Анализ особенностей подготовки деловых писем в образовательной организации и пути ее совершенствования

 Предмет: исследование особенностей разных видов деловых писем.

Цель работы: проанализировать процесс ведения деловой переписки в организации и разработать предложения по его совершенствованию.

Для достижения поставленных целей были поставлены следующие задачи:  1. Провести теоретический анализ особенностей подготовки деловых писем. В рамках данной задачи будет осуществлено определение и характеристика деловых писем, а также рассмотрение их роли и значения в образовательной организации. Теоретический анализ позволит увидеть основные аспекты и принципы составления деловых писем, а также провести сравнительный анализ методов и подходов, используемых в современной практике. 

2. Проанализировать существующую практику подготовки деловых писем в образовательной организации. Данная задача будет направлена на описание текущих процессов подготовки деловых писем, их основных этапов и инструментов. В результате анализа будет выявлены проблемы и недостатки в существующей практике, что позволит определить направления для дальнейшего совершенствования процесса. 

3. Разработать методические рекомендации по составлению деловых писем. В рамках данной задачи будет разработан набор рекомендаций и рекомендуемых практик по составлению деловых писем, учитывающих особенности образовательной организации. Методические рекомендации будут включать в себя рекомендации по выбору формата и структуры письма, правилам оформления и стилистическим особенностям. 

4. Внедрить обучающие программы и тренинги по деловой корреспонденции. Данная задача предполагает разработку и внедрение целого комплекса мероприятий, направленных на повышение качества подготовки участников образовательной организации к составлению деловых писем. Это может включать в себя проведение специальных обучающих программ, тренингов, мастер-классов и других форм работы, направленных на развитие навыков деловой корреспонденции. 

В процессе исследования будут использованы различные методы, такие как аналитический метод, исследование литературы и нормативных документов, анализ статистических данных, анкетирование и интервьюирование участников образовательной организации. Такой подход позволит получить все необходимые данные для достижения поставленных целей и решения поставленных задач.

Введение…………………………………………………………………………..

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОДГОТОВКИ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ…………………………………………………………………

1.1 Определение и характеристика деловых писем……………………………

1.2 Роль и значение деловых писем в образовательной организации………

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ ПРАКТИКИ ПОДГОТОВКИ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ……………….

2.1 Описание текущих процессов подготовки деловых писем……………….

2.2 Выявление проблем и недостатков в существующей практике……..

ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОДГОТОВКИ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………….

3.1 Разработка методических рекомендаций по составлению деловых писем……

3.2 Внедрение обучающих программ и тренингов по деловой корреспонденции

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………..

1. Спивак, В. А. Деловые коммуникации. Теория и практика: учебник для бакалавров. - М.: Юрайт, 2018.

2. Терентьева, Т. Подбор персонала. Практические инструменты и приемы. [Текст] / Т. Терентьева – М.: Центр, 2016 – 400с.

3. Тимофеев, А.А. Менеджмент персонала [Текст] / А.А. Тимофеев – СПб.: Наука, 2017. – 205с.

4. Федорова, Н. Управление персоналом организации / Н. Федорова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2017. - №8. – С. 22-26

5. Чернышова Л.И. Деловое общение. Учебное пособие для студентов вузов – М.: ЮНИТИ, 2018. 

и т.д