Способы разрешения конфликта и роль педагога в их реализации

Дата изготовления: ноябрь 2023 года. 

Проведено эмпирическое исследование.

База исследования: Муниципальное общеобразовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа № 9 г. Шуя, Ивановской области.

Выборка: 20 учеников 7 класса.

Цель: теоретически изучить и эмпирически исследовать способы разрешения конфликта и роль педагога в их урегулировании в условиях учебного процесса.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

1. Проанализировать психолого-педагогическую литературу для социально-психологической характеристики конфликта; анализа условий конфликта с учетом возрастных особенностей детей; определения роли педагога в разрешение конфликтов у детей.

2. Изучить способы решения конфликта обучающимися подросткового возраста.

3. Сформулировать рекомендации для педагога по урегулированию конфликта обучающимися подросткового возраста.

Есть приложение.

Введение ……..3

Глава I. Теоретические основы изучения конфликтов в условиях учебной деятельности  6

1.1 Понятия, структура, функции и стратегии поведения в конфликте.…………6

1.2. Особенности конфликтов в подростковом возрасте и способы их решения…11

1.3. Роль и значение педагога в урегулировании конфликта………………….. 18

Выводы по главе I 23

Глава II. Эмпирическое исследование способов решения конфликта 25

2.1 Организация и методы эмпирического исследования……………………... 25

2.2 Анализ результатов эмпирического исследования……………………….. 26

2.3 Рекомендации педагогам по урегулированию конфликтов……………….. 34

Выводы по Главе II 37

Заключение 39

Список использованной литературы 40

Приложение. Результаты изучения способов решения конфликтов учащихся подросткового возраста……………………………………………………………… 46

1.    Андриенко Е. В. Социальная психология : учебное пособие / Е. В. Агдриенко ; под редакцией В. А. Сластенина. 2-е издание. – Текст : электронный. –  дополнительно Москва : Издательский центр «Академия», 2003. - 263 с. - : URL : http://elibrary.bsu.edu.az/files/books_163/N_155.pdf ( дата обращения: 23.10.2023).

2.    Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология : учебник для вузов / А. Я. Анцупов . – Текст : электронный. – Москва : ЮНИТИ, 1999. - 358 с. - : URL : http://texts.lib.tversu.ru/texts/14330ogl.pdf ( дата обращения: 23.10.2023).

3.    Афонькова В. М. К вопросу о проблеме конфликтов в детской среде // Нравственное воспитание учащихся общеобразовательной школы / В. М. Афонькова . – Текст : электронный. — Москва : НИИ ОПП АПН СССР, 1975. — С. 16. - : URL : https://search.rsl.ru/ru/record/01006907234?ysclid=lofui5sw76769981960 ( дата обращения: 23.10.2023).

4.    Баныкина С. В. Конфликтологическая подготовка педагога как условие укрепления взаимосвязи школы и семьи / Образование в школе: опыт, проблемы, инновации / С. В. Баныкина ; под редакцией Ю. В. Васильева. – Текст : электронный. — Москва : ИПК и ПРНО МО, 1996. С. 42-47. - : URL : http://irbis.gnpbu.ru/Aref_1997/Banykina_S_V_1997.pdf ( дата обращения: 23.10.2023).

5.    Белкин А. С. Педагогическая конфликтология / А. С. Белкин, В. Д. Жаворонков, И. С. Зимина. – Текст : электронный. — Екатеринбург : Глаголь, 1995. с. 96 - : URL : https://elar.rsvpu.ru/bitstream/123456789/1307/1/978-5-8050-0524-5.pdf?ysclid=lofum5bq3f161894301  ( дата обращения: 23.10.2023).

6.    Бережная Г. С. Формирование конфликтологической компетентности педагогов общеобразовательной школы : автореферат дис. доктора педагогических наук / Г. С. Бережная. – Текст : электронный. — Калининград : 2009. С. 43 - : URL : https://search.rsl.ru/ru/record/01003465972?ysclid=logyce8qx0292106498 ( дата обращения: 23.10.2023).

7.    Гришина Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. – Текст : электронный. —  Санкт-Петербург : Питер, 2006. 464 с. - : URL : https://search.rsl.ru/ru/record/01000662314?ysclid=logyi7mx99680874711 ( дата обращения: 23.10.2023).

8.    Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии / С. М. Емельянов. 2-е издание, дополнено и переработано. – Текст : электронный. —  Санкт-Петербург : Питер, 2004. 400 с. - : URL : https://search.rsl.ru/ru/record/01000665163?ysclid=logylk2ee7697211790 ( дата обращения: 23.10.2023).

9.    Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии : учебник. / В. И. Журавлев.  – Текст : электронный. —  Москва: Российское педагогическое агентство, 1995. С. 58 - : URL : https://bookmix.ru/book.phtml?id=3973490&ysclid=logyod2lc2828386211 ( дата обращения: 23.10.2023).

10. Засобина Г. А., Кабыльницкая С. Л., Савин Н. В. Практикум по педагогике: учебное пособие. / Г. А. Засобина, С. Л. Кабыльницкая, Н. В. Савин.  – Текст : электронный. — Москва : Просвещение, 1986. — 111с. - : URL : https://search.rsl.ru/ru/record/01001297490?ysclid=logyssz4fu445685529  ( дата обращения: 23.10.2023).

11. Зеленков М. Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / М. Ю. Зеленков. – Текст : электронный. – Москва : Юридический институт МИИТа, 2011 – 272 с. - : URL : https://search.rsl.ru/ru/record/01005367747?ysclid=logyv0spo6462318720  ( дата обращения: 23.10.2023).

12. Зимняя И. А. Педагогическая психология. / И. А. Зимняя. – Текст : электронный. – Ростов на Дону : Феникс, 1997. — 480 с. - : URL : https://sdo.mgaps.ru/books/KP1/M4/file/2.pdf ( дата обращения: 23.10.2023).

13. Калиткина, Е. В. Роль учителя в разрешении конфликтов, возникающих в образовательной среде / Е. В. Калиткина, Л. С. Петрунькина. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2018. — № 32 (218). — С. 89-91. — : URL : https://moluch.ru/archive/218/52319/ (дата обращения: 02.10.2023).

14.  Клименских М. В. Педагогические конфликты в школе : [учеб. пособие] / М. В. Клименских, И. А. Ершова ; Министерство образования и науки Российский Федерации, Урал, федерал, ун-т. – Текст : электронный. — Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 2015. — 76 с. — : URL :  https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/33463/1/978-5-7996-1425-6_2015.pdf?ysclid=loh3ld68vr894860588 ( дата обращения: 23.10.2023).

15. Куровская С. Конфликтология в социально-педагогической деятельности / С. Куровская. – Текст : электронный.  - Москва: Издательство Гревцова, 2013. – с. 336. — : URL : https://spisok-literaturi.ru/books/konfliktologiya-v-sotsialno-pedagogicheskoy-deyatelnosti_19083497.html?ysclid=logy8mbsuj120991731 ( дата обращения: 23.10.2023).

16. Курочкина И. А. Педагогическая конфликтология : учеб. пособие / И. А. Курочкина, О. Н. Шахматова. – Текст : электронный. - Екатеринбург : Издательство Российского государственного проф.- пед. ун-та, 2013.229 с.   https://elar.rsvpu.ru/bitstream/123456789/1307/1/978-5-8050-0524-5.pdf?ysclid=loh2yw9j5a449265770 ( дата обращения: 23.10.2023).

17.  Леонов Н. И. Конфликтология : Учебное пособие / Н. И. Леонов. — 2-е изд., испр. и доп. – Текст : электронный. — Москва: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2006. С. 232 — : URL :  http://library.lgaki.info:404/2019/Леонов%20Н_Конфликтология.pdf ( дата обращения: 23.10.2023).

18. Наумова Л. Д. Формирование готовности старших школьников к продуктивному разрешению конфликтов/ Л. Д. Наумова. : дис. ... канд. пед. н. . – Текст : электронный. – Тюмень: 2010. 181 с. — : URL :   https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-gotovnosti-starshih-shkolnikov-k-produktivnomu-razresheniyu-konfliktov?ysclid=loh37rw7yf989727182 ( дата обращения: 23.10.2023).

19. Немов Р. С. Психологические условия и критерии эффективности работы коллективов / Р. С. Немов. – Текст : электронный. — Москва: Знание, 1982. 64 с. — : URL : https://search.rsl.ru/ru/record/01001099244?ysclid=loh3a9fsju372906129   ( дата обращения: 23.10.2023).

20. Нижегородцева Н. В. Педагогическая конфликтология как область конфликтологических исследований / Н. В. Нижегородцева // Конфликтология : хрестоматия / сост. Н. И. Леонов. 4-е изд., испр. и доп. – Текст : электронный. — Москва : МПСИ; Воронеж: МОДЭК, 2011. 568 с. (Серия «Библиотека психолога») — : URL :   https://search.rsl.ru/ru/record/01007903419?ysclid=loh3c21ga7445527589 ( дата обращения: 23.10.2023).

21. Петровская Л. А. Гуманистическая ориентация педагогического общения и современная школа / Л. А. Петровская // Инновационное обучение: стратегия и практика. – Текст : электронный. — Москва : МГУ, 1994. 52 с. — : URL :   https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/1482/7/1324785_schoolbook.pdf?ysclid=loh3o2r8yh658303150 ( дата обращения: 23.10.2023).

22. Плещица С. Г. Основы конфликтологии: учебное пособие / под редакцией д-ра экон. наук, проф. С. Г. Плещица. – Текст : электронный. – Санкт-Петербург : Издательство СПбГУЭФ, 2012. С. — : URL :   https://search.rsl.ru/ru/record/01005458881?ysclid=loh3hzjcsl969153608 ( дата обращения: 23.10.2023).

23. Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. / Дж. Рубин, Д. Пруйт, Ким Хе Сунг. – Текст : электронный. – Санкт-Петербург : Прайм Еврознак, 2001, с. 352 — : URL :    https://djvu.online/file/f8uoiDlofUhdh?ysclid=loh3qvpmya497366280 ( дата обращения: 23.10.2023).

24. Рыбакова М. М. Конфликт и взаимодействия в педагогическом процессе. / М. М. Рыбакова. – Текст : электронный. — Москва : Просвещение, 1991. 128 с. — : URL :  https://psy.wikireading.ru/6319?ysclid=loh3t5erld133138836  ( дата обращения: 23.10.2023).

25. Столяренко А. М. Социальная психология: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. А.М. Столяренко – Текст : электронный.  – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 543 с. — : URL :   http://ipkfp.nspu.ru/file.php/1/Stoljarenko_A.M._-_Socialnaja_psikhologija.pdf ( дата обращения: 23.10.2023).

26. Фридман Л. М. Психология в современной школе: Для руководителей и работников образования. / Л. М. Фридман – Текст : электронный. — Москва : ТЦ «Сфера», 2001. — 224 с. — : URL :   https://knigogid.ru/books/465913-psihologiya-v-sovremennoy-shkole-dlya-rukovoditeley-i-rabotnikov-obrazovaniya?ysclid=loh3wdz2zd944408896 ( дата обращения: 23.10.2023).

27. Чернышев А. С. Практикум по решению конфликтных педагогических ситуаций / А. С. Чернышев. – Текст : электронный. — Москва : Российское педагогическое агентство, 1998. С. 6-27. — : URL :   http://www.eduportal44.ru/koiro/CROS/fros/KRPO/MK_KRPO/SiteAssets/SitePages/AWSPO3/практикум%20по%20педагогическим%20конфликтам.pdf ( дата обращения: 23.10.2023).

28. Шакуров P. X. Причины конфликтов в педагогических коллективах и пути их преодоления / P. X. Шакуров, Б. С. Алишеров // Вопр. психологии. – Текст : электронный. — 1986. № 6. С. 67-76. — : URL :   http://www.voppsy.ru/issues/1986/866/866067.htm ( дата обращения: 23.10.2023).

29. Шапарь В.Б. Практическая психология. Психодиагностика групп и коллективов: Учебное пособие – Текст : электронный. – Ростов на Дону : Феникс, 2006. – 448 с. — : URL :  https://spisok-literaturi.ru/books/prakticheskaya-psihologiya-psihodiagnostika-grupp-i-kollektivov_30256501.html?ysclid=loh40phhhz630935452  ( дата обращения: 23.10.2023).

30. Шапарь В.Б. Методы социальной психологии: Учебное пособие – Текст : электронный. – Ростов на Дону : Феникс, 2003. – 288 с. — : URL :   https://rusist.info/book/448160 ( дата обращения: 23.10.2023).