💯 Организационное проектирование системы управления персоналом [Тема 1-5] — ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП

Организационное проектирование системы управления персоналом > Итоговый тест / Компетентностный тест

• правильные ответы на вопросы из тестов по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Организационное проектирование системы управления персоналом

• Введение в курс
• Тема 1. Понятие организационного проектирования
• Тема 2. Модели организационных структур управления
• Тема 3. Организационно-экономический анализ системы управления персоналом
• Тема 4. Изучение затрат и потерь рабочего времени с помощью Фотографии рабочего времени
• Тема 5. Проектирование организационной структуры службы управления персоналом
• Итоговая аттестация

… – это отношение числа уволенных работников предприятия, выбывших за данный период по причинам текучести (по собственному желанию, за прогулы, за нарушение техники безопасности и др.) к среднесписочной численности за тот же период

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Показатель выработки
• Коэффициент текучести кадров
• Показатель трудоемкости
• Коэффициент замещения

… среда организации определяет технические и организационные условия работы организации и является результатом управленческих решений

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Внутренняя
• Внешняя
• И внутренняя, и внешняя

В 1970-80-е гг. профессор менеджмента Макгилльского университета в Монреале изменил взгляд теоретиков и практиков на исследование организации. Он выделил пять ключевых разновидностей организационных структур: 1) простая организационная структура – процесс труда разделяется на отдельные задачи, которые потом координируются; 2) механистическая бюрократия – стандартизация процессов труда; 3) профессиональная бюрократия – наличие у управляющих глубоких знаний в узких областях, ограниченных стандартизацией; 4) дивизиональная структура – выделение отделений (дивизионов) и соответствующих им уровней управления; 5) адхократия – специалисты работают в команде, координируя свою деятельность. О каком ученом идет речь в приведенном тексте?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Речь идет о профессоре М. Вебере
• Речь идет о профессоре Г. Минцберге
• Речь идет о профессоре Р. Д’Авени

В должностные обязанности кадрового юриста входят такие позиции, как …(укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• разработка и применение методов психологической поддержки
• защита прав сотрудников
• составление трудовых договоров с сотрудниками, как принимаемыми в штат организации (срочных и бессрочных), так и с совместителями
• контроль за соблюдением трудового законодательства
• профилактика конфликтов и управление ими

В рамках одной и той же организации …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• одни отделы могут быть более централизованы, чем другие
• степень централизации всех отделов всегда одинакова
• степень централизации всех отделов обычно одинакова, но в зависимости от регионального расположения организации в некоторых случаях одни отделы могут быть более централизованы, чем другие

В числе основных задач организационного проектирования – … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• выбор символики организации
• набор функционально обособленных элементов организации и связей между ними
• определение форм и методов реализации связей, необходимых полномочий
• закрепление форм и методов реализации связей и полномочий в нормативных документах

В школе № 78 была проведена фотография рабочего времени. Для этого были выбраны учителя иностранных языков, и фотография рабочего времени проводилась сразу для всех учителей, преподающих иностранные языки в школе. Что было в числе главных целей проведения фотографии рабочего времени в школе № 78?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В числе главных целей фотографии рабочего времени в школе № 78 – выявление «утечек» времени, связанных с ними проблем, а также организация мероприятий для решения этих проблем
• Главная и единственная цель фотографии рабочего времени в школе № 78 – выявление потерь рабочего времени
• Главной целью фотографии рабочего времени в школе № 78 являлось планирование переподготовки кадров и повышения квалификации учителей иностранных языков

Вид организационной структуры, изображенный на рисунке (см. ниже), – это … https://lms.synergy.ru/user_files/2025718/20242/1/32.PNG 

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• линейная организационная структура
• продуктовая
• дивизиональная организационная структура, ориентированная на потребителя
• функциональная организационная структура

Если оперативное время ОП = 433 мин., а общее время рабочего дня – 540 мин., то можно рассчитать, что коэффициент оперативного времени К1(ОП) равен …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 67,9 %
• 85,5 %
• 80,2 %
• 82,1 %

Затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• показатели выработки
• показатели трудоемкости
• вспомогательные показатели
• коэффициенты потерь рабочего времени

К основным процессам, связанным с организационным проектированием, относят …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• только структуризацию и композицию
• только регламентацию и ориентацию
• только структуризацию, композицию и регламентацию
• структуризацию, композицию, регламентацию и ориентацию

К самым популярным инструментам для анализа использования фонда рабочего времени можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• фотографию рабочего времени
• хронометраж
• SWOT-анализ
• PEST-анализ

Концепция кадрового менеджмента, развивающаяся в рамках экономического подхода к управлению и сводящая кадровые функции к техническому (инструментальному) обучению, овладению трудовыми приемами, а не к развитию и управленческой подготовке, – это концепция …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• использования трудовых ресурсов
• управления персоналом
• управления человеческими ресурсами
• управления человеком и представления об организации как о культурном феномене

Методика «фотография рабочего времени» включает … фотографию рабочего времени (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• индивидуальную
• групповую
• интерактивную
• полароидную

На контрольной работе по дисциплине «Организационное проектирование систем управления персоналом» студенту задали вопрос о том, что обозначает понятие «трудовые ресурсы организации?». Студент ответил, что это численный профессионально-квалификационный состав занятых в организации работников. Верно ли ответил студент на заданный ему вопрос?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Студент ответил неверно, так как трудовые ресурсы организации ☐ это все участвующие в трудовом процессе
• Студент ответил неверно, так как трудовые ресурсы организации ☐ это способность работника (рабочего) произвести определенный объем продукции в натуральном или стоимостном выражении за единицу времени (час, смену, сутки, декаду, месяц, квартал, год)
• Студент ответил верно

На многопрофильном предприятии ООО «Техпром-С», специализирующемся на разработке, изготовлении и поставке технологического оборудования для различных отраслей, сотрудник Фролов К. обслуживал сначала один станок, потом два, а затем – три разнопрофильных станка. Какой тип движения трудовых ресурсов предприятия представлен на примере Фролова К.?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• На примере Фролова К. представлено профессиональное движение
• На примере Фролова К. представлено квалификационное движение
• На примере Фролова К. представлено расширение функций работника

На предприятии «Альфа» было принято решение провести фотографию рабочего времени (ФРВ) сотрудников. На первом этапе установили цель проведения ФРВ и метод проведения. Было решено не сообщать сотрудникам о проведении запланированного мероприятия, а вести фиксацию рабочего времени сотрудников под видом перепланировки рабочих мест. Правильно ли проводилась фотография рабочего времени на предприятии «Альфа»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Фотография рабочего времени на предприятии «Альфа» проводилась правильно, так как работодатель мог сообщать сотрудникам о проведении ФРВ или придумать подходящую легенду для внедрения наблюдателя
• Фотография рабочего времени на предприятии «Альфа» проводилась с нарушением правил, так как работодатель не мог проводить фотографию рабочего времени под видом других мероприятий
• Фотография рабочего времени на предприятии «Альфа» проводилась правильно, так как фотография рабочего времени проводится только скрытно. Сотрудников предупреждают о наблюдении, но под видом других работ

На среднем немеханизированном предприятии (пекарня «Ватрушка») со среднесписочной численностью работников 220 человек кадровые функции выполняют линейные руководители. Допущено ли нарушение в структурном местоположение кадровой службы? Дайте развернутый ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• На данном предприятии нарушений в структурном местоположении кадровой службы нет. В средних организациях кадровые функции выполняют линейные руководители или небольшие функциональные подразделения
• На данном предприятии допущено нарушение в структурном местоположении кадровой службы, так как на средних предприятиях формируются самостоятельные функциональные службы по управлению персоналом, имеющие собственную внутреннюю структуру секторов, отделов, которые курируют выполнение конкретных кадровых функций в организации
• На данном предприятии нарушений в структурном местоположении кадровой службы нет, так как на средних предприятиях управление персоналом, как правило, является функцией общего руководства

На этапе «подготовка к проведению фотографии рабочего дня» целесообразно указать определенную информацию об исследуемом работнике, в частности … сотрудника (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• должность
• ФИО
• график работы
• хобби
• состав семьи

Неверно, что в должностные обязанности руководителя отдела кадров входит …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• руководство работой по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия
• составление бухгалтерской отчетности
• участие в разработке кадровой политики и кадровой стратегии предприятия
• систематический анализ кадровой работы, осуществляемой на предприятии, разработка предложений по ее улучшению

Неверно, что внутренняя среда организации включает в себя …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• цели организации
• структуру организации
• государство
• персонал

Неверно, что что в числе основных принципов концепции управления персоналом – … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• обеспечение наличия нужных людей в нужных местах и в нужное время
• регулирование конфликтных ситуаций топ-менеджерами
• создание условий для самореализации человека и представления об организации как о культурном феномене
• соблюдение четкого разделения штабной и линейной структур организации

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Веста» – региональная ритейл-сеть по продаже товаров для животных (потребительская отрасль экономического рынка). В ее состав входит 25 магазинов по региону, а среднесписочная численность сотрудников – 492 человека. В каждом магазине работает в среднем по 12 сотрудников, и у каждого свои должностные обязанности. Согласно должностным обязанностям сотрудников, которые были закреплены в таком локально-нормативном акте, как «Должностная инструкция», сотрудник Потапкин М. имеет следующие должностные обязанности: составлять штатное расписание; вести личные карточки сотрудников Т-2; составлять график отпусков сотрудников; составлять и актуализировать Правила внутреннего трудового распорядка. Какую должность занимает Потапкин М. в ООО «Веста»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Потапкин М. является специалистом по мотивации персонала
• Потапкин М. является руководителем отдела кадров
• Потапкин М. является специалистом по кадровому делопроизводству
• Потапкин М. является специалистом по найму и отбору персонала

Онлайн-платформа корпоративного обучения – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• подход в управлении персоналом, состоящий в специальном отборе части сотрудников организации для дальнейшего продвижения (чаще всего вертикального, реже – для горизонтальных ротаций)
• процесс обучения и вовлечения новых работников в деятельность предприятия при помощи одного из опытных специалистов в данной сфере деятельности, профессии или должности
• дистанционное обучение работников, организованное на предприятии с целью повышения эффективности обучения, а также экономии времени сотрудников и финансовых средств организации
• запас канцелярских принадлежностей в отделе кадров (папок, бланков трудовых книжек, бумаги, файлов и т.д.)

Оптимальное соотношение работников кадровой службы к общей численности работников организации – …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 1 : 200
• 1 : 1
• 1 : 70
• 1 : 40
• 1 : 120

По результатам фотографии рабочего времени может быть принято решение … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• закупить высокоскоростные компьютеры, способные работать с большими массивами данных
• внести изменения в Правила внутреннего трудового распорядка
• внести изменения в должностную инструкцию работника
• провести реорганизацию предприятия
• ликвидировать предприятие

При учреждении организации «Восход» встала задача организационного проектирования. Руководство компании определило следующую последовательность задач: 1) разработка норм и нормативов; 2) подбор персонала; 3) расчет потребностей в ресурсах; 4) технико-экономическое обоснование проекта; 5) согласование и утверждение проекта. Верно ли была определена очередность задач организационного проектирования?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Очередность задач была определена верно
• Очередность задач была неверной, так как прежде всего следовало рассчитать потребность в ресурсах
• Очередность задач была неверной, так как подбор персонала должен был быть последним пунктом

С точки зрения организации управления выделяют такие методы организационного проектирования, как … (укажите 4 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• метод аналогий
• экспертно-аналитический метод
• метод структуризации целей
• метод организационного моделирования
• метод проб и ошибок

С точки зрения организации управления существует ряд методов организационного проектирования. Один из таких методов представляет собой типизацию наиболее общих принципиальных решений о характере и взаимоотношениях звеньев аппарата управления и отдельных должностей в четко определенных условиях работы организаций данного типа в конкретных отраслях, а также разработку отдельных нормативных характеристик аппарата управления для этих организаций и отраслей. Какой метод организационного проектирования описан в тексте?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В тексте описан экспертно-аналитический метод
• В тексте описан метод аналогий
• В тексте описан метод структуризации

Система экономико-статистических показателей, которые в первую очередь определяют потребляемые ресурсы рабочего времени в границах предприятия, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• потери рабочего времени
• фонд рабочего времени
• производительность труда
• текучесть кадров

Способность работника (рабочего) произвести определенный объем продукции в натуральном или стоимостном выражении за единицу времени (час, смену, сутки, декаду, месяц, квартал, год) – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• текучесть кадров
• производительность труда
• самоорганизация работника
• фонд рабочего времени

Такая должностная обязанность, как «выявление степени удовлетворенности сотрудников системой мотивации», подходит к должности …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• психолога
• специалиста по кадровому документообороту
• специалиста по мотивации персонала
• специалиста по развитию персонала

Такая должностная обязанность, как «разработка тестов и иных методик оценки персонала на собеседовании», подходит к должности …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• психолога
• специалиста по кадровому документообороту
• специалиста по мотивации персонала
• специалиста по найму и отбору персонала

Установите соответствие видов организационных структур с их описанием:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Линейная организационная структура
• B. Функциональная организационная структура
• C. Дивизиональная организационная структура
• D. Глобальная организационная структура
• E. Адаптивная (матричная) организационная структура
• F. структура организации, в которой управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним должностным лицом –руководителем, который получает официальную информацию только от непосредственно подчиненных ему лиц
• G. структура организации, в системе которой сохраняется единоначалие, но по отдельным функциям управления формируются специальные подразделения, работники которых обладают знаниями и навыками в данной области управления
• H. структура организации, в соответствии с которой деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам
• I. структура, в рамках которой подразделения штаб-квартиры, отвечающие за тот или иной вид продукции, координируют деятельность всех национальных и зарубежных предприятий, занятых в производстве и реализации данного вида продукции
• J. гибкая структура, которая характеризуется отсутствием четкой бюрократической регламентации, детального разделение видов работ

Установите соответствие заглавных букв из названия SWOT-анализа и их расшифровки (в переводе с английского):

Тип ответа: Сопоставление

• A. S (strengths)
• B. W (weaknesses)
• C. O (opportunities)
• D. T (treats)
• E. сильные стороны –преимущества
• F. слабые стороны – недостатки
• G. возможности – рычаги
• H. угрозы – трудности

Установите соответствие пропусков в тексте ниже, обозначенных номерами в фигурных скобках, и пропущенных слов: {1} заключается в определении направлений деятельности организации, ее подразделений с учетом технологических, информационных и иных взаимосвязей между ними и в разработке общей структурной схемы. Здесь формулируются основные требования к особенностям характера взаимодействия и механизма функционирования организации, и ее отдельных элементов (цели, число уровней управления, степень централизации и децентрализации, способы осуществления внутренних и внешних контактов, принципы подбора и продвижения кадров, оплаты труда, стимулирования и проч.). В процессе {2} исходя из организационных целей определяются внутренняя структура подразделений, задачи, стоящие перед ними в целом, их полномочия, связи и т. п. Под {3} понимается разработка обязательных параметров самой организации и протекающих в ней процессов. Речь идет о правилах, процедурах, нормативах выполнения тех или иных операций, основных функциях работников, величине их полномочий, требуемой квалификации, порядке взаимодействия между ними и т. д. {4} заключается в создании в рамках организации условий для упорядочения положения и движения людей и материальных объектов.

Тип ответа: Сопоставление

• A. Пропущенное слово {1}
• B. Пропущенное слово {2}
• C. Пропущенное слово {3}
• D. Пропущенное слово {4}
• E. композиция
• F. структуризация
• G. регламентация
• H. ориентация

Фотография рабочего времени – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• система экономико-статистических показателей, которые в первую очередь определяют потребляемые ресурсы рабочего времени в границах предприятия
• метод изучения затрат и потерь рабочего времени, заключающийся в фиксации каждого действия наблюдаемого сотрудника на листе наблюдений, с последующим подсчетом коэффициентов
• метод изучения затрат рабочего времени на выполнение повторяющихся ручных и машинно-ручных элементов трудовых операций путем замеров их продолжительности и анализа условий их выполнения
• система показателей, отражающая общее время затрат рабочего времени по каждому показателю

Фотография рабочего времени служит для выполнения определенных задач, таких как … (укажите 4 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• оценка персонала с точки зрения уровня квалификации
• создание фактического баланса времени через группировку его расхода по различным категориям
• точное установление структуры рабочего времени
• своевременное обнаружение причин, по которым происходит потеря времени
• обнаружение причин несвоевременного выполнения рабочего плана

Численность работников отражается такими показателями, как … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• списочная численность (на дату; в среднем за период; среднесписочная численность)
• явочная численность (на дату; в среднем за период)
• численность фактически работавших (на дату; в среднем за период)
• численность штатных единиц (согласно штатному расписанию)