Общедоступные библиотеки в социальных сетях: формирование контента

Дата изготовления: июнь 2024 года. 

Объект исследования - МБУК «Вятскополянская централизованная библиотечная система».

Проведено анкетирование.

База исследования: МБУК «Вятскополянская централизованная библиотечная система»

Выборка: 35 человек, из которых 20 пользователей и 15 сотрудников библиотеки.

Цель данного исследования – изучение особенностей формирования контента сообществ общедоступных библиотек в социальных сетях.

- Изучить литературу по теме исследования; 

- Дать характеристику понятиям «социальные сети» «сообщества», «контент сообществ»; 

- Представить аналитический обзор по теме исследования;

- Расписать методологию и методику предстоящего исследования;

- Охарактеризовать базу библиотеки МБУК «Вятскополянская централизованная библиотечная система»;

- Провести пилотажное исследование на базе МБУК «Вятскополянская централизованная библиотечная система». 

Есть приложения.

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1 Библиотеки в социальных сетях 5

1.1 Социальные сети и сообщества библиотек: виды, структура 5

1.2 Направления деятельности библиотек в социальных сетях 11

1.3 Характеристика представительства библиотек в социальных сетях: основные ошибки и рекомендации 19

Глава 2 Контент сообществ библиотек в социальных сетях 24

2.1 Контент представительств библиотек в социальных сетях: основные характеристики и проблемы 24

2.2 Качественный контент как инструмент повышения эффективности работы библиотеки в социальных сетях 27

Глава 3 Формирование контента на примере МБУК «Вятскополянская централизованная библиотечная система»: программа и результаты исследования 31

3.1 Программа исследования 31

3.2 Описание базы исследования 41

3.3 Результаты пилотажного исследования 47

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66

ПРИЛОЖЕНИЯ 74

Приложение 1 Анкета для библиотекарей 74

Приложение 2 Анкета для пользователей 78

1. Алейников Д. П. Анализ цифрового контента социальных сетей на предмет выявления оперативно значимой информации // Стратегическое развитие системы МВД России: состояние, тенденции, перспективы: сборник статей Международной научно-практической конференции / под общей редакцией И. Г. Чистобородова, А. Л. Ситковского, В. О. Лапина. Москва, 2020. – С. 40-44.

2. Балицай А.А. Как раскрутить группу в соцсетях: рабочие способы // CLEVER marketing. — URL: https://zen.yandex. (дата обращения 15.06.2024).

3. Беляева Н.Е., Жидеева В.Ю. Библиотечно-информационная деятельность социальных сетях: организационно-методический отдел // Двенадцатые Денисьевские чтения: материалы межрегиональной (с международным участием) научно-практической конференции по проблемам истории, теории и практики библиотечного дела, библиотековедения, библиографоведения и книговедения. Управление культуры и архивного дела Орловской области; Орловская областная научная универсальная публичная библиотека им. И.А. Бунина; Орловский государственный институт искусств и культуры. –2016. – С. 109-121.

4. Библиотека в социальных сетях: основные принципы работы: методические рекомендации / ГБУК РТ «Республиканская юношеская библиотека», сост. М. С. Большебородова. – Казань, 2021. – 24 с. 

5. Библиотеки и социальные сети: метод. рекомендации / Амур. обл. науч. б - ка им. Н. Н. Муравьева-Амурского, метод. отд.; сост. Г. А. Базарная – Благовещенск, 2017. – 28 с.

6. Библиотеки и соцмедиа // Университетская книга. –2015. – № 7-8. – С. 27–29.

7. Битков Л. А. Социальные сети: между массовой коммуникацией и межличностным общением // Вестн. Челябинского гос. ун-та. –2012. –№ 28 (282). – С. 36-38.

8. Большая российская энциклопедия [Электронный ресурс]. URL: https://bigenc.ru (дата обращения 04.04.2024).

9. Васильева Е.О. Социальные сети библиотек как средство коммуникации с читателями // Культура и искусство: поиски и открытия: сборник статей. Кемерово, 2018. – С. 216-220.

10. Виноградова Н.Н., Картенева Е.А. Изучай! Общайся! Создай! Библиографическая информация социальных сетях научной библиотеки им. О. В. Иншакова // Моргенштерновские чтения – 2022. Цифровая трансформация современной библиографии: вызовы, возможности и события : материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием / сост. Н.П. Ситникова, ред. Н.К. Леликова [и др.]. Челябинск, 2022. – С. 292-299.

11. Гендина Н. И., Колкова Н. И., Рябцева Л. Н. Библиографическая продукция в составе контента официальных сайтов библиотек: достижения и проблемы //Библиосфера. – 2021. – №. 2. – С. 17-24. 

12. Гендина Н. И., Колкова Н. И., Рябцева Л. Н. Пользовательско-ориентированный подход к формированию контента на официальных сайтах библиотек //Библиосфера. – 2022. – №. 2. – С. 19-27.

13. Герасименко А.Ю. Проблемы и перспективы мобильных технологий в цифровом пространстве научных знаний в библиотеках // Библиосфера. –2022. –№ 4. –С. 56-64.

14. Гончарова И.В., Прончев Г.Б., Прончева Н.Г. Анализ интернет-сообществ людей с ограниченными возможностями по зрению (на примере социальной сети ВКонтакте) // Образование и право. – 2020. –№ 1. –С. 40-50.

15. Демичева К. А. Понятие и классификация социальных сетей в контексте взаимодействия в сети Интернет // International scientific review. –2015. –№ 3 (4). –С. 79-82

16. Деструктивность контента, его классификатор и сканеры для риск-анализа социальных сетей // Информация и безопасность / ред. Е.Ю.Чапурин и [др.]. –2020. –№ 3. – С. 375-378.

17. Донецкая республиканская универсальная научная библиотека им. Н.К. Крупской [Электронный ресурс]. URL: http://lib-dnr.ru (дата обращения 04.04.2024).

18. Дорогавцева Е.И. Продвижение вузовской библиотеки в пространстве социальных медиа: актуальные инструменты // Вестник Тюменского государственного института культуры. –2022. –№ 3 (25). – С. 84-88.

19. Дужникова А. С. Социальные сети: современные тенденции и типы пользования // Мониторинг общественного мнения. –2010. –№ 5 (99). –С. 238-251.

20. Ерохина А. В. Современная библиотека в социальной сети //Культура и искусство в современном обществе. – 2021. –№5. – С. 50-55.

21. Ерохина А. В. Современная библиотека в социальных сетях // Культура и искусство в современном обществе: сборник статей / ред. В. Х. Разаков [и др.]. Волгоград, 2021. –С. 50-55.

22. Забарная Э. Н., Куриленко И. В. Социальный медиа-маркетинг (на примере системы образования) // Вестн. Волынского института экономики и менеджмента. –2012. –№ 5. – С. 74-82. 

23. Забузов О. Н., Александрова П. Г. Социальные сети в рекламной деятельности современных публичных библиотек: результаты исследования //Культура: теория и практика. – 2020. – №. 3 (36). – С. 56-65. 

24. Исследование интересов через тематический репертуар общения в студенческой среде: кейс социальной сети «ВКОНТАКТЕ» // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены / С.С. Бразевич [и др.]. –2019. № 1 (149). –С. 193-211. 

25. Киреева Е. П., Кофанова Е. Е. Обживая виртуальное пространство : библиотека СИБГУФК ВКОНТАКТЕ // Библиотека и молодежь: поиск идеальной модели взаимодействия : материалы областной межведомственной научно-практической конференции. Омск, 2021. – С. 26-31.

26. Кононова А. А. Изучение целевой аудитории как основа разработки коммуникационной стратегии в социальных сетях (на примере научной библиотеки ГРГУ им. Янки Купалы) //Классика и современность в изящной словесности ХIХ–ХХI столетий: сб. материалов Междунар. науч.-практ. студенч. конф. Брест. – 2021. – С. 142-147. 

27. Кончаковский Р.В. Сетевое интернет-сообщество как социокультурный феномен: автореф. дис. ... канд. социол. наук. Екатеринбург, 2010. 

28. Костицина А. В. Библиотека ВУЗА в социальной сети ВКОНТАКТЕ: опыт работы администратора группы // Научные и технические библиотеки. –2019. –№ 6. – С. 41-50.

29. Крейденко В.С. Библиотечные исследования / В. С. Крейденко. — Учеб-метод, пособие. — М.: Русская школьная библиотечная ассоциация, 2007. — 352 с.

30. Круглов А. В. Библиотека в социальных сетях: тренды, форматы, инструменты продвижения //Доступность интернет-ресурсов для незрячих и слабовидящих людей. – 2023. –№1. – С. 26.-28.

31. Ларина М.А. Молодежный научный форум. Электронный сборник статей по материалам I студенческой международной научно-практической конференции. – Москва: «МЦНО». – 2017. – № 1 (1). –С. 20-24 

32. Леншина М.С. «Всё есть диалог»: социальные сети будущего // Университетская книга. –2022. –№ 9. – С. 78-80.

33. Лизунова И.В. Социальные сети книжной тематики – инновационный тренд популяризации чтения // Труды ГПНТБ СО РАН: сборник материалов межрегиональной научно-практической конференции / ред. выпуска Е. Б. Артемьева, О. Л. Лаврик. 2017. – С. 5-18. 

34. Магомедова Н. Г. Контент муниципальной библиотеки в социальной сети // Библиотека и культурное пространство региона: материалы Всероссийской научно-практической конференции к 45-летию кафедры библиотечных и документально-информационных технологий. Пермь. 2021. – С. 365-369. 

35. Малышева М. С. Продвижение современной библиотеки в сети Интернет //ПРИДНЕПРОВСКИЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК Учредители: Частное предприятие Издательство «Наука и образование». – 2022. – Т. 5. – №. 2. – С. 48-50.

36. Маслова Ю. В., Лукина А. А. TELEGRAM - каналы библиотек г. Казани как средство современной коммуникативной стратегии // Международный форум Kazan Digital Week-2022: сборник материалов Международного форума / под общей редакцией Р. Н. Минниханова. Казань. 2022. С. 637-641. 

37. МБУК «Вятскополянская централизованная библиотечная система» [Электронный ресурс]. URL: https://vp-biblioteki.ru (дата обращения 04.04.2024).

38. Мельниченко Е.И., Гильмиянова Р.А. Библиотеки современном медиа пространстве // Молодежь в меняющемся мире: мировоззренческие основания человека в «текучей современности» : сборник материалов XII Всероссийской научно-практической конференции / под научной редакцией Н.А. Симбирцевой. Екатеринбург. –2020. – С. 183-185. 

39. Нестерова Е.И., Нестеров В.Ю. Некоторые аспекты коммуникационных процессов в Сети с точки зрения культурологии // Виртуальный мир Инфосферы: практическое использование человеком: 5-я Междунар. науч.-практ. конф. «Информационные системы и технологии» Владивосток, 1998. 

40. Нещерет М.Ю. Отражение профессиональных читательских интересов библиотекарей: результаты анализа библиотечной блогосферы и социальной сетиве применения метода анализа библиотечных блогов и социальной сети // Труды ГПНТБ СО РАН. –2019. –№ 4 (4). –С. 74-78.

41. Нигодина С.В. Библиотечные сети, или новая библиореальнность // Вестник Тюменского государственного института культуры. –2021. –№ 1 (19). –С. 81-85. 

42. Павлова И. Ф. Социальная сеть ВКонтакте как средство формирования имиджа библиотек централизованной библиотечной системы г. Ижевска Удмуртской республики / Сост. Е.А. Иванова. Редколлегия: В.В. Дуда (председатель), Ю.С. Белянкин, Е.Н. Гусева [и др.] // Румянцевские чтения – 2020: материалы Международной научно-практической конференции. М.: «Пашков дом». 2020. С. 134-139

43. Паринов С. Истоки Интернет-цивилизации // Интернет. –1999. –№ 15. –С.5-7.

44. Писарева Д.С. Социальные сети как способ популяризации деятельности библиотек // Молодой ученый. – 2020. –№ 21 (311). –С. 623-624.

45. Поздеева Ю.В. Подкаст «От верблюда»: опыт создания аудиоконтента краеведческой тематики социальной сети ВКонтакте // Медиавключенность vs медиаизоляция. MEDIAОбразование: материалы VI Международной научной конференции / под редакцией А.А. Морозовой. Челябинск, 2021. С. 363-367.

46. РГДБ [Электронный ресурс]. URL: https://rgdb.ru (дата обращения 04.04.2024).

47. Редькина Н.С. Оценка деятельности библиотеки в социальных сетях инструментами Веб-аналитики // Научные и технические библиотеки. Москва. –2018. –№ 3. –С. 16-23.

48. Ринчинова Ю.С. Продвижение библиотек Бурятии социальных сетях: сборник // Одиннадцатые Макушинские чтения. Материалы научной конференции. Ответственный редактор С.Н. Лютов. 2018. –С. 344-350.

49. Ростовская О.В. Учимся работать социальных сетях // Наука. Культура. Искусство: актуальные проблемы теории и практики: сборник докладов Международной научно-практической конференции: в 6 т. 2017. –С. 17-19.

50. Рыхторова А. Е. Применение маркетинговых технологий для повышения активности подписчиков библиотечных социальных сетей //Библиосфера. – 2021. – №. 3. – С. 25-34.

51. Седова К. А. Библиотека в виртуальном пространстве: опыт работы Национальной библиотеки Удмуртской Республики в социальной сети «ВКонтакте» // Культурные тренды современной России: от национальных истоков к культурным инновациям : сборник материалов Всероссийской конференции с международным участием «Европейский и отечественный опыт инновационной культуры и отношений интеллектуальной собственности: коммуникативные аспекты». Ижевск: Удмуртский университет, 2019 – https://www.elibrary.ru/item.asp?id=38233444 (дата обращения: 28.05.2023).

52. Сергодеев В. А. Сетевые интернет-сообщества: сущность и социокультурные характеристики // Вестн. Адыгейского гос. ун-та. Сер.: Регионоведение: философия, история, социология, юриспруденция, политология, культурология. –2013. –№ 1. – С. 122-127.

53. Соцмедиа в библиотеках: скорее модные, чем нужные? материалы конференции // Университетская книга. –2015. – № 6. – С. 57-59

54. Струкова, Н. Л. Аккаунт без тени сомненья // Библиотечное дело. Москва. – 2014. – № 17 (227). –С. 17-21.

55. Тарасова М. С. Методическая деятельность библиотек в социальных сетях //Наука. Культура. Искусство: актуальные проблемы теории и практики. – 2020. – С. 438-441. 

56. Ударцева О. М., Редькина Н. С. Веб – инструменты оценки социальных аккаунтов библиотек // Труды ГПНТБ СО РАН. Кемерово. 2018. – № 13-2. –С. 154-171.

57. Холхунова О. С. Специалист библиотеки по работе в социальных сетях: общественная нагрузка или штатная? // Научные и технические библиотеки. 2019. № 3. С.63-74.

58. Цыганкова А.А. Социальная сеть INSTAGRAM как часть культур и общества // Вестник Тюменского государственного института культуры. –2021. –№ 1 (19). –С. 74-77.

59. Чесовская Н.Н. Библиотека в социальных сетях // Культурные тренды современной России: от национальных истоков к культурным инновациям: сборник докладов X Всероссийской научно-практической конференции студентов, магистрантов, аспирантов и молодых учёных. В 6-ти томах / ред. В. Посохова [и др.]. Белгород. 2022. – С. 175-178.

60. Чуклина Н. В. Продвижение библиотеки в социальных сетях // Вестник Тюменского государственного института культуры. –2019. – № 1 (11). – С. 83-86.

61. Чураков А.Н. Информационное общество и эмпирическая социология // Социологические исследования. –1998. –№ 1. –С. 35-44.

62. Шайтанова Н.А., Вотякова Л.В. Библиотеки онлайн среде: из опыта работы ГБУК РТ «Республиканская юношеская библиотека»: сборник // Материалы II Всероссийской научно-практической конференции c международным участием. Казань. 2022. –С. 212-215.

63. Шаповалова В. А. Оценка эффективности деятельности библиотеки социальных сетях // Молодежный вестник Санкт-Петербургского государственного института культуры. – 2022. – № 1 (17). – С. 184-188.

64. Шишкина К. В. Книжной блог как средство продвижения библиотеки социальных сетях // Академическая наука как фактор и ресурс инновационного развития: сборник статей Международной научно-практической конференции. Петрозаводск. 2021. – С. 347-354. 

65. Эффективная работа в соцсети «ВКонтакте»: метод. пособие / ГБУК РХ «Хакасская РДБ» ; сост. Е. А. Тохтобина. — Абакан, 2019. — 28 с.

66. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы / В.А. Ядов - М.: Наука, 1972

67. Ярцева М.Ю., Туранина Н.А. Библиотека в социальных медиа // Наука. Культура. Искусство: актуальные проблемы теории и практики: сборник материалов Всероссийской (с международным участием) научно-практической конференции: в 4 томах. 2019. – С. 213-214.