Особенности оказания услуг в сфере гостеприимства
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что на современном этапе развития общества гостиничная индустрия как отрасль экономики не только прогрессирует в очень быстром темпе, но и оказывает большое
Управление качеством услуг гостиницы
и определение путей повышения качества гостиничных услуг. Для достижения цели поставлены следующие задачи: - рассмотреть основы обеспечения качества гостиничных услуг; - провести анализ и оценку качества