Предназначение психологических методов управления состоит в том, чтобы:
a. ненасильственно, незаметно побудить сотрудников работать так, как это требуется для успешного развития организации
b. психологические методы управления не имеет решающего значения для развития организации
c. заставить сотрудников организации беспрекословно выполнять приказы и распоряжения руководителя
Какую модель поведения следует применять при разрешении конфликта, когда он не имеет острого и опасного характера и представляет собой откладывание разрешения конфликта на отдаленный период:
a. Модель сотрудничества
b. Модель уход от решения
c. Модель игнорирования конфликта
d. Модель уступок
e. Модель компромисса
Инцидент – это:
a. Субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта и посредник
b. Конфликтующие стороны в переговорном процессе по разрешению конфликта
c. Истинная причина конфликта
d. Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью оппонентов, которые создают почву для реального противоборства между ними
e. Формальное начало конфликта, т.е. активные целенаправленные действия против оппонента, имеющие характер противоборства, имеющие целью устранить угрозу или снизить ресурсы
Проявление крайнего варианта нормы характера граничащее с патологией является
a. социальной ролью
b. способностью
c. акцентуацией
d. задатком
Если конфликт базируется на предмете, то он называется …
a. Эмоциональным
b. Лихорадящим
c. Затяжным
d. Внутриличностным
e. Деловым
Организация – это …
a. Ассоциация
b. Корпорация
c. Организованная социальная группа на основе общей цели
d. Коллектив
e. Социальная группа, объединяющая людей на основе общей цели, деятельность которых сознательно координируется и направляется в интересах достижения этой цели
Цель деятельности – это …
a. образ желаемого результата
b. мотив
c. способ выполнения действия
d. то, что побуждает к деятельности
Критерием проявления лидерства в качестве метода психологического воздействия является:
a. изменение поведения в нужную лидеру сторону с применением совокупности формальных и неформальных рычагов власти
b. изменение поведения в нужную лидеру сторону с применением формальных рычагов власти
c. изменение поведения в нужную лидеру сторону без применения формальных рычагов власти
Выберите из перечисленных методов те, которые относятся к косвенным организационным методам управления:
a. похвала или порицание руководителя
b. регламент проведения совещания, распорядок дня
c. приказ, трудовой договор, распоряжение
d. стиль управленческих влияний, организационная культура
Какие приемы относятся к методу опроса?
a. анкетирование
b. интервью
c. тестирование
d. беседа
Какое из перечисленных условий вредит созданию проблемной ситуации?
a. значимость результата разрешения проблемы
b. наличие проблемы
c. наличие образа решения проблемы
d. наличие у обучающихся познавательного интереса в решении проблемы
Внимание, которое проявляется в активном регулировании психических процессов – это…
a. непроизвольное внимание
b. послепроизвольное внимание
c. произвольное внимание
Конфликтная ситуация или база конфликта – это:
a. Совокупность обстоятельств, связанных с наличием острых противоречий, в которые входят объект, предмет конфликта и инцидент
b. Причина конфликта
c. Процесс противоборства между оппонентами, направленный на выяснение отношений
d. Случайные столкновения интересов оппонентов
e. Этап развития конфликта
Инновационные конфликты всегда …
a. Личность – группа
b. Внутриличностные
c. Межличностные
d. Межгрупповые
Метод в психологии – это способ…
a. обработки полученных результатов
b. получения психологической информации
c. воздействия на личность
Какая и из функций конфликтов обладает свойством универсальности и ее роль особенно велика:
a. Диагностическая или сигнально-информационная
b. Созидательная или конструктивная
c. Разрушительная или деструктивная
Объект конфликта – это …
a. То, из-за чего возникает конфликт
b. Субъективное отражение в сознании оппонентов конфликтного взаимодействия целей конфликта
c. Субъективное отражение в сознании оппонентов конфликтного взаимодействия предмета конфликта
d. Реальная значимая для оппонентов причина, из-за которой они вступили в открытое противоборство, о чем они открыто заявляют
e. Истинная причина конфликта
Работа, при которой организуется деятельность группы учащихся – …
a. фронтальный опрос
b. групповая работа
c. факультатив
d. самостоятельная работа
Преуспевающие организации с сильной организационной культурой нуждаются в ее постоянном поддержании и развитии
Верно
Неверно
Нарушения справедливости в оплате труда сильнейшим образом сказывается на психологическом климате организации и удовлетворенности трудом.
Верно
Неверно