ОТВЕТЫ НА ТЕСТ ПО ТЕМЕ Особенности функционирования фитнес-клубов

ОТВЕТЫ НА ТЕСТ ПО ТЕМЕ: Особенности функционирования фитнес-клубов

Баллы: 100 из 100!

Расположение вариантов ответов может быть разный, смотрите на СУТЬ вопроса и в общем на варианты ответов. 

В купленном файле точно указан (ы) вариант (ы) ответа (ов)

Всего 9 вопросов

Вопрос 1. Деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя в поддержании и укреплении здоровья, физической реабилитации, а также проведении физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга – это…

Выберите один ответ:

 a. фитнес-услуга

 b. фитнес-индустрия

 c. физкультурно-оздоровительная услуга

 d. государственная услуга

Вопрос 2. Договорные отношения о предоставлении платных услуг между потребителем и исполнителем регулируются:

Выберите один ответ:

 a. Кодексом законов о труде

 b. Гражданским кодексом

 c. Законом РФ «О защите прав потребителей»

 d. ФЗ «О ФК и спорте в РФ»

Вопрос 3. Какая из перечисленных особенностей не относится к характеристике фитнес-предприятия:

Выберите один ответ:

a. степень дифференциации

 b. структура издержек

 c. издержки переключения клиента

 d. однообразие стратегий

Вопрос 4. На какое количество % работа медиков определяет физическое и психическое состояние здоровья, по мнению экспертов ВОЗ:

Выберите один ответ:

 a. 10%

 b. 50%

 c. 20%

 d. 30%

Вопрос 5. Опасности при оказании услуг, связанные с отсутствием необходимой информации о физкультурно-оздоровительной и спортивной услуге и её характеристиках являются:

Выберите один ответ:

 a. факторами риска

 b. стратегией риска

 c. элементами риска

 d. степенью риска

Вопрос 6. Организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие физкультурно-оздоровительные услуги – это…

Выберите один ответ:

 a. посредник услуги

 b. заказчик услуги

 c. потребитель услуги

 d. исполнитель услуги

Вопрос 7. Совокупность операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем в процессе оказания физкультурно-оздоровительных услуг – это…

Выберите один ответ:

 a. процесс обслуживания

 b. условия обслуживания

 c. исполнительский процесс

 d. технологический процесс

Вопрос 8. Совокупность факторов, воздействующих на потребителя в процессе оказания услуги – это…

Выберите один ответ:

 a. предоставление услуги

 b. процесс передачи

 c. условия обслуживания

d. процесс обслуживания

Вопрос 9. Что не является целью создания фитнес-клуба:

Выберите один ответ:

 a. дать людям возможность проводить свободное время с пользой для организма

b. повысить уровень профессионального мастерства спортсменов

 c. привлечь молодежь к здоровому образу жизни

 d. укрепить значимость занятий физкультурой и спортом