формирование имиджа: социокультурный аспект
В современном обществе для любой организации, функционирующей на рынке важно то, как она воспринимается ее потенциальными клиентами. Доказанным фактом считается, что имидж определяет эффективность деятельности предприятия.
Имидж можно определить как одну из основных причин победы или поражения в бизнесе и общественной жизни. Также, большое значение имидж имеет для города.
Создание позитивного имиджа города - это сложный и многоступенчатый процесс, и одним из главных компонентов является формирование имиджа посредством PR-инструментов.
Актуальность выбранной темы определяется тем, что имидж города представляет собой непростой предмет для изучения, включающий большое количество структурных элементов. Каждый из них оказывает влияние на взаимодействие с внешней средой.
Социальный имидж является частным случаем, проявлением, составной долей организационного имиджа, складывающейся под влиянием впечатлений общества от непрофильной деятельности компаний. Это именно те впечатления, которые не связаны с качеством товаров и услуг.
Социальный имидж связан с такими категориями как лидерство, порядочность, уважение к предприятию и рабочим, социальная ответственность и социальное представление.
Объект исследования - социальные аспекты имиджа.
Предмет исследования – имиджевые коммуникации города Ростов-на-Дону.
Цель исследования: изучить социокультурный аспект формирования имиджа.
На основе цели, были сформулированы следующие задачи:
1) изучить понятие и сущность имиджа;
2) рассмотреть социальные аспекты имиджа;
3)проанализировать имиджевые коммуникации города.
1. Алексеева, Е.Г. Влияние через социальные сети / Е.Г. Алексеева. - М., 2010. - 200 с.
2. Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. - Спб., 2011. - 176 с.
3. Безумов, Л.Г. Основы PR-технологий/ Л.Г. Безуров.- Самара, 2012. - 96 с.
4. Викентьев, И. Л. Приемы рекламы и Public Relations. Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач и 20 практических приложений / И.Л. Викентьев. - СПб., 2012. - 408 с.
5. Вишнякова, М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) / М. Вишняков. - СПб., 2013. – 254 с.
6. Грачев, А.С. PR-служба компании: Практическое пособие / А.С. Грачев, С.А. Грачева, Е.Г. Спирина. - М., 2011. - 160 с.
7. Гундарин, М.В. Организация и проведение PR-кампаний:/ М.В.Гундарин, Е.В. Гундарина. - Барнаул, 2012. - 239 с.
8. Давыдов, А.П. Имидж как психологический феномен / А. П. Давыдов. - СПб., 2012. - 230 с.
9. Емельянов, С. Теория и практика связей с общественностью / С. Емельянов. - СПб., 2016. -156 с.
10. Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью. Вводный курс. /Е.Г. Калиберда. - М., 2013. - 120 с.
11. Касьянов, Ю.В. PR-кампания своими силами: монография / Ю.В. Касьянов. - СПб., 2012. - 186 с.
12. Синяева, И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности: / Под ред. проф Г.А. Васильева / И. М. Синяева. - М., 2013. - 287 с.
13. Медведев, М.И. Политическое лидерство как объект социально-психологического исследования / М. И. Медведев. - М., 2012. - 284с.
