Год защиты: 2023.
В первой главе рассматриваются основные понятия и особенности омниканального маркетинга, используемые инструменты, этапы и оценка эффективности использования.
Во второй главе, проводится характеристика компании ООО «Прайм Регион», анализ маркетинговой ситуации на рынке и анализ конкурентов.
В третьей главе разрабатываются рекомендации по внедрению и использованию омниканального маркетинга в компанию ООО «Прайм Регион» и его гипотетическая оценка эффективности.
Практическая значимость исследования заключается в потенциальном росте компании на рынке и повышении узнаваемости, и лояльности компании среди клиентов, с помощью омниканального подхода.
Работа состоит из 3 глав, введения, заключения, списка использованных источников, приложений и содержит 18 таблиц и 3 рисунка.