Формирование системы маркетинговой информации гостиничного предприятия/предприятия общественного питания

Сдана в 2024 год. Заказчик претензий не имел

Введение 4

1 Теоретические основы формирования системы маркетинговой информации гостиничного предприятия 6

1.1 Характеристика и требования маркетинговой информации 6

1.2 Маркетинговая информационная система и ее элементы 7

1.3 Методы сбора и обработки маркетинговой информации 8

2 Анализ формирования маркетинговой информационной системы гостиничного предприятия «» 12

2.1 Общая характеристика гостиницы 12

2.2 Анализ маркетинговой информационной системы в гостинице «»  13

2.3 Пути совершенствования маркетинговой информационной системы в гостинице «» 19

Заключение 34

Список использованных источников 35

ПРИЛОЖЕНИЕ А 37

ПРИЛОЖЕНИЕ Б 39

ПРИЛОЖЕНИЕ В 40

1. Голубцова О.В. "Менеджмент и технологии информационной безопасности в цифровой экономике" — 2022. — № 13 (460). — С. 6–11.

2.  Голутвина А.А. "Анализ данных в маркетинге: практика применения Big Data" — 2022. — С. 44–47.

3. Иванов А.О. "Эффективное использование данных о гостях в гостиничном маркетинге" № 5. — 2021. — С. 706–710

4. Новиков Ю.Н. "Маркетинговые информационные системы: методы и практика"// РУСАЙНС, 2024. — 134 с

5. Зупчевский С.А. "Эффективный маркетинг с использованием информационных технологий" — 2022. — С.220-214.

...

11. Хмельницкая Д.А. "Информационные технологии в маркетинге: новые подходы и решения" — 2022. — С. 117.

12. Шляпов В.И. "Инновационные маркетинговые информационные системы: актуальные проблемы и практика". — 2021. — С. 211-228.

13. Sarah Johnson, "Digital Marketing Strategies for Hotels in 2022" — 2022. — С. 212.

14. Сайт Ильдорф https://www.ildorf.ru/