Психологическая саморегуляция состояния в напряженных условиях профессиональной деятельности работников банковской сферы
Сдача в 2025 году
1. Атаманчук Г.В. Теория организации. Учебник. М.: РАГС, 2022.
2. Андреева, Г.М. Социальная психология : учебник - М.: Слово, 2021. – 300 с.
3. Анцупов, А.Я. Конфликтология/ А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М.: ЮНИТИ, 2023. – 552 с.
4. Бабосов, Е.М. Конфликтология: Учеб. пособие/ Е.М. Бабосов. – Минск: Тетраси-стемс, 2022. – 464 с.
5. Баева О. А. Ораторское искусство и деловое общение. М., 2020.
6. Бакеева Й.Р., Бакеев Б.В. Проблемы лидерства в образовании // В сборнике: Проблемное обучение в современном мире VI Международные Махмутовские чтения: сборник статей. Под редакцией: Е.Е. Мерзон, В. Л. Виноградова, Р. Ф. Ахтариевой, В. А. Мартыновой. 2024. С. 17-21.
7. Богаевская А.Е. Менеджмент конфликта в организации // Современная конфликтология. -М.: Эдиториал УРСС, 2022. - С. 343-349.
8. Бодров В.А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека-оператора // Психол. журн. - 2000. - Т. 21, № 4. - С. 32-40.
9. Герасимова Н. И. Особенности феномена делового общения как коммуникативного вида деятельности // Ученые записки. Электронный научный журнал Курского государственного университета. - 2019. - №2(18). -С.142-146
10. Глинка К. Теория юмора [Электронный ресурс]. — URL: http://e-lub.net/annuals/ht1.htm
11. Горбунов, А.П. Основы социального менеджмента: Учебное пособие / Под ред. Б.Я. Гершковича. - Пятигорск: Кавказская здравница, 2023.-320 c.
12. Гельгорн Э., Ауфборроу Дж. Эмоции и эмоциональные расстройства - М.: Мир, 1996. - 254 с.
13. Глушкова В.Г. Деловое общение и принципы этики. / В.Г. Глушкова// Проблемы лингвистики и лингводидактики. - 2024. - 27-30 с.
14. Горбунов, А.П. Основы социального менеджмента: Учебное пособие / Под ред. Б.Я. Гершковича. - Пятигорск: Кавказская здравница, 2023.-320 c.
15. Жаворонкова О. М. Деловое общение // Известия Волгоградского государственного технического университета. - 2021. - №8. - С. 117-118.
16. Журавлев, В. И. Основы педагогической конфликтологии [Электронный ресурс]//URL: www.mgpu.ru/materials/7/7487.doc
17. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: Учебник: В 2 т. - T.II. - 3-е изд.-М.: Издательство «Дело» АНХ, 2023. - с. 82-91
18. Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций/ Д.П. Зеркин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2023. – 480 с.
19. Иванова Е.М., Ениколопов С.Н. Исследования чувства юмора в психологии (обзор) // Вопросы психологии. — 2021. — № 4. — С. 122—133.
20. Каган М. С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М., 1988. С. 144—146.
21. Канатаев, Ю.А. Психология конфликта/ Ю.А. Канатаев. – М.: ВАХЗ, 2023. – 379 с.
22. Кибанов, А.Я. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2023. – 302 с.
23. Козинцев А.Г. Человек и смех. — СПб.: Алетейя, 2022. -288 с.
24. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред. Е.И. Степанова. М., 2000. Travel & Tourism Competitiveness Report—2023. -310 с.
25. Короленко Ц.П. Психология человека в экстремальных условиях [Электронный ресурс]//URL: http://cyberleninka.ru/article/n/nesootvetstvie-subektivnogo-obraza-realnomu-miru-kak-proyavlenie-ekstremalnogo-prostranstva-lichnosti.pdf
26. Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления. М., 2022. -310 с.
27. Краткий психологический словарь / Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - М., 2021.-720 c.
28. Крупнов А.И. Системно-диспозиционный подход к изучению личности и ее свойств //Вестник РУДН. Серия «Психология и педагогика». — 2021. — № 1. — С. 63—74.
29. Курбатов В.И. Конфликтология: учеб.пособие для студентов вузов / В.И. Курбатов. - Ростов - на - Дону: Феникс. 2020. -290 с.
30. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения / Лавриненко В.Н., - 5-е изд. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2022. - 415 с.
31. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс / Под ред. Л. Леви. - Л.: Медицина, 1970. - С. 178-208.
32. Латыпова, Э. Р., Воронков П.В. Специфика и аспекты международных коммуникаций /Сборник материалов международной научно-практической конференции/ ООО "Научное партнерство "Апекс". -2024. - С. 51-54.
33. Лебсак В.А. Деловая этика как часть культуры общения и взаимодействия. /В.А.Лебсак// Научные труды МИМ Линк.- 2020. - 263-274 с.
34. Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. – Ижевск, 2019.-418 с.
35. Локутов С.П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация М., 2020. -211 с.