Разработка системы социальной защиты работников и оптимального социального пакета в коммерческом банке

Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Разработка системы социальной защиты работников и оптимального социального пакета в коммерческом банке.

Год: 2023

Объем: 60 стр.

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.

Социальная защита сотрудников российских компаний при правильном построении может и должна решить проблемы, с которыми неизбежно сталкиваются быстрорастущие компании, особенно с точки зрения управления персоналом.

Предмет исследования: социальная защита работников, работающих на предприятии.

Целью работы является разработка комплекса мероприятий, направленных на совершенствование работы по социальной защите работающих и оптимального социального пакета.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 

- изучить меры социальной защиты работников;

- изучить понятие "социального пакета", его содержание и роль в системе управления персоналом на предприятии;

- изучить методы оценки оптимальности социального пакета и мер социальной защиты работников;

- проанализировать состояние системы социальной защиты работников в АО "Альфа-Банк";

- проанализировать состав "социального пакета" в АО "Альфа-Банк" и его эффективность;

- разработать рекомендации по оптимизации социального пакета и мер социальной защиты работников в АО "Альфа-Банк".

Введение                                                                                           3

1 Теоретические и методические основы разработки оптимального «социального пакета» и мер социальной защиты работников          5

1.1 Меры социальной защиты работников: виды, характеристика, условия применения                                                                                    5

1.2 Понятие «социального пакета», его содержания и роль в системе управления персоналом на предприятии                                                        12

1.3 Методы оценки оптимальности социального пакета и мер социальной защиты работников                                                               20

2 Анализ актуального состояния системы социальной защиты работников и состав«социального пакета» в АО "Альфа-Банк"            25

2.1 Общая характеристика деятельности АО "Альфа-Банк"          25

2.2 Анализ кадровых показателей АО "Альфа-Банк"                    28

2.3 Анализ системы социальной защиты АО "Альфа-Банк"          36

2.4 Анализ состава «социального пакета», действующего в организации в настоящее время и оценка его эффективности на примере

АО "Альфа-Банк"                                                                             40      Рекомендации по оптимизации социального пакета и мер социальной защиты работников в АО "Альфа-Банк"                                                           47

3.1 Разработка мероприятий по оптимизации социального пакета в АО "Альфа-Банк"                                                                                           47

3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий по оптимизации социального пакета в АО "Альфа-Банк"                          49

Заключение                                                                                       56

Список использованных источников                                              58

1 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 25.02.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2022) [Электронный ресурс] — URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_34683/

2 Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.

3 Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.:

Академия, 2017. – 224 с.

4       Ворожейкин, И.Е. Управление социальным развитием организации - Мн: Тесей, 2018. - 310 с.

5       Гибсон, Д. Л. Организации: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 2019 - 660 с.

6 Генкин Б.М. Управление человеческими ресурсами / Б.М. Генкин. –

М.: Инфра-М, 2019. – 464 с.

7 Глик, Д. И. Эффективная работа с персоналом : практическое пособие / Д. И. Глик. – 2-е изд. – Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 144 c.

8       Гончаров, В.В. Руководство для высшего управленческого персонала: В 3-х т. - Мн.: Тинпик, 2020. - 176 с.

9       Дацко, С.Н. К вопросу о формировании положительного имиджа предпринимателя в сознании гражданского общества // Российское предпринимательство. - №9 - 2020. - 98 с.

10    Зильберман, М. Консалтинг: Методы и технологии / пер. с англ. - СПб.: Питер, 2017. - 432 с.

11     Зигерт, В. Руководить без конфликтов / Зигерт В., Ланг Л.; сокр. пер. с нем; - М.: Экономика, 2019. - 245 с.

12 Иванова С. Развитие потенциала сотрудников / С. Иванова, Д.

Болдогоев. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 284 с.

13 Кибанов, А.Я. Стратегическое управление персоналом: Учебно-практическое пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. - Мн.: ПЧУП «Светоч», 2018. - 138 с.

14 Кибанов А.Я. Основы управление персоналом / А.Я. Кибанов. – М.:

Инфра-М, 2019. – 448 с.

15 Колбачев Е.Б. Управление персоналом / Е.Б. Колбачев. – М.: Феникс,

2019. – 384 с.

16     Корпоративное управление в современной России: опыт и перспективы. М.: ИКСУ, 2017. - 120 с.

17     Костин, А.Е. Корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие: мировой опыт и концепция для России // Менеджмент. №3. - 2018. - 113 с.

18     Костин, А.Е. Социальная ответственность в корпоративном управлении: эффективная капитализация // Корпоративное управление. - 2017. - №3. - 64 с.

19     Лапина, Н.Ю. Социальная ответственность бизнеса: какое будущее // Мировая экономика и международные отношения. №6. - 2019. - 74 с.

20     Магура, М. И. Организационная культура как средство успешной реализации безнес-изменений // Управление персоналом. 2018. № 1. - 68 с.

21      Макаренко, О.В. Государство и негосударственные некоммерческие организации: формы поддержки и сотрудничества. Мн.: «Сигнал». 2018. - 146 с.

22     Малинин Е. «Условие процветания или самопожертвование». // Бизнес Академия, № 2, февраль 2020 г. - 79 с.

23     Маусов, Н. К. Эффективность системы управления персоналом: Социально-экономический аспект: Учебное пособие. - Мн.: ПЧУП «Светоч», 2019. - 283 с.

24 Мелихов Ю.Е. Управление персоналом. Портфель надежных

технологий / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. – М.: Дашков и ко, 2017. – 344 с.

25     Мескон, М.Х. и др. Основы менеджмента. Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. М.: Дело, 2018. - 456 с.

26     Мустаева, Ф. А. Социальная политика на промышленном предприятии: вопросы теории и практики // Социальная политика и социология. 2017. № 1. - 105 с.

27     Мескон, М. Основы менеджмента/ Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.; пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 2017. - 398 с.

28     Моргунов, В.И. Цены и эффективность вложений в подготовку рабочей силы. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2018. - 147 с.

29     Норберт Том. Развитие персонала как инструмент управления предприятием // Теория и практика управления, № 2. - 2017. - 401 с.

30 Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. –

М.: Юрайт, 2019. – 532 с.

31 Папонова Н.Е. Обучение персонала компании / Н.Е. Папонова. – М.:

Финпресс, 2018. – 176 с.

32     Почекина, В.В. Мировая экономика: избранные научные труды / Минск: Право и экономика, 2020. - 684 с.

33     Роик, В.Д. Социальная защита работников в процессе труда: Проблемы теории и практики. - Мн., 2018. - 234 с.

34     Рубин, Ю.Б. Теория и практика предпринимательской ответственности. - М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2019. - 584 с.

35     Русинов Ф. Конкурентоспособность: образование, информационный потенциал, принятие управленческих решений. // Консультант директора, №2(14), январь 2020. - 74 с.

36     Социальная политика, уровень и качество жизни: Словарь / Под общ. ред. В.Н. Бобкова, А.П. Починка. - Мн.: Изд-во ВЦУЖ, 2019. - 397 с.

37     Социальная политика градообразующего предприятия: материалы науч.-практ. конф. / под ред. Ф. А. Мелиховой (отв. ред.), Г. А. Кудрявцевой, 2018. - 56 с.

38     Социальная политика: парадигмы и приоритеты : моногр. / под общ. ред. В. И. Петрова. Мн., 2020. - 104 с.

39 Травин В.В. Управление человеческими ресурсами / В.В. Травин,

М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: РАНХиГС, 2019. – 128 с.

40     Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия. - Мн.: Тинпик, 2018. - 304 с.

41     Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Тесей, 2020. - 512 с.

42     Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - Мн.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2018. - 423 с.

43 Шакирова И. Тренинги для персонала / И. Шакирова. – М.: Речь,

2018. – 144 с.

44     Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. -4-е изд., перераб. и доп. - Мн.: ПЧУП «Светоч», 2019. - 214 с.

45     Эффективность системы управления персоналом: Социально- экономический аспект / Под ред. Ю.Годегова. - Мн.: Тесей, 2018. - 274 с.

46Armstrong, M. Handbook of Human Resource Management. 12-th Edition. 2019

47Hidi S., Harackiewicz J.M. Motivating the corporatelly unmotivated: A critical issue for the 21st century // Review of Educational Research, №70(2), 2018, p. 151-179

48 Законодательство РФ - https://www.consultant.ru/

49 Официальный сайт Альфа-Банк - https://alfabank.ru/

50 Финансовый маркетплейс - https://www.banki.ru/