Дата изготовления: декабрь 2024 года.
Учебное заведение: неизвестно.
Объект исследования - ПАО Сбербанк .
Проведен анализ финансовых показателей за 2021-2023 годы.
Цель работы - комплексный анализ теоретических основ и разработка научно-практических рекомендаций по совершенствованию системы оценки персонала современной компании, направленных на повышение эффективности управления человеческими ресурсами и обеспечение стратегического развития организации в условиях цифровой трансформации.
Вышеназванная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
1. Исследовать понятие, сущность и значение оценки персонала;
2. Раскрыть методологические подходы к оценке персонала;
3. Определить современные методы оценки персонала;
4. Представить организационно-экономическую характеристику ПАО Сбербанк;
5. Охарактеризовать существующую систему оценки персонала в Сбербанке;
6. Проанализировать методы и инструменты оценки сотрудников;
7. Выявить проблемы в текущей системе оценки персонала;
8. Разработать рекомендации по повышению эффективности оценки персонала.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки персонала в современных организациях 5
1.1. Понятие, сущность и значение оценки персонала 5
1.2. Методологические подходы к оценке персонала 9
1.3. Современные методы оценки персонала 12
Глава 2. Практика оценки персонала в ПАО Сбербанк 17
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО Сбербанк 17
2.2. Существующая система оценки персонала в ПАО Сбербанк 20
2.3. Анализ методов и инструментов оценки сотрудников в ПАО Сбербанк 23
Глава 3. Совершенствование системы оценки персонала 28
3.1. Выявление проблем в текущей системе оценки персонала 28
3.2. Разработка рекомендаций по повышению эффективности оценки персонала 31
Заключение 36
Список использованной литературы 38
1. Абабий А.В. Теоретические аспекты управления персоналом в современной организации // Вестник Московской международной академии. 2022. №2. С. 43-47.
2. Братчикова А.А., Шарин В.И. Теоретико-методологические основы оценки персонала организации // Human Progress. 2021. №1. С. 7-12.
3. Будегечи А.Ш., Эренчин А.Б., Севек Р.М. Банковские риски и методы их регулирования на примере ПАО «Сбербанк России» // Экономика и бизнес: теория и практика. 2022. №5-1. С. 119-121.
4. Гадрахманов А.Р., Габдрахманова А.В. Современные методы оценки персонала в организации // Вестник Башкирского государственного педагогического университета им. М. Акмуллы. 2023. №1 (69). С. 146-152.
5. Годовой отчет ПАО Сбербанк за 2023 год [Электронный ресурс] Режим доступа: https://shareholder-st-psi.sberbank.ru/AR23/ar/ru/financial-performance.html (дата обращения: 19.11.2024).
6. Гумелевская А.П. Оценка результативности труда персонала организации // Евразийский Союз Ученых. 2020. №9-7 (78). С. 28-32.
7. Гумелевская М.С. Оценка качества персонала и эффективности труда в организации // Евразийский Союз Ученых. 2020. №11-5 (80). С. 33-36.
8. Елкина В. Н., Соловьева О. П. Деловая оценка как основной элемент процесса управления персоналом // Экономика и социум. 2020. №11 (78). С. 1603-1605.
9. Зверева Е. В., Царионова Ю. В. Оценка результатов деятельности персонала организации: теоретический и прикладной характер // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2021. №11-1. С. 62-67.
10. Иванов К.В., Долгова Т.Г. Преимущества экосистемы Сбербанка // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2021. №. С. 509-511.
11. Ильичёв А. С. Российский и зарубежный опыт деловой оценки персонала // Вестник науки. 2020. №12 (33). С. 65-70.
12. Кошелева И. И. Методы оценки деловых качеств персонала // Экономика и социум. 2021. №6-1 (85). С. 731-736.
13. Кузьменко Н. И., Федотова Е. А. Методы формирования кадрового состава // Территория науки. 2020. №5. С. 20-25.
14. Кулешова Ю.О. Анализ основных финансовых показателей ПАО «Сбербанк» // Мировая наука. 2023. №12 (81). С. 68-71.
15. Куликова В.В., Лехтянская Л.В., Комова В.С. Аспекты оценки компетентности персонала // КНЖ. 2021. №2 (35). С. 15-17.
16. Лаврентьева Е.А., Некрасов А.В. Обобщение зарубежных методов оценки персонала // Муниципалитет: экономика и управление. 2024. №1 (46). С. 10-16.
17. Морозов О.А. Цифровые технологии оценки персонала // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2023. №8 (74). С. 110-114.
18. Муртузалиева М. М. Формирование системы оценки персонала в организации // Вестник науки. 2020. №4 (25). С. 46-48.
19. Романовская Е.В., Андряшина Н.С., Юлдашев А.Ю., Безрукова Н.А., Цапина Т.Н. Проблемы оценки персонала в современных организациях // Московский экономический журнал. 2022. №12. С. 646-651.
20. Санина Е.С. Анализ организационно-управленческой структуры ПАО «Сбербанк» // Вестник науки. 2023. №11 (68). С. 134-142.
21. Сергушкина В. В., Лобачева А. С. Оценка уровня квалификации персонала в системе управления человеческими ресурсами организации // УПИРР. 2022. №1. С. 36-41.
22. Скугарева О.А. Система оценки уровня профессиональных компетенций персонала как главная задача повышения эффективности организации // E-Scio. 2020. №11 (50). С. 181-185.
23. Тихонов Н. Е., Николаев А. А., Миндубаева Н. Р., Мартынова О. Ю. Система и методы оценки персонала в организации // Форум молодых ученых. 2020. №10 (50). С. 614-617.