Анализ эффективности процедуры взыскания просроченной задолженности
Дата изготовления: январь 2026 года.
Предмет: Кредит и кредитные отношения.
Цель исследования – разработать научно-обоснованные рекомендации по повышению эффективности процедуры взыскания просроченной задолженности на основе комплексного анализа её ключевых этапов, инструментов и факторов успеха.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Раскрыть экономическую сущность и эволюцию процесса взыскания просроченной задолженности как стратегической функции финансового менеджмента.
2. Проанализировать нормативно-правовую базу, регулирующую взыскание задолженности в России, и выявить ключевые правовые риски и ограничения.
3. Систематизировать и охарактеризовать основные этапы и современные методы взыскания.
4. Исследовать систему показателей (KPI) и экономических моделей для оценки эффективности процесса взыскания.
5. Проанализировать влияние цифровизации, технологий анализа данных (Data Science) и поведенческой экономики на результативность процедуры.
6. Выявить системные проблемы и противоречия в действующей практике взыскания в России.
7. Разработать практические рекомендации по оптимизации процедуры взыскания для кредитных организаций и профессиональных коллекторских агентств.
Работа носит теоретический характер.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы процедуры взыскания просроченной задолженности 6
1.1. Эволюция и современное понимание процесса взыскания 6
1.2. Ключевые этапы взыскания и их характеристика 11
1.3. Правовые основы и нормативное регулирование 16
Глава 2. Анализ эффективности и пути оптимизации процедуры взыскания 22
2.1. Факторы, влияющие на эффективность взыскания 22
2.2. Методы оценки и показатели эффективности 27
2.3. Проблемы и перспективы развития системы взыскания в России 32
Заключение 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 41
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ.
2. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 № 138-ФЗ.
3. Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24.07.2002 № 95-ФЗ.
4. Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ (ред. от 15.12.2024) «Об исполнительном производстве».
5. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"».
6. Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
7. Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
8. Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
Научная и учебная литература
9. Борисов А. Н. Комментарий к Федеральному закону от 02.10.07 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (постатейный). — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юстицинформ, 2020. — 716 с.
10. Гафурова Г. Т., Салимов Л. Н. Проблемы взыскания просроченной задолженности банков в судебном порядке // Банковское право. — 2021. — № 5. — С. 45–52.
11. Гуреев В. А., Гущин В. В. Исполнительное производство: учебник для бакалавриата и магистратуры. — М.: Статут, 2022. — 480 с.
12. Ефимова Л. Г. Банковское право: Учебник и практикум для вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2023. — 387 с.
13. Зарандия В. В. Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами: правоприменительная практика и проблемные вопросы. — М.: Проспект, 2021. — 192 с.
14. Курбатов А. Я. Защита прав и законных интересов в финансовой сфере: научно-практическое пособие. — М.: Норма, 2022. — 256 с.
15. Попондопуло В. Ф. Банкротное право: Учебник. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект, 2024. — 576 с.
16. Сарбаш С. В. Договор банковского счета: проблемы доктрины и судебной практики. — М.: Статут, 2019. — 448 с.
17. Свирин Ю. А. Теоретические положения о комплексной отрасли исполнительного законодательства и права. — М.: Юриспруденция, 2011. — 200 с.
18. Свирин Ю. А. Цифровые технологии в исполнительном производстве // Вестник Московского университета МВД России. — 2025. — № 2. — С. 157–162.
19. Смольянинов Е. С. Цифровая трансформация правосудия: теоретические основы и практика внедрения. — М.: РГГУ, 2023. — 178 с.
20. Смольянинов Е. С. Предпосылки цифровизации исполнительного производства // Государственная служба и кадры. — 2025. — № 4. — С. 94–98.
21. Фурзикова Е. Г. Современные методы управления проблемными активами в кредитной организации // Финансы и кредит. — 2020. — № 26(782). — С. 1332–1349.
Материалы судебной практики
22. Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации по вопросам, связанным с применением законодательства о несостоятельности (банкротстве) (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.12.2024).
23. Постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22.06.2012 № 35 (ред. от 09.02.2023) «О некоторых процессуальных вопросах, связанных с рассмотрением дел о банкротстве».
Интернет-ресурсы
24. Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП России). — URL: http://fssprus.ru (дата обращения: 25.12.2025).
25. «Приставы создают сервис цифрового досье о должнике и его имуществе» // Информационное агентство ТАСС. — 01.11.2025. — URL: https://tass.ru/obschestvo/25514317 (дата обращения: 25.12.2025).
26. «Эксперты: цифровизация сможет усилить коллективные иски» // Информационный портал Pravo.tech. — 01.10.2025. — URL: https://pravo.tech/press/news/eksperty-czifrovizacziya-smozhet-usilit-kollektivnye-iski (дата обращения: 25.12.2025).
27. Рачилин С. А. «Плюс 30% даже с "мертвых" портфелей: представлен новый подход к автоматизации исполнительного производства» // Аналитический портал «Рынок Взыскания». — 01.12.2025. — URL: https://rvzrus.ru/blog/3108 (дата обращения: 25.12.2025).
