Взаимосвязь эмоционального интеллекта и поведения в конфликте личности

Дата изготовления: февраль 2023 года. 

Предмет: Методика обучения русского языка в начальной школе.

Проведено эмпирическое исследование.

Выборка: 29 испытуемых.

Цель данной курсовой работы состоит в анализе взаимосвязи эмоционального интеллекта и поведения в конфликте личности.

Объектом исследования выступает эмоциональный интеллект как психологический феномен. 

Предмет исследования – специфика взаимосвязи эмоционального интеллекта и поведения в конфликте личности.

В качестве гипотезы исследования выдвигается предположение о том, что взаимосвязь между эмоциональным интеллектом поведением в конфликте личности существует. Она обратно пропорциональна, т.е. чем ниже эмоциональный интеллект, тем скорее личность выберет более напортистый стиль поведения в конфликте личности и наоборот.  

Для подтверждения выдвинутой гипотезы мы предлагаем последовательное решение в рамках данной работы следующих задач:

1. Провести анализ литературных источников по исследуемой проблеме с целью выявления теоретических основ понятий эмоционального интеллекта.

2. Дать качественный анализ понятию конфликт, изучить виды поведения в конфликте личности. 

3. Выявить особенности взаимосвязи эмоционального интеллекта поведения в конфликте личности. 

Есть приложения.

ВВЕДЕНИЕ 4

1 Теоретико-методологические основы изучения эмоционального интеллекта 6

1.1 Подходы к изучению эмоционального интеллекта в зарубежной и отечественной науке 6

1.2 Структура эмоционального интеллекта 10

1.3 Роль эмоционального интеллекта в социальной адаптации 13

2 Анализ понятия и теоретические аспекты взаимосвязи эмоционального интеллекта и поведения в конфликте личности 16

2.1 Специфика поведения личности в конфликтных ситуациях и факторы, влияющие на выбор стратегии поведения в них 16

2.2 Анализ современных исследований взаимосвязи эмоционального интеллекта и стилей поведения в конфликте личности 20

3 Эмпирическое исследование взаимосвязи эмоционального интеллекта и поведения в конфликте личности 23

3.1 Организация и методы исследования 23

3.2 Обсуждение и анализ результатов исследования 24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31

ПРИЛОЖЕНИЕ А 34

ПРИЛОЖЕНИЕ Б 43

1.   Андреева, И. Н. Современные представления об эмоциональном интеллекте и его месте в структуре личности // Журнал Белорусского государственного университета. Философия. Психология. — 2017. — № 2. — С. 104−109

2.   Анцупов, А.Я. Конфликтология. − М.: ЮНИТИ, 2013. − 496 с

3. Бочкова М.Н. Эмоциональный интеллект и креативность: связь и взаимодействие на примере разных категорий осужденных// Психология и право.  - 2020. - Том 10. № 1. - С. 92-102.

4.  Василюк Ф.Е. Жизненный мир и кризис: типологический анализ критических ситуаций // Психологический журнал. – 1995. – Т. 16. – № 3. − С. 90−101

5. Выготский Л.С. Педагогическая психология: учебное пособие. М.: АСТ, 2008. – 671 с.

6. Ветрова И.И., Сергиенко Е.А. Эмоциональный интеллект: русскоязычная адаптация теста Мэйера–Сэловея–Карузо // Психологичесикие исследования URL: https://psystudy.ru/index.php/num/article/view/951 (дата обращения: 16.02.2023).

7. Вышквыркина М.А. Стратегии поведения в конфликте студентов с разным уровнем эмоционального интеллекта // Мир науки. Педагогика и психология. -2019. - №6. – 9 с.

8. Гоулман, Д. Эмоциональное лидерство. Искусство управлять людьми на основе эмоционального интеллекта. - М.: Альпина Паблишер, 2022. – 304 с.

9.  Гуревич П.С. Психология и педагогика: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2017. — 479 с

10.  Ерохина Е.В. Стратегии преодолевающего поведения и социальной адаптации при различных профилях эмоционального интеллекта // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. - Краснодар, 2011. – 26с.

11. Зимина Н. А. Взаимосвязь эмоционального поведения и стилей в конфликте // Гуманизация образования . - 2020. - №3. - С. 59-73

12. Кардашина С. В, Шаньгина Н. В. Психометрические характеристики русскоязычной версии опросника К. Томаса – Р. Килмана// Психологические проблемы в образовании. - 2016. - С. 216-228

13. Киселева Т.С. Эмоциональный интеллект как жизненный ресурс и его развитие у взрослых. Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук. - М., 2014 – 223с

14. Кочетова Ю.А., Климакова М.В. Эмоциональный интеллект и агрессия в зарубежных исследованиях // Современная зарубежная психология.  - 2019. - Т. 8. № 3. - С. 29—36.

15.  Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции: учебное пособие. М.: ИМУ, 1971. – 253 с.

16. Люсин, Д. В. Социальный и эмоциональный интеллект: От процессов к измерениям. М.: Институт психологии РАН, 2009. - 351 с

17. Люсин Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн // Психологическая диагностика. 2006. - № 4.- С. 3 – 22.  

18. Панкова Т.А. Эмоциональный интеллект как фактор социальнопсихологической адаптации молодых специалистов. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук/ Т.А.Панкова - М., 2011 – 31с

19. Пантелеева Т.В. Краткий очерк истории развития проблематики эмоционального интеллекта в отечественной психологии // Материалы III междунар. науч. конф.  - Челябинск, 2015. - С 19

20. Рахимова Д. К. Связь эмоционального интеллекта и поведения в конфликте работников социальной сферы // Экстремальная деятельность человека. – 2019. - №3. – С. 54-57

21. Сергиенко Е.А., Ветрова И.И. Тест Дж. Мейера, П.Сэловея, Д.Карузо «Эмоциональный интеллект» (MSCEIT v.2.0): Руководство.– М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2010. – 176с

22. Тихомиров О.К. Психология мышления: учебное пособие. М.: ИМУ, 1984. — 272 с

23. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: учебник. – СПБ.: Питер, 2002 г. - 720 стр.

24. Шадриков В.Д. Духовные способности: учебное пособие. М.:Когито-центр, 1996. – 220 с.

25. Thomas K. W, Kilmann R. H. Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument  URL: http://www.umt.edu/mansfield/twowayexchange/Thomas Kilman Conflict Styles.pdf.