НГПУ Предпринимательская практика Менеджмент
Отчет написан по ООО «СЕРВИС» - это организация, которая осуществляет качественное техническое обслуживание и ремонт спецтехники, как на территории сервисного центра, так и в любом удобном для клиента месте. Предусмотрено обслуживание гарантийное, послегарантийное и на условиях аутсорсинга.
.
1. Результаты изучения состояния предпринимательства (бизнеса) в Томской области....................................................................................................................3
2. Общая характеристика ООО «СЕРВИС» г. Новосибирска...........................6
3. Нормативно-правовое обеспечение предпринимательской деятельности ООО «СЕРВИС» г. Новосибирска.......................................................................8
4. Анализ рынка, на котором представлена деятельность ООО «СЕРВИС» г. Новосибирска. PEST-анализ.............................................................................9
5. Сравнительный анализ конкурентов ООО «СЕРВИС» г. Новосибирска по продукту и основным параметрам деятельности................................................10
6. SWOT-анализ ООО «СЕРВИС» г. Новосибирска............................................11
7. Анализ организационной структуры управления и структуры персонала ООО «СЕРВИС» г. Новосибирска........................................................................12
8. Анализ основных показателей деятельности ООО «СЕРВИС» г. Новосибирска........................................................................................................21
9. Анализ основных видов деятельности ООО «СЕРВИС» г. Новосибирска....22
10. Выявление отношения клиентов к продуктам ООО «СЕРВИС» г. Новосибирска........................................................................................................23
11. Выявление и описание основных видов рисков в деятельности
ООО «СЕРВИС» г. Новосибирска..........................................................................25
Приложения...............................................................................................................26
