Психологические аспекты профессионального общения сотрудников ОВД
Введение
Актуальность данной работы, обуславливается необходимостью понимания работы сотрудников ОВД, аспектов их профессиональной деятельности, в сфере общения и взаимодействия с гражданами, для понимания того, как именно они работают, и что делают для выполнения профессиональных обязанностей.
Объем данной работы – 42 страницы.
Предмет исследования – психология профессионального общения сотрудников ОВД.
Краткая характеристика – В процессе деятельности человеку приходится общаться с другими людьми. При этом люди обмениваются информацией, осуществляют неизбежное воздействие один на другого, проводят обучение, передачу опыта.
Общение представляет собой необходимый, существенный аспект всякой деятельности. Именно в процессе общения, и только через него, проявляется сущность человека, достигается взаимопонимание, слаженность при выполнении работы, растет способность прогнозировать поведение друг друга в тех или иных обстоятельствах или, наоборот, возникают конфликты и моральные противоречия, разлад в работе, проявляется неспособность предугадать поведение партнера по общению.
Служебная деятельность сотрудников органов внутренних дел немыслима без коммуникативных связей. Общение выполняет роль регулятора взаимоотношений между сотрудниками и гражданами. На важность этого процесса постоянно обращается внимание в различных нормативных документах. В них говорится, что повседневная деятельность милиции протекает на виду у населения и авторитет милиции во многом зависит от поведения ее сотрудников при общении с людьми.
Цель данной работы – это закрепление и углубление теоретических и практических знаний по теоретическим дисциплинам, применение полученных знаний при решении конкретных экономических, научных и производственных задач, а также приобретения практических профессиональных навыков и компетенций, опыта самостоятельной профессиональной деятельности.
Задачи работы:
- анализ выбранной темы и сложение конечных выводов по итогу;
- выполнение индивидуального задания на практику;
- формирование профессиональных компетенций через применение теоретических знаний к практической работе;
- обеспечение непрерывности и последовательности овладения я формами и методами профессиональной деятельности;
- приобретение профессиональных навыков, необходимых для работы;
- воспитание исполнительской дисциплины и умения самостоятельно решать задачи анализа разнообразной информации;
- развитие и накопление специальных навыков, для решения задач и реализации проектов.
Оглавление
Глава 1. Понятие общения в психологии. 5
1.1. Структура, виды и средства общения. 5
1.2. Особенности профессионального общения сотрудников полиции. 12
Глава 2. Психологические аспекты профессионального общения сотрудников ОВД 16
2.1. Специфика профессионального общения сотрудников полиции. 16
2.2. Психологические аспекты формирования профессиональных качеств сотрудника ОВД.. 24
2.3. Психологическая подготовка сотрудников органов внутренних дел, и их исследование. 33
