ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ БОРТПРОВОДНИКОВ В АВИАКОМПАНИИ

Тема "ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ БОРТПРОВОДНИКОВ В АО «АВИАКОМПАНИИ АВРОРА»"

Цель исследования: проанализировать организацию системы мотивации сотрудников АО «Авиакомпании Аврора» как условия повышения эффективности работы бортпроводников и разработать предложения по ее совершенствованию.

2023 год

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты повышения эффективности работы на предприятии 6

1.1 Сущность и содержание повышения эффективности сотрудников 6

1.2 Теоретические основы системы мотивации сотрудников на предприятии 12

1.3 Методы и технологии повышения эффективности бортпроводников на предприятии 15

Краткие выводы по первой главе 17

Глава 2. Анализ эффективности работы бортпроводников в АО «Авиакомпании Аврора» 19

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия 19

2.2 Оценка эффективности работы бортпроводников в АО «Авиакомпании Аврора» по отзывам клиентов 20

2.3 Разработка анкеты для оценки эффективности работы бортпроводников в АО «Авиакомпании Аврора» 22

Краткие выводы по второй главе 24

Глава 3. Мероприятия по повышению эффективности работы бортпроводников в АО «Авиакомпании Аврора» 26

Краткие выводы по первой главе 32

Заключение 33

Список использованных источников 35

Приложения 38

1. Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 19.12.2022)

....

6. Генкин, Б. М. Система стимулирования персонала и организация эффективной работы (теория и практика) : монография / Б. М. Генкин. — 2-е изд., испр. — Москва : Норма : ИНФРА-М, 2020. — 352 с.

7. Гордеева, Е. В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом организации / Е. В. Гордеева, Ю. С. Севостьянова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 11-1(69). – С. 226-229.

...

24. Шкрабалюк, А. А. Мотивация персонала: сущность и значение как функции управления персоналом / А. А. Шкрабалюк // Молодой ученый. – 2021. – № 5(347). – С. 297-301.