Тестирование: Управление изменениями (экзамен), мфюа итоговый
Оценка к тесту в демонстрационном файле
Вопрос 1
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Внутренние PR-коммуникации должны отвечать следующим принципам (отметить верное):
Выберите один или несколько ответов:
a. радостность
b. честность
c. разнообразие
d. постоянство
Вопрос 2
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Определите, в какой ситуации лучше всего использовать такой способ интеграции, как Правила, Процедуры, Графики:
Выберите один ответ:
a. относительно устойчивая и прогнозируемая внешняя среда с замедленными изменениями рынка, используемых технологий и фирм-конкурентов
b. более подвижная и изменчивая внешняя среда, характеризующаяся быстрыми изменениями рынка, используемых технологий и фирм-конкурентов
c. организация с использованием технологии массового производства, повторением возникающих задач и непрофессионально подготовленной рабочей силой
Вопрос 3
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Пятым этапом реализации изменений по Коттеру является:
Выберите один ответ:
a. ощущение неизбежности перемен
b. устранение организацией барьеров, которые мешают осуществлять перемены
c. группы лидеров информируют персонал о разработанной стратегии
d. объединение людей в группы сопротивления
Вопрос 4
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Дерево целей организации - это:
Выберите один ответ:
a. система распределения целей организации по ее структурным подразделениям
b. структурированная, построенная по иерархическому принципу совокупность целей организации
c. система целей, разделенных на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные
Вопрос 5
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Какой срок считается нормой при реализации текущих целей?
Выберите один ответ:
a. реализация в течение месяца
b. реализация в течение трех лет
c. текущие цели не имеют сроков реализации
d. реализация в течение года
Вопрос 6
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Как выглядит классическая модель управления изменениями, предложенная Куртом Левиным?
Выберите один ответ:
a. шок - сопротивление - принятие - победа
b. размораживание - изменение - замораживание
c. пришел - увидел - победил
d. сопротивление - изучение - принятие - вера - интеграция изменений
Вопрос 7
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Чаще всего стадиями процесса внедрения изменений являются:
Выберите один ответ:
a. анализ - планирование - мотивация - контроль
b. видение - стратегия - внедрение
c. планирование - организация - координация - мотивация - контроль
d. планирование - координация - контроль
Вопрос 8
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Определите недостатки дивизиональных структур:
Выберите один ответ:
a. слабая координация взаимодействий подразделений
b. недостаточная быстрота реагирования на изменения
c. конкуренция за корпоративные ресурсы
d. излишняя централизация
Вопрос 9
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Какие определения подходят для понятия "миссия организации"?
Выберите один или несколько ответов:
a. это утверждение, раскрывающее смысл существования организации и отличие данной организации от себе подобных
b. это совокупность целей деятельности компании
c. это цель организации, имеющая социально-значимую окраску
d. это высшая цель, предназначение, причина существования организации
Вопрос 10
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Цели организации - это:
Выберите один ответ:
a. совокупность целей сотрудников и руководства организации
b. планируемые результаты деятельности организации
c. стратегия развития организации
Вопрос 11
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Каково уравнение изменений по Д. Глейчеру?
Выберите один ответ:
a. A B C>D
b. А В С
c. A B C=D
Вопрос 12
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Интересы каких групп лиц должна учитывать миссия компании?
Выберите один ответ:
a. исключительно интересы клиентов
b. интересы всех групп лиц, начиная собственниками компании и заканчивая обществом в целом
c. интересы клиентов компании и общества в целом
d. только собственников и руководства
Вопрос 13
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Управление изменениями - это:
Выберите один ответ:
a. набор мероприятий, направленных на интеграцию сотрудников в процесс бизнес-изменений
b. совокупность процессов и инструментов, направленных на реализацию изменений
c. рассказ о том, что вроде бы планируется что-то новое
d. обучение сотрудников
Вопрос 14
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Какие грани присутствуют в подходе "Треугольник изменений"?
Выберите один или несколько ответов:
a. лидерство и менеджмент
b. управление изменениями
c. проектный менеджмент
d. лидерство и спонсорство
Вопрос 15
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Какие цели являются ключевыми в деятельности организации?
Выберите один ответ:
a. цели системы
b. цели-ориентации
c. цели-задания
Вопрос 16
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
В чем суть модели изменений ADKAR?
Выберите один ответ:
a. осведомленность - готовность - понимание - возможности - подкрепление
b. агрессия - давление - сомнения - вопросы - повторение
c. внимание - движение - знания - внимание - повторение
d. вопросы - сомнения - узнавание - внимание - подкрепление
Вопрос 17
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
В чем суть стиля управления изменениями "Делегирование"?
Выберите один ответ:
a. на специальных совещаниях проводник изменений рассказывает сотрудникам о необходимости и логике изменений
b. изменения планируют и осуществляют сами сотрудники. Проводник перемен осуществляет общую координацию
c. на специальных совещаниях проводник рассказывает сотрудникам суть изменений
d. проводник изменений использует силу и не информирует сотрудников
Вопрос 18
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Под адаптивностью системы управления понимается:
Выберите один ответ:
a. безотказное (соответствующим поставленным целям) функционирование
b. способность эффективно выполнять заданные функции в определенном диапазоне изменяющихся условий
c. своевременность выявления управленческих проблем и скорость их решения
Вопрос 19
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Какие из представленных структур можно отнести к "новым"?
Выберите один или несколько ответов:
a. инновационные
b. линейно-функциональные
c. виртуальные
d. дивизионально-продуктовые
Вопрос 20
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Чем отличается от остальных компаний обучающаяся организация?
Выберите один или несколько ответов:
a. члены команды наделяются правом решать широкий круг затрагивающих организацию производства вопросов
b. члены команды имеют право выдвигать предложения на совет Директоров
c. каждый работник участвует в идентификации и решении проблем
d. горизонтальная структура на основе команд
