Тактика и технология деятельности консалтинговой фирм
В современной рыночной экономике консультационные услуги уже давно являются неотъемлемой частью инфраструктуры, поддерживающей их функционирование. Ни одно серьезное экономическое и деловое решение в странах с рыночной экономикой, не только в промышленно развитых, но и в так называемых развивающихся странах, не обходится без привлечения консультантов: экономистов, юристов, маркетологов и т. д. чаще объединяются в консалтинговые фирмы. Консалтинговый бизнес развивается и трансформируется вслед за общей бизнес-средой и потребностями своих клиентов. Под влиянием экономических факторов и устойчивого развития бизнесу требуется изучить новые потребности среды и адаптироваться.
Актуальность темы заключается в том, что консалтинг является одним из направлений современного менеджмента. Одним из факторов, определяющих спрос на консалтинговые услуги, является потребность в эффективности и более высоких операционных стандартах.
Таким образом, сегодня постоянные и весьма существенные изменения в технологиях, рынках и потребностях клиентов являются нормой дня, и компании вынуждены постоянно пересматривать свою корпоративную стратегию и тактику, чтобы оставаться конкурентоспособными. В текущих условиях компании, организации и предприятия, иногда не имеют достаточно внутренних ресурсов, чтобы своевременно и надлежащим образом реагировать на происходящие изменения. В этой очень сложной ситуации имеет смысл помощь квалифицированного консультанта или компании, специализирующейся на консалтинговых услугах. Консалтинг - это независимый совет и поддержка в вопросах управления, включая выявление и оценку проблем и/или возможностей, рекомендацию подходящих мер и поддержку в их реализации.
Потребность в управленческом консалтинге отражает степень индустриализации и экономического развития страны, а также сложность и путаницу в вопросах управления и управления частными и государственными компаниями и организациями.
Глава 1. Теоретические аспекты консалтинговой деятельности. 5
1.1 Понятие и сущность консалтинга. 5
2. Виды и особенности консалтинговой деятельности. 10
Глава 2. Анализ деятельности консалтинговой фирмы ООО «КонсалтЭксперт». 16
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «КонсалтЭксперт». 16
2.2 Анализ тактики и технологии в деятельности консалтинговой фирмы.. 19
Глава 3. Рекомендаций по совершенствованию тактики и технологии деятельности ООО «КонсалтЭксперт». 23
1. Апенько, С.Н., Гилева, К.В. Содержание, функции и этапы коммуникационного консалтинга / С.Н. Апенько, К.В. Гилева // Омск Журнал Вестник Омского университета. Серия «Экономика». Выпуск № 4. 2019. С. 113-120
2. Берченко В.С. Особенности развития современного мирового рынка управленческого консалтинга / В.С. Берченко // Инновации и инвестиции. – 2015. – № 6. – С. 66-70.
3. Берченко В.С. Сущность консалтинга и ключевые подходы к формированию его определения / В.С. Берченко // Проблемы современной экономики. Теория и практика управления в XXI веке. 2016. – С. 82-89
4. Блинов, А.О. Управленческое консультирование: учебник для магистров / В.А. Дресвянников, А.О. Блинов - М.: ИТК «Дашков и К», 2017 .- 212 с.
5. Блюмин, А.М. Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования / А.М. Блюмин // Учебник для бакалавров. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. -364 с.
