В рамках данной выпускной работы рассмотрено несколько ключевых аспектов, связанных с разработкой модели оценки цифровой зрелости для комитетов Администрации г. Санкт-Петербурга.
В первую очередь, проведен обзор существующих подходов к оценке цифровой зрелости, что позволяет понять, какие модели и инструменты уже применяются в практике и как они могут быть адаптированы для нужд конкретного региона. Обзор подходов включает в себя как международные, так и отечественные практики, что даёт возможность выявить лучшие примеры и адаптировать их к условиям Санкт-Петербурга.
Следующим важным этапом работы стало описание модели оценки цифровой зрелости, которая может применяться для комитетов Администрации г. Санкт-Петербурга. В этом разделе подробно рассмотрен процесс сбора данных, критерии оценки и используемые показатели, что позволяет получить полное представление о том, как именно проводилась разработка модели, на какие существующие модели сделан основной упор при её создании и какие результаты могут быть получены, если данную модель использовать на практике. Анализ результатов применения модели стал основой для выявления основных проблем и ограничений текущего уровня цифровой зрелости комитетов, что, в свою очередь, позволяет сформулировать рекомендации по их преодолению.
Аннотация
Введение
Глава 1. Теоретические основы определений, связанных с цифровизацией и цифровой зрелостью
1.1. Подходы к пониманию цифровизации и цифровой зрелости
1.2. Роль и место цифровизации в государственном управлении
1.3. Модели оценки цифровой зрелости
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ опыта реализации процедуры оценки цифровой зрелости
2.1. Мировой опыт и модели оценки цифровой зрелости
2.2. Преимущества и недостатки моделей цифровой зрелости
Выводы по главе 2
Глава 3. Разработка комплексной модели оценки цифровой зрелости (применительно к объекту исследования)
3.1. Краткая характеристика комитетов Администрации г. Санкт-Петербурга
3.2. Определение перечня показателей для оценки уровня цифровой зрелости комитетов Администрации Санкт-Петербурга
3.3. Разработка и апробация общей модели оценки цифровой зрелости
Выводы по главе 3
Заключение
Список литературы
Приложение
1. Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2021 г. № 542 «Об утверждении методик расчета показателей для оценки эффективности деятельности высших должностных лиц субъектов Российской Федерации и деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_382080/ (дата обращения: 20.03.2022).
2. Приказ Минцифры России от 18.11.2020 № 600 (ред. от 29.12.2023) «Методика расчета целевого показателя "Достижение "цифровой зрелости" ключевых отраслей экономики и социальной сферы, в том числе здравоохранения и образования, а также государственного управления"». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_372437/
3. Первая редакция СТБ «Цифровая трансформация. Термины и определения». – URL: https://stb.by/Stb/ProjectFileDownload.php?UrlId=9032 (дата обращения: 19.12.2019).
4. Положения о комитетах Администрации Санкт-Петербурга. – URL: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/
5. МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Приказ от 18 ноября 2020 г. N 600. – URL: http://np-ss.org/images/2021/02/Prilogenie_08-604_21%202021-02-19.pdf
6. Асланова И. В. Исследование и оценка цифровой зрелости организации / И. В. Асланова, А. И. Куличкина // Кластеризация цифровой экономики: теория и практика. – Санкт-Петербург : ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2020. – С. 602-626.
7. Ануфриева А.А., Краснодубская К.С. Цифровая трансформация и оценка «цифровой зрелости» системы государственного управления субъекта Российской Федерации // Байкальский государственный университет. – 2023. – Т. 14, № 3. – С. 1069-1086. DOI: 10.17150/2411-6262.
8....