Психология общения (практические задания 1-4)
Работа выполнена на максимальный балл. Все ответы представлены исходя из содержания учебников курса, а также указанной в курсе дополнительной литературы. Никакого искусственного интеллекта (ИИ).
Практическое задание 1
1. Что такое общение? Чем могут быть полезны человеку знания по психологии общения?
2. Перечислите основные задачи психологии общения как предмета научного знания
3. Какое место занимает общение в системе общественных и межличностных отношений?
4. Что такое роль? Какие социальные и межличностные роли существуют? Назовите социальные и межличностные роли (не менее 5 каждого вида), используемые в процессе общения
5. Назовите основные функции общения
6. Какие виды общения существуют?
Практическое задание 2
Задание 2.1
1. Общение как обмен информацией. Перечислите особенности вербальной коммуникации.
2. Диалог и монолог: структура, позиции коммуникатора.
3. Активное слушание. Техники активного слушания. Умение ставить вопросы и аргументировать ответы.
4. Опишите приемы, влияющие на эффективность коммуникации.
5. А. Макаревич в одной из своих песен призывал: «Давайте делать паузы в словах...» Нужны ли они в разговоре? Поясните функцию пауз.
6. Перечислите психологические приемы, влияющие на эффективность публичного выступления.
7. Личностные и коммуникативные барьеры общения (опишите различия, приведите примеры).
8. Застенчивость как личностный барьер общения. Разработайте и запишите рекомендации (не менее 5) по преодолению застенчивости как личностного барьера общения.
9. На основании каких невербальных сигналов можно сделать предположение о том, что собеседник лжет?
10. Перечислите виды вербального и невербального поведения, вызывающие чувство отказа в поддержке.
11. Как можно охарактеризовать особенности общения собеседников, наблюдая за их дистанцией и позами в процессе речевого взаимодействия? Приведите примеры.
Задание 2.2
Подготовьте по предложенному плану письменное сообщение на тему «Публичное выступление».
Практическое задание 3
Задание 3.1.
1. Назовите цивилизованные и нецивилизованные виды психологического воздействия на партнера по общению
1. Какие виды цивилизованного и нецивилизованного психологического воздействия на партнера по общению используют в деловом общении политические деятели?
2. Что такое манипуляция? Перечислите критерии распознавания манипуляции
3. Приведите примеры манипулятивных приемов, используемых в деловом общении (не менее трех)
4. Приведите примеры манипулятивных приемов, используемых в межличностном общении (не менее трех)
5. Охарактеризуйте способы цивилизованного психологического влияния на партнера по общению: аргументация, контраргументация, самопродвижение
6. Какие способы противостояния психологическому влиянию и манипуляции вы знаете? Перечислите их и дайте им краткую характеристику
7. Перечислите продуктивные и непродуктивные стратегии поведения оппонентов в условиях конфликта и конфликтной ситуации. Дайте им краткую характеристику
8. Перечислите продуктивные и непродуктивные стратегии поведения оппонентов в условиях конфликта и конфликтной ситуации. Дайте им краткую характеристику
Задание 3.2
Разработайте краткую памятку по теме «Способы противостояния влиянию и манипуляции в общении». Ответьте на вопросы, опираясь на текст учебника и дополнительную литературу (Сидоренко, Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. – СПб.: Речь. – 2004. – 256 с.).
Практическое задание 4
Задание 4.1. Ответьте письменно на вопросы
1. Что понимают в психологии под межличностной аттракцией?
2. Почему межличностная аттракция выступает одним из ключевых факторов формирования и реализации межличностных отношений?
3. По какому основанию разделяются внешние и внутренние факторы аттракции?
4. Согласны ли вы с тем, что на наше отношение к другим и на то, как, на наш взгляд, они относятся к нам, влияют политические и экономические новости, характер погоды, звучащая музыка?
5. Как объясняется связь между внешней красотой и аттракцией?
6. Какие личностные качества способствуют, а какие затрудняют аттракцию?
7. Почему сходство между людьми может вызывать межличностную аттракцию?
8. При каких условиях сходство усиливает аттракцию?
Задание 4.2
Прочтите отрывок из повести И.С. Тургенева «Ася». Выделите и письменно охарактеризуйте факторы (внешние и внутренние), вызвавшие взаимную привлекательность героев.
