Тольяттинский государственный университет (Росдистант), ТГУ. Психология общения (11741). Комплексная контрольная работа (ККР). Решение. Вариант 1.
Для Росдистант имеются и другие готовые работы. Пишем уникальные работы под заказ. Помогаем с прохождением онлайн-тестов. Пишите, пожалуйста, в личку (Евгений).
Вариант 1
Тема «Общение как коммуникация. Коммуникативная компетентность личности»
Методические рекомендации по выполнению ККР
1. Пользуясь литературными источниками, приведенными в разделе «Рекомендованная литература», в первой части контрольной работы (параграф 1 основной части), раскройте особенности коммуникативной стороны общения по представленному далее плану.
Литературу к теме изучите по следующему плану:
1) Общение как обмен информацией. Особенности коммуникативной стороны общения.
2) Понятие «коммуникативная компетентность», показатели коммуникативной компетентности личности.
3) Приемы, влияющие на эффективность коммуникации.
2. В практической части (параграф 2 основной части) выполните задания.
2.1. Переформулируйте приводимые ниже «ты-высказывания» в «я-послания».
Образец:
Ты-высказывание: «Как ты мог такое сказать!»;
Я-послание: «Мне неприятно то, о чем ты только что сказал».
а) «Ты абсолютно не прав!»
б) «Да пошел ты!»
в) «Только невежа мог поверить в это!»
г) «Вечно ты лезешь не в свое дело!»
д) «Какой ты бестолковый!»
2.2. Разработайте и представьте памятку, описывающую психологические приемы, повышающие эффективность коммуникации.
3. Выявите особенности коммуникативной компетентности.
3.1. Перечислите 2–3 методики (название, автор, цель), позволяющие выявить особенности коммуникативных навыков (коммуникативного поведения) личности.
3.2. Проведите диагностику коммуникативной компетентности (коммуникативных навыков) респондента, представьте полученные данные в виде заключения и рекомендаций (при необходимости).