Определить причину конфликта. Цель ближнюю и дальнюю. Путь решения конфликта

Каждый день в своей жизни мы сталкиваемся с разными конфликтными ситуациями дома, на улице, в магазине, в школе, в университете, на работе и т.п. Конфликт выступает неотъемлемым элементом функционирования любого общества. В современном мире, в условиях ежедневного увеличения «скорости жизни», когда стрессы знакомы не понаслышке почти каждому, когда люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах, тогда происходит конфликт. Он дезорганизует людей и приводит их в состояние, когда ими начинают управлять эмоции, а не разум.

Причины таких конфликтов могут быть разные. К ним относят неумение слушать собеседника, неумение договориться, непонимание между партнерами по общению, несдержанность эмоций собеседников.