Анализ и оптимизация процесса регистрации пассажиров на авиарейсы
Дата изготовления: май 2025 года.
Предмет: Сервис на транспорте.
Цель курсовой работы – провести анализ и оптимизацию процесса регистрации пассажиров на авиарейсы.
Поставленная цель позволила сформулировать ряд следующих задач:
1) определить понятие и типы регистрации пассажиров;
2) рассмотреть порядок регистрации пассажиров на авиарейсы;
3) охарактеризовать ручную регистрацию;
4) проанализировать самостоятельную регистрацию;
5) предложить пути оптимизации процесса регистрации пассажиров на авиарейсы.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРОВ НА АВИАРЕЙСЫ….5
1.1. Понятие и типы регистрации пассажиров…………………………………….5
1.2. Порядок регистрации пассажиров на авиарейсы……………………………10
II. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРОВ НА АВИАРЕЙСЫ…15
2.1. Ручная регистрация……………………………………………………………15
2.2. Самостоятельная регистрация………………………………………………...18
2.3. Оптимизация процесса регистрации пассажиров на авиарейсы….21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….………......25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………......27
1. Белоусова А.П. Автоматизация регистрации и прохождения досмотра пассажирами в аэропорту // Молодой исследователь: вызовы и перспективы: сб. трудов конф. М.: ООО «Интернаука», 2024. С. 343-345.
2. Вороницына Г.С. Организация перевозок пассажиров и багажа: учебное пособие. М.: МГТУ ГА, 2011. 84 с.
3. Вороницына Г.С. Технология и организация перевозок: учебное пособие. М.: МГТУ ГА, 2016. 104 с.
4. Вороницына Г.С. Технология перевозок на воздушном транспорте: учебное пособие. М.: МГТУ ГА, 2020. 88 с.
5. Крупская Е.О., Рубцов Н.М. Автоматизация процедур на авиапредприятиях // Экономика. Наука. Бизнес: сб. трудов конф. Димитровград: НИУ МИФИ, 2021. С. 53-57.
6. Манукян Р.Г., Шведов В.Е. Организация перевозок и управление на воздушном транспорте: учебное пособие. М.: Инфра-Инженерия, 2021. 220 с.
7. Оперативное управление авиаперевозками: учебное пособие / сост. Л.Б. Бажов. Ульяновск: УВАУ ГА, 2022. 67 с.
8. Романенко В.А. Организация и технология пассажирских воздушных перевозок: учебное пособие. Самара, 2024. 100 с.
9. Сухомлинова М.Е., Соколов О.А. Автоматизация процесса регистрации пассажиров на рейс на воздушном транспорте // Техника и технология современных производств: сб. трудов конф. Пенза: ПГАУ, 2025. С. 283-287.
10. Фомина И.А., Бородин А.А. Расчет интенсивности обслуживания пассажиров и оптимизация процесса регистрации в терминале аэропорта // Современные наука и практика: закономерности, прорывной характер, возможности и перспективы: сб. трудов конф. СПб.: ООО «СПб центр системного анализа», 2024. С. 186-189.
Интернет-источники:
11. Программное обеспечение «АИС «Система регистрации». Форма доступа: https://vityaz-aero.ru/ais.
