Компетентность как система знаний, умений и навыков. Вербальная и невербальная коммуникация
Введение
Актуальность темы. Общение (или коммуникация) – это не прихоть, а реализация наших определенных потребностей. В каждом деле (общении) главное подход. И для решения многих вопросов это важно. Поэтому именно вопросы коммуникации во всем остаются актуальными и на сегодняшний день. Коммуникация выполняет несколько важных для нас функций.
Коммуникативная компетентность, вербальная и невербальная коммуникация, всевозможные коммуникативные техники, коммуникативная толерантность и мастерство техники – все эти качества личности, которые включает в себя коммуникативные навыки, знания и способности, а также сенсорный и социальный опыт в области делового общения.
С помощью коммуникации мы узнаем, что мы есть на самом деле, чем мы хороши, как люди реагируют на наше поведение. Это влияет на нашу Я-концепцию и на представление о себе в этом мире.
Компетентностный подход впервые был разработан в Англии. Это был подход, который не был выработан и понят в рамках обучения, но был ответом на определенный порядок в профессиональной сфере. В США 1970-е годы прошлого столетия использовали термины «компетенция» и «ключевые компетенции» для определения качеств успешного профессионала.
Первоначально компетенции противопоставлялись конкретным профессиональным знаниям и навыкам. То есть они рассматривались как самостоятельные универсальные составляющие успешной профессиональной деятельности. Со временем тема компетенции попала в сферу образования и со временем взяла на себя ведущую роль.
Коммуникация (от лат. communico — делаю общим, связываю, общаюсь) является смысловым аспектом социального взаимодействия. Поскольку каждое отдельное действие происходит в условиях прямых или косвенных отношений с другими людьми, оно также включает коммуникативный аспект (в дополнение к физическому).
Список использованной литературы
1. Богомаз, С.А. Инновационный потенциал личности и его оценка [Текст] / С.А. Богомаз // Социальный мир человека. Вып. 5. Материалы V Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Человек и мир: психология конфликта, неопределенности и риска инноваций» 17-19 апреля 2014 года, Ижевск; [под ред. Н.И. Леонова]. – Ижевск: ERGO, 2014. – С. 275-279.
2. Долгова, В.И. Понятие коммуникативной компетентности в психолого-педагогических исследованиях [Текст] / В.И. Долгова, Е.В. Мельник, Н. Карахан // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2015. - Т. 31. - С. 81–85.
3. Королева, М.А. Коммуникативная компетентность студентов педвуза как одно из профессионально значимых качеств личности педагога. [Текст] - 2013. - 115 с.
4. Липатова, Т.В. Вербальные и невербальные средства коммуникации и их место в системе языка (системно-типологический подход) [Текст] // Вестн. РУДН. Сер.: Философия. – 2015. – № 4. – С. 115-123.
5. Мельников, В.М. Введение в экспериментальную психологию личности [Текст]: Учеб. пособие для слушателей ИПК преподавателей пед. дисциплин ун-тов и пед. ин-тов. /В.М. Мельников, Л.Т. Ямпольский/ — М.: Просвещение, 1985. Отредактирован 23.06.17 — 319 с.
6. Немов, Р.С. Общая психология в 3 т. [Текст] Том III в 2 кн. Книга 1. Теории личности: учебник и практикум для СПО / Р.С. Немов. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 349 с.
7. Нэпп, М. Невербальное общение. Мимика, жесты, движения, позы и их значения [Текст] / М. Нэпп, Д. Холл/ - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2007. Отредактирован 07.10.16 — 512 с: ил.
