития новых отношений в медиа-секторе. Активное совершенствование новых средств коммуникации также имеет очевидное значение в процессе создания единого межкультурного коммуникативного пространства. Несомненно, насколько важно научное понимание процесса трансформации медиа для развития как традиционных, так и новых медиа-коммуникаций.
В связи с растущим значением связей с общественностью как канала массовой коммуникации как в национальном, так и в межкультурном пространстве, исследование и описание культурного аспекта функционирования PR-коммуникации приобретает не только абсолютную научную ценность, но и актуальность и большое практическое значение.
Целью исследования является характеристика средств и способов воздействия в связях с общественностью.
Исходя из поставленной цели исследования, был разработан перечень задач, которые способствуют ее достижению:
- изучить понятие и средства связей с общественностью;
- охарактеризовать PR, как коммуникативную управленческую деятельность;
- рассмотреть способы воздействия в связях с общественностью;
- охарактеризовать социальные сети, как инструмент государственного и муниципального управления в Российской Федерации;
- проанализировать законодательное обеспечение связей с общественностью в Российской Федерации.
В соответствии с целью и задачами работы, объектом исследования стала процедура воздействия в рамках связей с общественностью. Предметом исследования – характеристика средств и способов воздействия в связях с общественностью.
Содержание
Глава 1. Теоретические и методологические основы организации связей с общественностью.. 6
1.1 Понятие и средства связей с общественностью.. 6
1.2 PR как коммуникативная управленческая деятельность. 10
1.3 Способы воздействия в связях с общественностью.. 13
Глава 2. Социальные сети как средство воздействия на общественность. 17
2.1 Социальные сети как инструмент государственного и муниципального управления в Российской Федерации. 17
2.2 Законодательное обеспечение связей с общественностью в Российской Федерации 25
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ) - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/
2. Абашева М. П., Максимова Т. О. Блог-литература как феномен: опыт Евгения Гришковца // Вестник Пермского университета. Российская и зарубежная филология. — 2017. — Т. 9. — Вып. 4. — С. 103-112. — Doi: 10.17072/2037-6681-2017- 4-103-112.
3. Абрамов Р.Н. Связи с общественностью / Р.Н. Абрамов, Э.В. Кондратьев. – М.: КноРус, 2019. – 272 с.
4. Аганина Р. Н. Интернет-реклама в эпоху цифровизации / Р. Н. Аганина, Т. А. Андронова // Вестн. Ун-та имени О.Е. Кутафина. – 2020. – № 7. – С. 44–52. [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/internet-reklama-v-epohu-tsifrovizatsii
5. Арустамян Д. В., Байкова Е. Д. Психологические методы воздействия рекламы // Молодой ученый. — 2018. — № 1. — С. 731–733.
6. Байрамов В.Д., Гостенина В.И., Дорохова Ю.В. Опыт анализа деятельности PR-служб региональных органов власти (на примере Орловской области) // Среднерусский вестник общественных наук. Т. 10. № 6. Серия: Социология, Орел, 2015. - С.43-46
7. Бануляк Н.А. Службы по связям с общественностью в органах государственной власти // Социология власти. – 2017. – № 5. – С. 165-171. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sluzhby-po-svyazyam-s-obschestvennostyu-v-organah-gosudarstvennoy-vlasti
8. Будникова Н.С. Взаимодействие органов государственной власти с гражданским обществом// Вестник БГУ, Улан-Удэ, Выпуск 6. 2015. С. 54-58.
9. Будникова Н.С. Совершенствование работы служб по связям с общественностью органов социальной защиты населения // Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. 2019. №14. С.93-95
10. Голубева А.А., Ишматова Д.Р. Электронная демократия в России: формирование традиции политической осведомленности и участия // Вопросы государственного и муниципального управления. – 2017. – № 4. – C. 50–65.
11. Гостенина В.И. Опыт анализа деятельности PR-служб региональных органов власти (на примере Орловской области) / В.И. Гостенина, В.Д. Байрамов, Ю.В. Дорохова // Среднерусский вестник общественных наук. – 2015. – № 6. – С. 43-46. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/opyt-analiza-deyatelnosti-pr-sluzhb-regionalnyh-organov-vlasti-na-primere-orlovskoy-oblasti
12. Грабельников А.А. Массовая информация в России: от первой газеты до информационного общества / А.А.Грабельников. - М.: РУДН, 001, 2018. 258 с.
13. Дегтева Л. В. Особенности использования электронного PR в государственном и местном управлении // Вестн. МГСГИ. – 2018. – № 4. – С. 23-34 [Электронный ресурс]. – URL: http://vestnik.mggei.ru/files/releases/2010/vestnik_4_2010.pdf#page=23
14. Дмитриева Н.Е. Для связи в сети: результаты мониторинга открытости федеральных органов исполнительной власти в социальных сетях // Вопросы государственного и муниципального управления. – 2015. – № 2. – C. 123–146.
15. Зотов В.В. Информационно-коммуникационные основы диалога власти и общества // Коммуникология. Т. 2. № 2. 2017. С. 66-76.
16. Зотов В.В., Губанов А.В. Оценка деятельности государственных и муниципальных служащих в социальных сетях как элемент комплексной оценки эффективности // Стратегия социально-экономического развития общества: управленческие, правовые, хозяйственные аспекты: сборник научных статей 6-й международной научно-практической конференции: в 2 томах. Том. 1. Курск: Закрытое акционерное общество «Университетская книга». 2016. С. 244-248.