Практическое задание по дисциплине:
«Групповой и командный бизнес-коучинг»
ЦельФормирование навыков распознавания и эффективного урегулирования конфликтов, а также развитие способности контролировать эмоции и групповую динамику в стрессовых ситуациях.
ЗаданиеРабота с конфликтами в команде
Вам предстоит выступить в роли бизнес-коуча и провести однодневный тренинг для команды разработчиков ПО, состоящей из 7 человек, включая проектного менеджера. В последнее время в коллективе участились конфликты, вызванные неравномерным распределением обязанностей и ответственности за конечный результат работы.
Вашей задачей является организация тренинга, направленного на выявление текущих проблемных зон и урегулирование возникших конфликтов, а также на улучшение внутрикомандного взаимодействия.
Требования к выполнению задания1. Планирование сессии:
определить ключевые цели и задачи тренинга
Выявить текущие проблемные зоны возникающих конфликтов
Улучшение внутрикомандного взаимодействия
распланировать временные рамки для каждого этапа сессии (вводная часть, диагностика, работа с конфликтами, разработка решений, завершение)
указать применяемые методики и техники на каждом этапе.
2. Подготовка материалов:
подготовить необходимые ресурсы для проведения тренинга (презентации, раздаточные материалы, анкеты и т.п.)
3. Сценарий сессии:
подробно описать каждый шаг сессии, включая вопросы, которые будут заданы участникам, и предполагаемые ответы.
4. Работа с конфликтами и групповой динамикой:
предвидеть потенциальные конфликты и разногласия, которые могут возникнуть в ходе встречи, и разработать стратегии их устранения
описать способы управления групповыми процессами для создания конструктивной рабочей атмосферы.
5. Итоги и рекомендации:
подвести итоги проведенной сессии, выделяя достигнутые результаты и оставленные нерешенными задачи
дать рекомендации менеджеру проекта относительно дальнейших шагов по развитию команды.